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  • 121世紀前,AI大爆炸這一概念,似乎還是科幻小說家杞人憂天的幻想,出現在各種賽博朋克的世界觀里充當最后的幕后黑手。但自2022年11月30日上線以來,新一代生成式人工智能聊天機器人ChatGPT的各種表現,堪稱十分驚艷。
  • 2這場AI戰爭的強度之大,甚至遠超元宇宙當時的局勢。根據預估,2023年時全球生成式AI企業的估值達到總計約480億美元,在2年里增至6倍。
  • 3大量的VC在人工智能領域的投資幾乎都是千萬美元起步的大手筆,這主要是因為除了AI領域本身巨大的熱度和未來的可能性之外,最為關鍵的因素還是是其巨大的研發成本,
  • 4雖然大型語言模型已經在生成創意文本、解決數學問題、預測蛋白質結構、回答閱讀理解問題等方面展示出了巨大的潛力,但是商業最終還要回答一個終極問題,就是AI到底能不能賺錢。

文 | Innocent Roland

從ChatGPT爆紅網絡開始,海內外幾乎所有的互聯網公司似乎都找到了自己內卷的新方向,很多企業開始逐漸從元宇宙這個概念中抽身離開,加入這場剛剛開啟的AI大戰當中。

任何新興技術都像一個奇點,充滿無限可能、無限想象。你永遠無法想到它將以怎樣的姿態呈現在人們的面前。事實上,AI幾乎是最符合這種說法的技術了,21世紀前,AI大爆炸這一概念,似乎還是科幻小說家杞人憂天的幻想,出現在各種賽博朋克的世界觀里充當最后的幕后黑手。

但自2022年11月30日上線以來,新一代生成式人工智能聊天機器人ChatGPT的各種表現,堪稱十分驚艷。人們對于AI的擔憂似乎重新浮出水面,人們在擔憂自己的工作是不是會被AI替代的同時,各家大型企業幾乎馬不停蹄的開始追加對AI領域研究的投入,而對于AI這一概念的熱潮,似乎比起去年最熱門的“元宇宙概念”還要火熱幾分。

連夜扛著火車加入戰斗,AI戰爭急速加碼

這場AI戰爭的強度之大,甚至遠超元宇宙當時的局勢?;乜丛钪娓拍钆d起之時,雖然市場一片嘩然,熱度也同樣居高不下,但除了Facebook高調宣布All in元宇宙,甚至直接把公司名稱改成了Meta之外,其他海內外大型科技企業在對元宇宙的態度上都顯得有些曖昧不清,除了那些在這一領域已經有所投入的企業之外,大多數企業的態度都沒有Meta來的積極和堅決。

到了生成式AI這邊,局勢幾乎一反常態,事實上對自動生成文章和圖像AI的投資早就開始活躍,除了最具代表性的被微軟投入巨資的OpenAI公司之外,很多初創企業成功獲得巨額融資。根據預估,2023年時全球生成式AI企業的估值達到總計約480億美元,在2年里增至6倍。根據,荷蘭調查公司Dealroom的數據顯示,2022年對生成式AI企業的投資額在全球達到21億美元,相比2020年猛增至10倍。

隨著ChatGPT的爆火,這一局勢會進一步加劇,甚至在人才方面也是如此,一批OpenAI的前員工,正在以一種醒目的方式,出現在Twitter和硅谷報道中。這些在過去5年里因為各種原因離開OpenAI,各自開辟AI創業項目的中高層管理們,被各家媒體貼上了一個極為有趣的標簽——OpenAI Mafia(Mafia原意為黑手黨,可以衍生為某種看不見的規則的制定者)。

事實上,Mafia這一詞匯并不是第一次被套用在某個團體上,上一次媒體使用這個詞匯的時候大約是在20年前的硅谷,媒體也曾使用這個詞匯來稱呼那些從PayPal離職后創業的中高層管理們,即所謂的“PayPal Mafia”。

而隨著時間的發展,PayPal Mafia似乎也沒有辜負媒體們的期望,被歸類在PayPal Mafia的成員確實在后續發展出了Tesla、YouTube、Linkdin、Yelp、Yammer等一批巨頭,且這一故事也為馬斯克、霍夫曼、彼得·蒂爾等人的硅谷傳奇鑲上了神秘的戲劇色彩。

20年過去了,這一名號再次被加注在新的群體上,顯然AI帝國的雛形剛剛展現崢嶸,媒體們就已經迫不及待的想要看這些人再度改變世界。美國的VC們,已經將10億美元輸送到OpenAI黑幫這群“潛在股”身上,美媒不吝美言地將這個群體稱為“我們見過發展最快的創始人群體”。

顯然,在硅谷的投資者們看來,接下來的劇本已經注定,VC已經迫不及待,人才已經初步就位,AI爭奪戰的儼然已成席卷之勢,誰也沒法阻攔。

于是大型科技公司也開始順勢加入戰局,除了微軟押注成功的ChatGpt之外,美國圖片和短視頻社交應用Snapchat(又稱Snap、色拉布)在官網發布公告稱,公司將推出基于OpenAI公司最新GPT技術的聊天機器人My AI,并先向付費訂閱用戶開放。與此同時,Meta突然公布了一款全新的AI大型語言模型LLaMA,宣稱可幫助研究人員降低生成式AI工具可能帶來的“偏見、有毒評論、產生錯誤信息的可能性”等問題。

當然除了這兩家直接完成應用的企業之外,海外大多數科技公司都或多或少的加入戰局。

國內也是如此,百度宣布將在今年3月完成類似ChatGPT的項目“文心一言”的內部測試。據悉,該產品是基于百度文心大模型ERNIE打造,具備跨模態、跨語言的深度語義理解與生成能力。在百度官宣推出該產品之后,已有集度、嵐圖、紅旗、長城、東風日產、愛馳、零跑、吉利汽車、海馬汽車等近10家車企加入文心一言的朋友圈。

同時,有消息傳出,騰訊表態正在有序推進ChatGPT和AIGC相關方向的專項研究。此外,華為、京東、網易有道、小米等眾多互聯網公司也表示涉足ChatGPT。

google的遲緩,背后是巨大的成本

事實上,在這場ChatGPT掀起的AI革命中,受到最大影響的可能就是Google,在很多人看來ChatGPT的模式似乎就是奔著取代Google這種傳統搜索模式來的,但與之相反的則是,Google的反應似乎一直顯得有些“慢半拍”。

這邊先是Snapchat在幾個月時間內上線新應用,另一邊是微軟在年初宣布向聊天機器人ChatGPT的創造者OpenAI投資數十億美元,以及微軟推出其ChatGPT版新Bing搜索引擎。直到大家紛紛有所動靜后,Google才宣布基于其大型語言LaMDA推出了類似對話式AI應用程序Bard。

作為最有可能的直接“受害者”,Google似乎在AI這一投入了大量資金的領域中表現得有些不溫不火。既沒有著急上線的新項目,也沒有公布新的計劃,更別說像微軟一樣豪擲十億美元的經費,仿佛Google一夜之間患上了大公司病,變成了一個拖著笨重軀體的遲緩大象,連轉身都顯得有些困難。

事實真的如此嗎?

顯然并不是,Google之所以顯得反應有些遲鈍則主要是因為兩個方面的原因:

其一,ChatGPT帶來的這種對話搜索模式究竟有多高的成功率誰也不知道,這種賭一把的思考,對于微軟旗下的必應而言很有誘惑力,畢竟只要做的夠好就能看到實打實的用戶增長。但對于本就是世界最大的搜索引擎的Google而言,即使做好也只能維持現狀,那么要不要投入如此巨大的資金進行一場結果未知的豪賭就成了一個需要糾結很久的問題了。

其二,之所以Google會如此糾結,原因也很簡單就是這種新的搜索方式成本實在是太高了。

事實上,大量的VC在人工智能領域的投資幾乎都是千萬美元起步的大手筆,這主要是因為除了AI領域本身巨大的熱度和未來的可能性之外,最為關鍵的因素還是是其巨大的研發成本,根據外媒采訪到 Alphabet 董事長 John Hennessy 和多位分析師得出的結論來看:「與人工智能進行大型語言模型對話搜索的成本可能是標準關鍵字搜索的 10 倍以上。」這可能意味著「數十億美元的額外成本」。

具體來看,它們根據硬件成本進行推算,認為語言模型單次對話成本可能是 1.42 美分。Open AI 曾公開表示 ChatGPT 的單次對話成本在幾美分,也在側面隱隱驗證了這個數據——就算不精確,那也很接近。

作為對比,財報中 Google.com 和App 的單次搜索成本大概是 1.06 美分,同時創造出來的單次搜索收入則約為 1.61 美分。相當于用戶搜索一次,Google 就能賺 0.55 美分。

這就意味著如果Google轉化成對話搜索模式,Google的搜索利潤就幾乎只有過去的20%,即使隨著時間推移邊際效應確實能夠帶來更低的成本,對比此前搜索的利潤而言,Google依舊是在割肉,只是割的肉可能比起初期階段更少罷了。

微軟雖然果決,但AI的盈利能力還是個問號

而這又引出一個新問題,作為搜索最大的大頭,Google現如今顯然有些被動應戰的意思,那么AI到底能不能真正的成為一種解決方案,或者說為公司帶來足夠的利潤呢?

不可否認的是,大型語言模型已經在生成創意文本、解決數學問題、預測蛋白質結構、回答閱讀理解問題等方面展示出了巨大的潛力,如今ChatGPT的發布使得其在消費級應用市場中爆發。

但商業最終還要回答一個終極問題,就是AI到底能不能賺錢。談及這個問題就要回到最初的古早互聯網思維中去——贏家通吃?

事實上,如果真的完全按照古早互聯網的思維來看待這個問題,只要贏得了市場競爭、累積了大量的用戶,再加上最終顯現的邊際效應,最終勝者必然會獲得足夠的收益和回報。

然而隨著互聯網的發展,人們也終于逐漸意識到,燒錢從來不是萬能靈藥,尤其是各種無法盈利的例子擺在眼前的時候,共享出行市場打敗老對手,迎來新對手,虧損依舊是難以解決的問題。流媒體市場的龍頭平臺愛奇藝探索多年,今年才盈利了一整年。有沒有打敗對手或許沒那么重要,產品本身的賺錢能力更重要。

于是肉眼可見的是尚在測試中的Bing也嘗試在對話搜索這一項目中加入廣告,在產品尚未正式上線前就希望吸引更多廣告商的注意力。微軟的一位廣告高管也證實了這個說法,微軟在上周與一家大型廣告公司的會議上表示計劃在搜索結果的回復中提供鏈接。一位與會的媒體機構人員表示,微軟可能會把廣告鏈接放在 AI 聊天對話的底部。

其實在能否盈利這件事上,Google已經成為了先行者,Google Assistant 上線已經 7 年了,但即便是「全球最大的廣告公司」Google 也無法將其商業化。而改變成對話形式的搜索,盈利是否真的能改善呢?

顯然,答案還是個未知數。唯一確認的只有微軟的 CEO 所說的那句:「從此刻開始,搜索的毛利率將永遠、不可逆的進入下降軌道?!?/strong>

如此艱難的道路,為何企業還要前赴后繼?

實際上,ChatGPT的真實難點還遠不止于此,在功能性上的表現失常也是常態,隨意亂編資料或是憑空捏造一些內容可以算的上是ChatGPT的拿手好戲。

當然即便面對這么多的問題,為什么大廠似乎還表現得前赴后繼,其原因也相當簡單——對于業務的提升和對公司品牌形象的影響實在是過于巨大了。例如2月7日,微軟推出ChatGPT技術支持的新版Bing( 必應 )和瀏覽器Edge,升級后,用戶可以直接提出問題,搜索引擎生成答案,新版Bing宣布上線的48小時內,已經有超過100萬名用戶申請加入,這使得bing下載量飆升,一度登上AppStore免費榜的第十名。

更何況現如今如果湊一湊這份熱鬧,帶來的直接股價提升更是難以忽視的部分,例如被稱為“美版頭條”的數字媒體公司BuzzFeed,近日宣布將使用ChatGPT輔助制作網站內容,消息發出后股價三天內暴漲300%,成交量超過4.38億股。

于是,此時的大廠開始紛紛加入這場爭奪賽之中,也頗有幾分被過些的意味在其中,畢竟在過去很多時間里對于大型科技公司而言,通過各種高精尖技術刷存在感本就是公關傳播中的必要部分,但隨著ChatGPT的爆火出圈,大多數C端用戶開始第一次直觀的意識到AI的意義,自然大廠自然只能加入這場戰斗當中。

同時更進一步來說,ChatGPT確實有充足的想想空間,無論是在后續被應用在智能客服領域還是搜索引擎中確實有被應用的可能性,更何況,只要與ChatGPT技術沾點邊,就賺一波快錢。哪怕沾不上邊,只要敢“硬蹭”,股價就敢起飛。

一個能像元宇宙一樣帶動股價,相比元宇宙又有明確的應用場景的產品,且相比應用條件尚不成熟的元宇宙而言,ChatGPT確實是一款可以被隨時應用的產品,即使較之公眾對ChatGPT的容錯率極高,帶有極強娛樂色彩的傳播軌跡而言,大廠的AI工具一旦表現失常,都將成為一場公關危機,各家大廠也不敢不去賭一把,畢竟這是有可能改變搜索格局的產品。這也是為何雖然Google最終也參與到這場會讓自己利潤腰斬的AI爭斗中來的關鍵原因。

結語

說到最后,類似ChatGPT的項目,大型企業對AI的投入事實上只能說剛剛開始,或者更近一步來看,如果微軟真的能夠通過語言邏輯AI或者其他的AIGC項目獲得真實的收益,這場關于AI的軍備競賽只會更加瘋狂。

畢竟無論概念炒的有多火熱,ChatGPT也有可能成為被月拋的網紅娛樂項目,無論是投資者還是大廠都需要更多的時間等待子彈再飛一飛。

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