1、每條模板的“標(biāo)題”不要有關(guān)聯(lián)性,不要有重復(fù)性,可以結(jié)合文案內(nèi)容寫,如:文案中的單詞+數(shù)字組合
“標(biāo)題”雖然不在發(fā)送消息中呈現(xiàn),但是不代表不重要。可以按照發(fā)送內(nèi)容的文案提煉簡要寫。最好也不要用字母+數(shù)字的隨機(jī)組合來寫標(biāo)題,容易造成重復(fù)和審批不通過。官方文檔上的建議是要消息模板名稱要清晰,要能夠概括消息內(nèi)容。
例如
消息模板內(nèi)容:Thank you for contacting Qunfamao. For support: please use the ticketing system in your account. Support request will be responded according our SLA (24h). For an official WhatsApp Business API Account: please go to Qunfamao.com. For info about functions of our solutions, please check the docs at docs.Qunfamao.com (sandbox available).
則模板標(biāo)題可以有:thanksforcontacting、Qunfamao_1、askforsupport、request_0917、docs_09、accout_ask、official_1_q_a、system_auto……等等
2、【此條最重要】多個ws接口號之間,每條文案不要有關(guān)聯(lián)性,不要有太多私人化信息,因為ws接口號是代表著企業(yè)商業(yè)形象。如果不會寫文案,可以參考模板市場,或者淘寶找人代寫也是一個好方法。
首條發(fā)送消息可以先介紹自己的企業(yè)再介紹自己的名稱。不要有私人化的信息,私人化的信息會被Meta認(rèn)為這是垃圾信息,群發(fā)之后幾個封鎖和投訴之后Meta會反查消息模板和名稱,反查后認(rèn)為是垃圾信息就容易造成封號。
例如:
?? Hi,dear,this is Lynn from XXXXXX Co., Ltd. ,we are manufact of Safety Electric Leather Heat Resistant Welding Gloves,support OEM&ODM.Please feel to contact me for more information.(嗨,親愛的,我是XXXXXX有限公司 Lynn,我們是安全電動皮革耐熱焊接手套的制造商,支持 OEM 和 ODM。請隨時與我聯(lián)系以獲取更多信息。)
?? Hello dear friends, let's go shopping next week to see the clothes, shall we?(你好親愛的朋友們,我們下周去逛街看看衣服好嗎?)
參考模板市場的時候需要自己做調(diào)整和修改,不能直接照搬。多個模板也不要重復(fù)提交。官方文檔上已明確標(biāo)明不可以重復(fù),重復(fù)會被拒絕,
3、發(fā)送的時候可以插入安全號碼,提升權(quán)重,降低封號率。
安全號碼是實測可用且有高回復(fù)率的whatsapp賬號,插入一定量的安全號碼可以降低封鎖率和被舉報率。
4、發(fā)送給自己ws小號看下文案長度,有沒覆蓋ws官方的舉報和投訴按鈕,每條信息默認(rèn)帶退訂和訂閱按鈕,防止追封。
首次接收到whatsapp 接口號發(fā)出來的消息,whatsapp在消息的下方會顯示封鎖、舉報等按鈕。目的是為了保護(hù)用戶不被其他不相干信息干擾。
如果消息模板的內(nèi)容較少,文案較短,則下方的封鎖和舉報按鈕會直接顯示在首屏上。
如果消息模板的內(nèi)容較為豐富,文案比較長的話,封鎖和舉報的文案在首屏不顯示,需要下來才能顯示出來。根據(jù)用戶的操作習(xí)慣,用戶會習(xí)慣點擊快捷回復(fù)的按鈕,點擊了之后下方的封鎖和舉報按鈕也會消失。這能大大降低點擊封鎖和舉報的概率。
5、可以推廣接口號的二維碼和鏈接,被動營銷做大號私域
被動營銷幾乎無封號風(fēng)險。用戶通過接口號的二維碼或者鏈接主動發(fā)起會話,還能提高會話權(quán)重,引流的客戶也更加的準(zhǔn)確。
6、可以多個ws接口號,切換著發(fā),休息幾天輪流發(fā)。
擁有多個接口號的用戶可以實行交叉輪換發(fā)。比如手上有2個接口號,可以在一星期內(nèi)進(jìn)行發(fā)2天,停1天,再切換另一個接口號再發(fā)2天,停1天的策略進(jìn)行發(fā)送。建議一個ws接口號連續(xù)發(fā)送不要超過2天,每次發(fā)送不要超過500條。