據顯示，目前國內超過7700萬成年人是獨居狀態，其中90后占據了相當大的部分。這類人群在享受獨居生活的同時，居家安全問題也不容忽視，而當前市面上帶有SOS功能的智能產品大多設置步驟繁瑣、容易誤觸、使用不便等，且大多僅能向一位聯系人求助。對此，小度推出“急救助手”功能，用戶可語音/一鍵呼救，目前在小度智能屏已全部上線，希望每一位用戶都用不到該功能，但真的需要幫助時能多一份安心。
無需觸摸操作，語音立刻求救
一般情況下，獨居人群想要發出求救訊息需要隨身攜帶手機等智能產品，并通過觸摸SOS按鈕或撥打電話才能呼救。而在家居場景中，用戶往往沒有隨身攜帶產品，遇到意外摔傷、急癥發作、室內被反鎖等需要立刻向家人朋友求助的狀況時，難免有些束手無策。小度智能屏則支持用戶通過語音喚醒“急救助手”功能，立即撥出呼救電話，哪怕是不熟悉智能產品的老人和孩子也能便捷使用。
一次求救三位緊急聯系人，為用戶安全增添保障
小度“急救助手”功能的使用有三步：添加緊急聯系人；呼叫小度撥打求救電話；小度為您撥通聯系人電話。
初次使用時建議提前填寫緊急聯系人信息。用戶可以在小度APP/智能屏設備上設置，也可以對小度說：“小度小度，添加緊急聯系人”進行操作。緊急聯系人最多可添加三位，列表將自動根據用戶添加的順序進行排序。點擊聯系人卡片，還可對緊急聯系人的信息進行修改/保存/刪除。
如何撥打求救電話？請牢記“小度小度，緊急呼叫”口令。只需對小度說出該口令，小度將直接撥通首位緊急聯系人電話號碼，并向所有緊急聯系人同時發送求救短信，且收到短信的聯系人可立刻回撥給求救者。小度提供多種聯絡路徑，提高每一次求救被應答的概率。
在小度“急救助手”功能下，除了近期上線了緊急聯系人功能之外，“急救助手”標識也在長輩模式頁面展示，長輩也可以直接點擊使用。小度也在嘗試聯合更多合作伙伴及權威的救助機構，不斷完善該功能，搭建起更多更高效的救援通道。
相對于其他擁有緊急求助功能的產品而言，小度“急救助手”功能考慮到了家庭場景下用戶求救困難的痛點，首次提出提前填寫緊急聯系人這樣一個完善且全面的求救方案。而小度智能屏作為一款主打“陪伴”的智能產品，詮釋了“讓技術更有溫度”的理念。在智能產品市場上，類似小度這種趨向于從用戶角度出發的產品，將會受到更多用戶的歡迎。
