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盡管魅族手機(jī)的市場(chǎng)份額已經(jīng)變成了“Others”,但品牌的熱度卻一直不減。自發(fā)布新旗艦魅族18系列以來,魅族在市場(chǎng)營(yíng)銷上頻頻“放飛自我”,雖然爭(zhēng)議不少,但不可否認(rèn)的是魅族在這些時(shí)間里獲得了大量的流量和關(guān)注,在討論熱度上不輸頭部廠商。
4月15日,魅族再一次宣布了他們的“騷操作”,4月16日起他們將要在魅族商城上開售iPhone手機(jī)。魅族科技的官宣理由十分有意思,魅族認(rèn)為iPhone在“安全手機(jī)領(lǐng)域”與魅族手機(jī)“既是對(duì)手亦是朋友”,是“和魅族18一樣安全的手機(jī)”,而魅族商城“只賣安全手機(jī)”,所以銷售iPhone也就順理成章。
OPPO商城銷售價(jià)一加、realme手機(jī)并不會(huì)讓我們感到奇怪,因?yàn)樗麄儽揪屯瑢贇W加集團(tuán),是“兄弟”關(guān)系;如果以前錘子科技手機(jī)廠商要銷售iPhone那我們也不會(huì)感到奇怪,因?yàn)樵诹_永浩掌權(quán)期間,就一直說要“收購(gòu)蘋果”,粉絲甚至戲稱蘋果是錘子科技的子公司。
但魅族和蘋果之間肯定沒有任何的聯(lián)系,一家獨(dú)立的手機(jī)廠商在自家商城上出售其他品牌的手機(jī),這的確聞所未聞。其實(shí)事情也沒有這么復(fù)雜,我們一眼就能看出這是一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),魅族不過是想借iPhone來打響自家旗艦“安全手機(jī)”的名號(hào),并引來市場(chǎng)關(guān)注。
魅族18系列手機(jī)本身沒有太多突出的亮點(diǎn),但Flyme9系統(tǒng)卻提出了“安全純凈”的口號(hào),主打“零廣、零推、零預(yù)裝”的“三零”概念,而Flyme9系統(tǒng)的“三零”特性,也成為了魅族18系列手機(jī)的主打賣點(diǎn)之一。
自新機(jī)發(fā)布后,魅族在營(yíng)銷上抓住“安全”概念發(fā)力,此前就推出了“iPhone換魅族18”的活動(dòng),也在多個(gè)和手機(jī)安全相關(guān)的話題上造文章,自稱“世界上唯二的純凈手機(jī)”,吸引消費(fèi)者注意。
為了賣手機(jī),魅族是拼了。
魅族營(yíng)銷“蹭”字訣
魅族的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以說已經(jīng)徹底放飛自我,只要有熱點(diǎn),就能往上蹭,甚至清明節(jié)都不放過。
4月3日,魅族在清明節(jié)當(dāng)天發(fā)布了一條宣傳文案,為了宣傳自家新機(jī)的純凈、安全特性,魅族表示“魅族18系列5G安全純凈旗艦,祭奠被干掉的廣告”,被網(wǎng)友直指太過分。
4月4日,魅族官方微博道歉,并將4月3日的博文刪除,表示停更2天以示反省。但有網(wǎng)友認(rèn)為,發(fā)布爭(zhēng)議性博文獲得了一波流量,道歉又獲得了一波流量,魅族怎么也不虧。
在隨后的日子里,魅族的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷節(jié)奏并沒有改變,依然是有熱點(diǎn)就往上蹭,給自家的產(chǎn)品造勢(shì)。4月14日,此前因作客《吐槽大會(huì)》而大火的前國(guó)足范志毅在微博上吐槽,“剛提了嘴車?yán)遄樱?gòu)物軟件就給我推薦,連彈出來的新聞都是和車?yán)遄酉嚓P(guān)的,你說什么它就來什么,還有臉說這不是偷聽??”,魅族第一時(shí)間出現(xiàn)在“現(xiàn)場(chǎng)”,并給自家的魅族18手機(jī)打廣告,強(qiáng)調(diào)新品在隱私安全上下了不少功夫,建議范志毅親自體驗(yàn)一下。
除了頻繁強(qiáng)調(diào)魅族18系列手機(jī)的安全特性外,魅族也變得和iPhone“自來熟”,一連開展了多個(gè)和iPhone有關(guān)的活動(dòng)。
4月7日,魅族效仿蘋果官宣發(fā)布會(huì)的做法,放出了“Special event”活動(dòng),同時(shí)活動(dòng)海報(bào)印上了蘋果的形象(真的是蘋果),令人浮想聯(lián)翩。4月8日魅族公布“答案”,他們聯(lián)合回收寶推出了“iPhone換魅族18”的體驗(yàn)活動(dòng),如果用iPhone通過以舊換新的方式來購(gòu)買魅族18,最高可享4000元的補(bǔ)貼。
4月12日,魅族似乎嘗到了“和iPhone稱兄道弟”的甜頭,開始轉(zhuǎn)變風(fēng)向強(qiáng)調(diào)魅族18系列的隱私保護(hù)、安全純凈能夠和iPhone比肩。然后就是今天4月15日的劇情,和iPhone“稱兄道弟”還不夠過癮,魅族甚至打算在商城上直接賣iPhone,看來是鐵了心要和iPhone做“好兄弟”。
那魅族的營(yíng)銷有效果嗎?個(gè)人認(rèn)為還是有的。先不管網(wǎng)絡(luò)上的輿論風(fēng)向如何,但從相關(guān)博文的轉(zhuǎn)贊評(píng)互動(dòng)量來看,魅族的這一系列操作確實(shí)引起了大家的注意。無論在哪個(gè)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在智能手機(jī)銷售中都是至關(guān)重要的一環(huán),而對(duì)今天的魅族來說,也是為數(shù)不多的可以“四兩撥千斤”的機(jī)會(huì)了。
魅族押寶“營(yíng)銷”也是無奈之舉
2016年,魅族手機(jī)的銷量達(dá)到了巔峰,但也不過是2200萬臺(tái);2020年第三季度,魅族手機(jī)的銷量進(jìn)一步下滑,市場(chǎng)占有率僅為0.3%。盡管魅族在手機(jī)圈子里知名度不減,但銷量出現(xiàn)如此頹勢(shì)也就意味著很難形成口碑效應(yīng),無法像華為、OPPO、vivo等頭部廠商一樣靠產(chǎn)品力去形成用戶裂變,專注于營(yíng)銷是不得已的辦法,也是唯一的辦法。
從產(chǎn)品的角度來看,魅族18系列并沒有明顯的短板,但問題在于和當(dāng)前的頭部產(chǎn)品相比,優(yōu)勢(shì)并不明顯。
比如芯片,魅族18系列手機(jī)使用的是高通驍龍888,這固然是旗艦水準(zhǔn),但再好也不過是和其他品牌的旗艦處于同一起跑線,另外魅族18系列的售價(jià)也沒有明顯優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)方面?不可否認(rèn)的是魅族18依然有著自己的設(shè)計(jì)追求,例如機(jī)身材質(zhì)用料、重量厚度的考量等等算是比較有特色,但依然沒有強(qiáng)烈的設(shè)計(jì)特色,如果和自己的前輩MX系列相比,那設(shè)計(jì)特色的更不明顯了。從另一個(gè)角度來看,如今智能手機(jī)設(shè)計(jì)同質(zhì)化已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),實(shí)力再?gòu)?qiáng)的手機(jī)廠商也無法做出在設(shè)計(jì)上真正令人眼前一亮的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)比拼的最后,一定是品牌認(rèn)可度的比拼。
影像方面?盡管魅族18系列也下了一定的功夫,搭載了IMX6826400萬像素主攝,也在算法上進(jìn)行了優(yōu)化,但論技術(shù)的堆料和頭部廠商(OPPO、vivo、小米、華為等)相比差距依然明顯。
vivo有獨(dú)樹一幟的微云臺(tái)系統(tǒng),把攝影防抖玩得出神入化;OPPO在色彩方面頗有研究,能夠拍出色彩更豐富、更具層次感的照片;小米發(fā)力于傳感器硬件和算法調(diào)整,更推出了自研的ISP,產(chǎn)品的影像實(shí)力坐二望一,而華為就更不用說了。相比之下,魅族18的影像能力只能說在平均水準(zhǔn)之上,但面對(duì)頭部廠商根本無法成為優(yōu)勢(shì)。
所以我們也不難理解,為什么魅族要緊緊地抓住純凈系統(tǒng)、安全系統(tǒng)這些特性來做文章,如果光是看系統(tǒng)的純凈度和安全性來說,魅族的Flyme9的確有不少的優(yōu)勢(shì)。更重要的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)上的討論變多、315晚會(huì)等官方渠道的曝光,消費(fèi)者日益重視手機(jī)系統(tǒng)安全和隱私保護(hù)問題,這在無形中相當(dāng)于給魅族“打助攻”。
盡管營(yíng)銷手段令人摸不著頭腦,但無疑魅族的確走在正確的道路上。假以時(shí)日,如果魅族可以建立起“安全手機(jī)”的標(biāo)簽甚至成為標(biāo)桿產(chǎn)品,至少可以成為對(duì)外宣傳的核心優(yōu)勢(shì),甚至開創(chuàng)一個(gè)全新的細(xì)分品類。
只不過,魅族自稱的“系統(tǒng)安全”其實(shí)還有討論空間。蘋果iPhone的系統(tǒng)和芯片都是自主研發(fā)的,軟硬件都可以由自己把控,自稱“安全手機(jī)”似乎說服力更足。而魅族只是在軟件層面進(jìn)行了一定的規(guī)則限制,在系統(tǒng)安全層面和iPhone相比依然有差距。
至于魅族商城賣iPhone一事,就變得不太重要了,可想而知魅族不可能真的想要成為iPhone的經(jīng)銷商,也無意吸引大家來魅族商城購(gòu)買iPhone,如果有一天我們?cè)谟懻搃Phone的安全性時(shí)能夠想起魅族,那本次營(yíng)銷活動(dòng)就算大獲成功。