背景:
客戶是地產(chǎn)行業(yè)客戶,云服務器主要部署OA和sql server數(shù)據(jù)庫,由于內(nèi)部IT薄弱,沒有做好安全防護,導致服務器被病毒入侵。
問題回顧:
1:服務器遭受勒索病毒攻擊,導致服務器OA文件和數(shù)據(jù)庫文件被鎖,OA網(wǎng)站無法打開,數(shù)據(jù)庫表無法讀取。
2:業(yè)務癱瘓期間,企業(yè)無法展開工作,對企業(yè)造成無法想象后果 數(shù)據(jù)庫文件一旦無法找回,整個部門甚至公司將因此停擺
3:同時D盤被勒索病毒加密,被加密文件無法使用
4:客戶沒有做任何備份措施,聽到這個情況時,對此次事件不容樂觀。
5:此情況下最常用的解決辦法
5.1 尋找專業(yè)的第三方數(shù)據(jù)恢復公司,價格肯定不菲
5.2 向不法分子支付勒索費用,解鎖被勒索文件,價格不菲的同時,助長不法分子的囂張氣焰
一場和時間賽跑,和勒索病毒做斗爭的戰(zhàn)斗已經(jīng)打響,如何做到最快時間恢復業(yè)務,資金量投入最小,無不對運維人員的能力提出了很高的要求。
資產(chǎn)介紹:
1:一臺服務器中毒,系統(tǒng)是:windows server 2012 R2。4核16G,500G硬盤
2:主要程序sql server 2008R2數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫量在100G以內(nèi)
3:OA程序提供web訪問
整個業(yè)務架構圖:
架構圖非常簡單,如圖:
排查思路:
1:第一時間切斷公網(wǎng),避免服務器再和外界對接。再開臺windows服務器,通過內(nèi)網(wǎng)連接中毒服務器。
2:查看服務器受損程度,特別是OA和數(shù)據(jù)庫文件。
OA服務無法打開,數(shù)據(jù)庫無法打開。備份文件被鎖死,我當時覺得情況已經(jīng)非常嚴重。
3:進一步查看sql server mdf文件是否正常。非常好,mdf文件并沒有被勒索病毒加密。這為數(shù)據(jù)恢復奠定了基礎。只能說,感謝勒索病毒手下留情了。
4:接下來只要獲取OA程序的數(shù)據(jù),就可以復原客戶的環(huán)境。OA廠商反饋,OA深層備份目錄為:D:SeeyonA8baseupload
此目錄下,文件夾并沒有被加密。看到這里,覺得喜出望外。
數(shù)據(jù)恢復:
既然OA程序和數(shù)據(jù)庫文件都在,可以動手進行源環(huán)境恢復。
1:準備純凈系統(tǒng),windows2012 R2,手動部署sql server 2008R2,廠商重新部署OA。
2:做好此初始環(huán)境的快照,避免后期問題,導致重裝。
3:數(shù)據(jù)庫mdf文件和OA程序文件,拷貝,查殺,md5值校驗。
拷貝是直接遠程拷貝的。
對mdf和OA程序文件進行病毒查殺,發(fā)現(xiàn)此文件并沒有病毒,正常。
數(shù)據(jù)庫sql mdf文件,拷貝前后md5值對比,確保數(shù)據(jù)庫文件大小一致。
3.1 數(shù)據(jù)庫mdf文件md5校驗
3.2 OA程序容量,文件夾對比
4:數(shù)據(jù)庫文件導入,數(shù)據(jù)庫恢復。
5:客戶OA廠商已經(jīng)重新部署,可以正常訪問,數(shù)據(jù)庫文件內(nèi)容沒有丟失,數(shù)據(jù)恢復完成。
耗時:4小時。盡可能降低了客戶的損失。
優(yōu)化改進建議:
針對客戶現(xiàn)在的問題,做出如下建議
1:網(wǎng)絡架構優(yōu)化
2:安全體系建立
1.網(wǎng)絡架構優(yōu)化
根據(jù)客戶現(xiàn)有的資金投入,為其設計整體架構如下
方案簡述:
1:數(shù)據(jù)庫和OA應用解耦,避免相互影響
2:OA應用通過內(nèi)網(wǎng)訪問數(shù)據(jù)庫服務器,避免數(shù)據(jù)庫直接暴露公網(wǎng)情況
3:使用云原生sql server數(shù)據(jù)庫,具有 99.9996% 的數(shù)據(jù)可靠性和 99.95% 的服務可用性。主從雙節(jié)點數(shù)據(jù)庫架構,出現(xiàn)故障秒級切換;具有自動備份能力,用戶可通過回檔功能將數(shù)據(jù)庫恢復到之前的時間點
4:升級專業(yè)版主機安全,為主機提供更高級的安全防護能力
5:使用ELB負載均衡,NAT網(wǎng)關,提供安全網(wǎng)絡環(huán)境
2.安全體系建立
2.1 設置定期快照策略,方便數(shù)據(jù)回滾
2.2 建議使用ELB,NAT等網(wǎng)絡設備,加強整理架構安全
2.3 設置詳細的告警策略,服務器和應用不可用時,第一時間通知管理員
2.4 配備安全產(chǎn)品,進一步加強網(wǎng)絡安全,如:waf