微信朋友圈的運營屬于全媒體運營中的核心模塊之一,作為鏈接企業與個人的重要渠道,
生活中必備軟件微信已滲透到我們各種日常生活場景中了。它以豐富的功能幫助企業、個人實現賣貨變現,那我們先從運營難度較低,并且被關注頻率較高的微信朋友圈運營開始講起。
朋友圈經營的第一要務是分享,當企業/個人主動發送信息或與客戶信息互動時,需要遵循一定的規則,比如精準互動、積極回復等。
圈內好友分享要多點贊,話題要多評論,遇到問題要多關懷、多安慰,一切從他人的心理需求出發。
內容以知識性為主,銷售為輔,過多的銷售會引起朋友圈好友的反感,甚至被拉黑。
內容清新、詼諧幽默,能夠有效提高閱讀率和轉發率,從而達到有效的互動。
分享短文與知識,無論是生活類、實用類,還是激勵類的內容,都應該正能量的。
社會化營銷是口碑營銷、事件營銷,其結合公眾號信息、促銷及活動信息,形成信息聯動。
做朋友圈經營也有些注意事項,比如守法;不損害他人的利益;內容要高雅;頻次要控制;傳遞信息要精準等。
組織朋友圈的內容也可以多種形式多種表達。
如果是企業的運營人員,平時可以儲備內容知識庫,素材庫,這樣推廣人員發布的時候可以自取、轉發。
如果是專業性的內容,需要專業寫手撰寫專業的知識內容,審核后由推廣人員進行發布。
如果是個人IP運營,內容輸出可以原創與目標客群相匹配的內容,比如個人生活感悟、社會觀點、生活動態、經驗竅門、情感經歷等。個人自創的內容就像一個圖書館展示和呈現,內容豐富而有特色。
朋友圈想做到持續的推廣,又避免被好友屏蔽,就需要我們為好友帶來具有價值的內容,發送時間段和時機也需要注意。
發送時間段盡量匹配好友看微信的高峰期,以便提升閱讀效果。不同年齡段、不同的客戶群體觀看朋友圈的時間也有差異,要結合行業進行分析。
信息轟炸的今天,注意力是最稀缺的資源。用戶對內容已經出現審美疲勞,對內容要求也越來越高。既走心、又常新、有內涵懂共情的原創內容更容易被分享。
這里給大家分享一個朋友圈內容發送的6+X模式。即6條規范類信息,在發送時間及內容類別上均按統一規則進行;X是可以發揮的部分,可以結合好友類型定制,也可以結合自媒體風格分享相關內容。
朋友圈中,圖片、視頻、文章都可以與公眾號、視頻號、抖音號、小程序或App形成互動,轉化會員或交易。想要了解更深入的全媒體運營知識,歡迎關注我們,小科老師帶你進入更廣闊的全媒體運營世界。