12123App普及后，方便了很多司機朋友，足不出戶就能辦理交管業務，然而，交管業務網上辦理過程中，因為一些小問題的存在，導致業務受理受阻。而司機朋友們駕駛證到期需要在使用“交管12123”手機APP辦理補換領機動車駕駛證等業務時，提示“您的駕駛證證件照片不存在或已過期，您可以通過【提交駕駛證照片】功能提交駕駛證證件照片。”，出現這種情況可能有兩種原因：
第一種是您還未采集過電子照片；
第二種是采集過電子照片，但由于照片導入或傳輸問題未成功寫入電子憑證數據庫。
這個時候我們可以通過12123 app自己上傳證件照片。如果我們手機里正好有符合規格的電子證件照的話直接選用該照片上傳即可，如果沒有符合規格則需要自己拍一張，駕駛證證件照要求本人6個月內的，白色背景的單人半身小一寸照片，照片像素規格為260*378，照片尺寸為3.2*2.2cm。如果沒有符合規格的證件照要如何制作呢。其實很簡單，不用跑照相館，手機就可以制作，在手機上安裝“袋鼠證件照”APP，然后搜索“機動車駕駛證”，按照提示拍攝即可。
制作好證件照后我們看看如何使用交管12123來提交駕駛證照片
1、登錄交管12123APP，點擊首頁的“搜索”
2、在搜索中填寫“照片”二字，選擇補換駕駛證選項中的拍照并確定。
3、選擇“更多服務”
4、點擊“提交駕駛證照片”并前往辦理。
5、提交本人的照片。
上傳好照片之后我們只需要耐心等待工作人員審核即可，之后我們的駕駛證就可以擁有美美的照片了。
