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4月7日晚間,黃光裕迎來了復出后的公開“首秀”。當天,他出席了國美零售(00493.HK)的全球投資人電話會議,并在會上明確表示,中國零售市場未來增長的機會很大,國美電器打通線上線下后,線下門店會進入盈利狀態,預計國美今年盈利8億元。

這也是繼今年2月,全新回歸后,黃光裕在繼“18個月重回市場領先地位”的內部承諾后,第一次正式對外許下業績期待。

十幾年間,新零售市場風起云涌,國美如何守江山,打江山?

縱觀國美發展史,恰恰是中國零售的變遷歷史。其見證著中國零售業用不足40年完成了西方發達國家150年的商業歷程。30多年前,國美成立初期,國營百貨商店正稱霸中國零售業。由于缺乏競爭,被高額渠道利潤滋潤著的百貨商店幾乎是“躺著賺錢”,但其弊端也顯而易見:品類雜而不多、營銷能力薄弱、流程刻板以及決策緩慢等問題,屢見不鮮。

精準洞察到行業痛點的國美,直接打出組合拳:垂直零售、狂熱的區域營銷、現金流優先策略。那時的國美并不知道,自己已經踏上了改革開放后第一場大規模的“新零售革命”,并且成為了“革命”助力者。

此后,從在家電流通業創造出嶄新的供銷模式包銷制,到首開京城商家在報刊上登廣告之先河,從率先進入國產品牌時代,再到一腳踹開了“全國連鎖網絡”建設的大門……國美留下了很多“無形資產”。

曾經有人說,國美是幸運的,趕上了創業的窗口期和零售紅海。而更重要的是,在那個草莽時代,國美有想法也有闖勁兒,敢干,且機警、審慎。

如今看,即使憾失黃金發展十幾年,國美這份幸運似乎依舊在。

中國零售40年中,8次零售革命,前3次用了30年,后面5次用了不足10年。伴隨著2016年底,第8次零售革命到來,線上線下、新舊零售爭論逐漸歸于一統,基礎設施數字化達成基本認知。但變化仍然緩慢,因為曾經巨大的存量轉換,尚需資金投入和成本消化。

2020年的到來,更是使得各行各業迎來了十幾年來未有之轉折與變化,電商尤甚。此時乘勢而上的國美,顯然抓住了最新的窗口,以場景化知識型直播突圍,憑借自己的實力開辟出了一片娛樂化零售的新藍海,國美2020年財報顯示,2020年國美零售全平臺GMV共完成1126.3億元。

在此良好勢頭下,國美一騎絕塵,并于今年年初順利推出娛樂化平臺“真快樂”,作為國美線上平臺第一主戰場,“真快樂”在2021年一季度業績亮眼,截止3月底,“真快樂”APP的GMV同比增長近4倍,月活穩定在4千萬規模,活動單日日活近千萬。

之所以能在極短的時間就補回落下多年的功課,與周期變幻之快有關,更與其多年來的經營戰略不無關系。自有供應鏈,強大的朋友圈、合作伙伴,就是最好的代表。

尤其面對與拼多多、京東的競爭與合作,國美更強調開放的姿態,通過合作去銷售、引流,黃光裕幽默地形容,“我認為誰也滅不了誰。只要你經營路徑對,誰制約誰我覺得都是暫時的,不會真正地能夠把對方排除在這個市場之外,當然這個是要建立在對的戰略,對的經營模式和實施路徑基礎上。”

如今,國美正在全力打造圍繞“社交+商務+分享”的生態圈。未來,國美將實現與各合作方共享數據,與各合作方會員打通、積分互換,以及通過視頻導購模式改變銷售場景,提升供應鏈效率。

就像黃光裕在全球投資人會議上直言,國美這些年,丟失了很多機會和時間,但零售市場未來增長很大,這也是國美的機會;此外,國美現在在線上全品類銷售,線下賦能,相信是國美從零開始全新的提升。同時,他再次強調,“未來18個月有信心做的更好”。

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標簽:底氣 國美 大增 盈利 翻盤 預計
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