其實投訴到工信部資料齊全,申訴的說詞整理得好,能夠成功解封的幾率非常高。只要不是嚴重的違規(guī),
比如:
1、涉H,群主沒有發(fā)過H,但是被封號的;
2、QQ空間發(fā)了幾條不是很嚴重的廣告之類的;3、罵人,批量刪除好友;....等等。
只要你的扣扣號沒有涉及到“HDD”到工信部基本能解。如果涉及“HDD”嚴重違規(guī)的話,可以去投訴試試。工信部投訴郵箱地址:12300@gdca.gov.cn 郵件發(fā)送格式:
郵件內(nèi)容:
申訴人:XXX
身份證號碼:XXXXX
聯(lián)系電話:XXXX
爭議號碼:XXX(此處填寫扣扣號碼)
申訴理由:尊敬的工信部領(lǐng)導(dǎo),您好!在XXXX年XX月XX日本人多年使用的扣扣號XXXX被騰訊公司以“涉嫌傳播違法違規(guī)信息”被永久凍結(jié)封號,多次聯(lián)系騰訊客服申訴無果,每次都是告知違規(guī)不予解封。本號為私人用號,但是很多公司資料保存在QQ上,因此扣扣號有時候有朋友和同事需要登錄下載資料或文件,所以QQ在封號之前QQ密碼有過泄漏的情況。本人身為QQ忠實客戶,QQ也使用10多年了,信用一直良好,自己實際并未發(fā)布什么違規(guī)內(nèi)容信息。扣扣號上保存大量重要資料.文件.合同...等等。很多親朋好友、客戶,等因封號導(dǎo)致中斷聯(lián)系方式。使用該扣扣號注登錄的其他軟件、郵箱、騰訊云、企鵝FM、企鵝自媒體...等等,與之QQ關(guān)聯(lián)綁定的第三方平臺都無法登錄使用。如果扣扣號因密碼泄漏或QQ異常被他人利用發(fā)布了什么違規(guī)的內(nèi)容,騰訊公司應(yīng)該通知警告或臨時凍結(jié)。騰訊公司不但沒有采取補救措施,反倒直接封號處理。騰訊封號行為對我生活和工作都造成了極大的影響和打擊。
(此處申訴理由大家根據(jù)自身情況進行修改)
直接聯(lián)系官方
第一步.撥打騰訊客服電話075583765566.第二步.根據(jù)指引先點1后點2輸入自己被惡意凍結(jié)的QQ賬號后點井號.
第三部耐心等待轉(zhuǎn)接客服這個時間一般會很長時間需要耐心等待.
第四步.人工接通了你會提問你出現(xiàn)了什么問題回答他QQ突然凍結(jié)自己未操進行任何操作后人工會告訴你你的QQ由于何種違規(guī)導(dǎo)致凍結(jié)后人工會讓你承諾不再進行違規(guī)操作后告訴你人工服務(wù)以后會在短信給你一個鏈接.
這種短信后點進藍色的鏈接后按照頁面提示進行解封后會出現(xiàn)幾個讓你打條的界面后一律打條后點擊解除違規(guī)操作后會出現(xiàn)這個界面
事實依據(jù):《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》第十一條:互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)當對違反法律法規(guī)和郭嘉有關(guān)規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)群組,依法依約采取警示整改、暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報告。互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)當對違反法律法規(guī)和郭嘉有關(guān)規(guī)定的群組建立者、管理者等使用者,依法依約采取降低信用等級、暫停管理權(quán)限、取消建群資格等管理措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報告。郵件附件需要上傳:身份證正照片+身份證反面照片+QQ登錄提示凍結(jié)截圖+聯(lián)系騰訊QQ客服溝通處理結(jié)果截圖+其他資料截圖(你覺得還有用的資料,比如:公司營業(yè)執(zhí)照;軍官證;退伍證;之類的證明)PS:申訴理由只是給大家一個參考,各位自行根據(jù)自身QQ情況去填寫和修改。
碉堡了論壇小技巧分享到這里了,有問題或者想幫忙小伙伴歡迎留言,我一一解答。