中新網(wǎng)2月9日電 (中新財經(jīng)記者 謝藝觀)“你認(rèn)為你會取代哪些職業(yè)？”
“一些潛在的職業(yè)，可能會受到人工智能的影響，包括：數(shù)據(jù)錄入員、重復(fù)性辦公室工作、工廠生產(chǎn)線上的簡單任務(wù)、電話銷售員、簡單的客服工作……”這是中新財經(jīng)與聊天機器人ChatGPT的一段對話。
近日，由人工智能公司OpenAI開發(fā)的聊天機器人ChatGPT爆火，不僅引發(fā)了人們對其應(yīng)用范圍的大討論，也炒熱了ChatGPT概念。
與ChatGPT對話截圖
做作業(yè)、寫論文……還有什么是ChatGPT不會的？
“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機器人的興起將與互聯(lián)網(wǎng)的誕生或個人電腦的發(fā)展一樣重要。”比爾·蓋茨近日接受采訪時表示，“人工智能將成為2023年最熱門的話題。”
能讓比爾·蓋茨如此看重，一方面是因為微軟與OpenAI的合作關(guān)系，據(jù)悉，OpenAI的機器學(xué)習(xí)和運算部署在微軟Azure云上，另一方面也是因為ChatGPT超強的能力。
公開資料顯示，ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI發(fā)布的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具。ChatGPT其使用的人類反饋強化模型技術(shù)使用人類偏好作為獎勵信號來微調(diào)模型，能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言進(jìn)行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。
2022年11月，ChatGPT一經(jīng)推出，迅速在社交媒體上走紅，不到一周，用戶數(shù)就突破100萬人，月訪問量達(dá)2100萬人次。ChatGPT推出僅兩個月后，在2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長速度最快的消費級應(yīng)用程序。
寫作業(yè)、寫論文、寫演講稿……ChatGPT的身影出現(xiàn)在了不少領(lǐng)域，據(jù)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《自然》新聞部報道，截至目前，ChatGPT已經(jīng)作為合著作者，出現(xiàn)在至少四篇已發(fā)表的論文或預(yù)印本中。
OpenAI最初的聯(lián)合創(chuàng)始人之一埃隆·馬斯克在推特上寫道：“這是一個新世界。再見作業(yè)！”
“ChatGPT作為一種工具，在很多行業(yè)都能使用，同時也能進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，進(jìn)而帶來效率的較大提升，使人類的生活有很大的改善。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林告訴中新財經(jīng)記者，“當(dāng)發(fā)展到一定階段后，它也會替代一些工種。”
引發(fā)的技術(shù)、安全、教育等問題引起重視
ChatGPT的利用價值被人類挖掘，其引發(fā)的技術(shù)、安全、教育等問題也引起重視。
據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，紐約的學(xué)校已經(jīng)禁止使用ChatGPT，因為擔(dān)心學(xué)生可能會利用它作弊。紐約市教育部發(fā)言人詹娜·萊爾(Jenna Lyle)表示，這一決定源于“對學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)面影響的擔(dān)憂，以及對內(nèi)容安全性和準(zhǔn)確性的擔(dān)憂”。
由于ChatGPT在論文上的使用，多家知名學(xué)術(shù)期刊也正在更新編輯規(guī)則。據(jù)經(jīng)濟時報(ET)報道，《自然》雜志稱，在其期刊上發(fā)表的論文，ChatGPT等軟件不能被視為作者。
《自然》雜志解釋：“這是因為任何作者的歸屬都意味著對工作的責(zé)任，而人工智能工具不能承擔(dān)這樣的責(zé)任。”
值得一提的是，ChatGPT的專業(yè)性也遭到質(zhì)疑。
據(jù)《華爾街日報》報道，德克薩斯大學(xué)教授保羅·馮·希佩爾(Paul von Hippel)發(fā)現(xiàn)，ChatGPT可以膚淺地談?wù)摂?shù)學(xué)，但它不能真正深入地“理解”數(shù)學(xué)。“它不能糾正錯誤的數(shù)學(xué)概念，還經(jīng)常會引入自己的錯誤概念，有時還會犯一些基本的電子表格或手動計算器不會犯的莫名其妙的數(shù)學(xué)錯誤。”
“它像專家一樣行事，有時還能令人信服地模仿專家。但它通常是一種胡扯藝術(shù)家，把真相、錯誤和捏造混在一起，聽起來令人信服，除非你自己也有一些專業(yè)知識。”希佩爾說。
中新財經(jīng)在與ChatGPT的多次對話中也發(fā)現(xiàn)，其在一些問題的回答上，傾向于“正確的廢話”，有些問題甚至無法給出解答。
OpenAI的首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂在接受《時代》雜志采訪時也承認(rèn)，機器人在寫句子時“可能會編造事實”，并將其描述為“核心挑戰(zhàn)”。她說，ChatGPT通過預(yù)測句子中合乎邏輯的下一個單詞來生成響應(yīng)，但技術(shù)、安全、教育等問題也引起重視。
“ChatGPT目前還存在很大的局限性，無法真正達(dá)到人類思維水平。”盤和林表示，同時，現(xiàn)在的AIGC(利用人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容)可能是個技術(shù)盲盒，生產(chǎn)出的內(nèi)容是不可預(yù)知的。“雖然它在用戶體驗上已改善很多，但現(xiàn)在也有一種聲音，它實際上沒有想象得那么厲害。”
除去專業(yè)性上的問題，有人擔(dān)心，由于有關(guān)AIGC的相關(guān)法律、法規(guī)沒有完善，用戶的使用界限還沒有確立，ChatGPT有可能被用于違法犯罪活動。
也有國外專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)罪犯有可能使用OpenAI的ChatGPT開發(fā)新的惡意工具，包括信息竊取器、多層加密工具和暗網(wǎng)市場腳本。
爭相“分一杯羹” 國內(nèi)外企業(yè)紛紛入局
雖然ChatGPT在技術(shù)、安全等方面還存在一些局限性，但其廣闊的商業(yè)前景已引起關(guān)注，有望掀起人工智能新浪潮。
華創(chuàng)證券認(rèn)為，ChatGPT有望拉開AI產(chǎn)業(yè)浪潮序幕。此次無論是美國新媒體巨頭BuzzFeed引入ChatGPT內(nèi)容創(chuàng)作和微軟計劃多款產(chǎn)品整合ChatGPT，還是OpenAI發(fā)布的ChatGPT試點訂閱計劃ChatGPTPlus(每月收費20美元)，ChatGPT所表現(xiàn)出來的效果和市場認(rèn)可度，對人工智能浪潮的意義都尤為重大。
“雖然目前ChatGPT還存在一些需要改進(jìn)的地方，但這次從ChatGPT付費創(chuàng)收模式中，市場看到的是AI的商業(yè)化路線真正落地的可能性。”華創(chuàng)證券表示。
在盤和林看來，“這在人工智能領(lǐng)域是個里程碑式的事件，對于人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個非常重要的促進(jìn)，也會興起一定的熱潮，大家會在各個領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用性創(chuàng)新。”
記者注意到，近期，國內(nèi)外眾多企業(yè)紛紛入局，爭相“分一杯羹”。
日前，谷歌宣布了一項名為Bard的人工智能聊天機器人技術(shù)，將直接與ChatGPT競爭；微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本Bing(必應(yīng))搜索引擎和Edge瀏覽器；百度表示，人工智能聊天機器人服務(wù)項目“文心一言”目前在做上線前的沖刺，預(yù)計三月份完成內(nèi)測。
同樣擁有搜索業(yè)務(wù)的三六零公司也在互動平臺回復(fù)稱，公司計劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。
另外，鴻博股份、長亮科技、熵基科技、寺庫集團、奧飛娛樂等公司亦表示，將對ChatGPT相關(guān)技術(shù)做研究。
ChatGPT也成為投資者的關(guān)注焦點。
美東時間2月7日，微軟收漲逾4%，市值飆升超800億美元；谷歌收漲超4%，市值亦飆漲超600億美元；美股百度收漲12.18%。另，7日港股百度集團收漲15.33%；美股寺庫6日收漲124.4%，7日繼續(xù)收漲；A股三六零、鴻博股份連續(xù)兩日(7日、8日)漲停。
另，同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，A股市場的ChatGPT概念近期強勢上漲，相關(guān)概念股紛紛“起飛”。不過，云從科技、達(dá)實智能、新國都等公司紛紛澄清，未與OpenAI開展合作或涉及ChatGPT業(yè)務(wù)。ChatGPT熱潮仍在蔓延，但8日ChatGPT概念已有所降溫，多只相關(guān)個股股價出現(xiàn)下跌。
在華創(chuàng)證券看來，ChatGPT浪潮下，效果永遠(yuǎn)是重要的落腳點。國內(nèi)外從事大模型訓(xùn)練的企業(yè)眾多，隨著ChatGPT的高關(guān)注，預(yù)計市場將會陸續(xù)出現(xiàn)類似的預(yù)訓(xùn)練預(yù)研模型，類似模型預(yù)計可能在模型參數(shù)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等角度與ChatGPT相媲美，但最終使用效果永遠(yuǎn)是第一落腳點，產(chǎn)品化的能力才是關(guān)鍵。
