1 前言
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上的很多產(chǎn)品、戰(zhàn)略決策都由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),以BulletTech為例,在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)時(shí),通過后臺(tái)數(shù)據(jù)我們對(duì)每篇文章都會(huì)進(jìn)行流量來源、裂變和閱讀完關(guān)注等重要指標(biāo)的監(jiān)控,這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們分析讀者的偏好、流量渠道的優(yōu)劣,從而靈活地調(diào)整文章主題和宣傳策略。對(duì)于已經(jīng)有良好數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái),現(xiàn)成的解決方案能省去決策者很多時(shí)間,但如果自己從頭建了一個(gè)產(chǎn)品,如何構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)設(shè)施和策略呢?這篇文章將以BulletTech的博客為例,向大家介紹如何使用google Analytics(GA)分析網(wǎng)站表現(xiàn)。
2 Google Analytics的作用
GA是Google發(fā)布的一款用于網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用分析的免費(fèi)工具,將GA配置在網(wǎng)站上后,它能夠抓取到網(wǎng)站上的用戶行為數(shù)據(jù),幫助你優(yōu)化網(wǎng)站。GA在如下幾個(gè)方面的分析中起到了重要作用:
- 市場(chǎng)推廣:GA能夠清楚地展示各個(gè)渠道用戶在網(wǎng)站上的行為及轉(zhuǎn)化率,有助于劣勢(shì)渠道的優(yōu)化
- 搜索引擎優(yōu)化(seo):GA對(duì)于流量獲取有多個(gè)維度的劃分,你可以很清楚地看到哪些內(nèi)容幫助獲得了更多的點(diǎn)擊
- 站點(diǎn)內(nèi)容:用戶在哪些頁面停留較長(zhǎng)、哪些頁面觀看最多,哪些頁面轉(zhuǎn)化率最高、站點(diǎn)性能等信息都能在GA中看到,這些都是幫助優(yōu)化內(nèi)容的關(guān)鍵信息
3 Google Analytics使用小技巧
首先需要為你的網(wǎng)站配置GA,Google提供了詳細(xì)的教程[1],因此不再贅述。通過簡(jiǎn)單的幾步,可以將tracking id或者一段tracking code部署在你的網(wǎng)站上,然后GA就可以幫助收集數(shù)據(jù)了,這些數(shù)據(jù)都是日后分析、決策寶貴的資源。
GA提供了許多數(shù)據(jù)的維度供用戶構(gòu)建自己的分析報(bào)表,GA的側(cè)邊欄是按照數(shù)據(jù)類型進(jìn)行分類的:
- 主頁:Google預(yù)設(shè)的重要指標(biāo)
- 自定義:用戶自定義的報(bào)表
- 實(shí)時(shí):站點(diǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
- 人群:用戶畫像數(shù)據(jù)
- 獲客:流量畫像數(shù)據(jù)
- 行為:用戶在站點(diǎn)的行為數(shù)據(jù)
- 轉(zhuǎn)化:目標(biāo)、電商的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
基本上在每一個(gè)類型中,都有一個(gè)總覽(Overview)和細(xì)分類別展示具體的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。
3.1 主頁
主頁里含有Google預(yù)設(shè)的重要指標(biāo),用于快速預(yù)覽站點(diǎn)的總體表現(xiàn)情況,如用戶量、各獲客渠道表現(xiàn)、用戶地域分布、瀏覽時(shí)間、點(diǎn)擊最多的頁面、設(shè)備類型等。同時(shí)Google還提供了一個(gè)分析智能的模塊,能夠自適應(yīng)地總結(jié)洞見。
主頁
GA分析智能
3.2 人群
這個(gè)模塊主要用于描述用戶畫像,如新老用戶、地域分布、會(huì)話表現(xiàn)、設(shè)備類型、操作系統(tǒng)類型等信息。這些信息有利于你理解站點(diǎn)用戶的整體情況,在側(cè)邊的標(biāo)簽中有粒度更細(xì)的信息供查看和分析。
人群畫像
3.3 獲客
該板塊主要介紹流量來源如自然流量、社交媒體引流、直接點(diǎn)擊進(jìn)入和推薦流量,及每個(gè)渠道的流量表現(xiàn),這些信息有助于衡量各個(gè)渠道流量轉(zhuǎn)化效果以及制定各個(gè)渠道的宣傳獲客策略。例如BulletTech的博客部署在GitHub上,而GitHub Pages的搜索引擎優(yōu)化差強(qiáng)人意,所以在自然流量獲取方面不占優(yōu)勢(shì),主要的流量來源于在各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)點(diǎn)擊原文鏈接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁。
獲客
3.4 用戶行為
用戶在一個(gè)會(huì)話中于各個(gè)頁面的點(diǎn)擊數(shù)、停留時(shí)間、頁面來去向、跳出率等信息都能在這個(gè)模塊中查看,這些信息能夠幫助你分析用戶對(duì)內(nèi)容的偏好,這樣能更有針對(duì)性地輸出內(nèi)容。
用戶行為
3.5 自定義報(bào)表
上述報(bào)表能在不同的維度提供洞見,同時(shí)GA也提供了選項(xiàng)以便更為靈活地構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)指標(biāo)系統(tǒng),通過自定義報(bào)表,能選擇各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并將它們組成適合自己項(xiàng)目的專屬報(bào)表。同時(shí),GA提供了一個(gè)社區(qū)分享自己創(chuàng)建的數(shù)據(jù)儀表盤[2],可以更方便地參考他人分享的優(yōu)秀報(bào)表模板。
自定義數(shù)據(jù)儀表盤
總結(jié)
GA對(duì)于網(wǎng)站像是黑夜里的一盞明燈,能夠幫助站點(diǎn)建設(shè)者更好地了解用戶、輔助決策。同時(shí),Google提供了一個(gè)系列課程[3],同時(shí)還提供了分析資質(zhì)認(rèn)證[4],能夠幫助你更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)GA,GA還支持對(duì)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行分析[5],可謂是強(qiáng)大的多面手!
希望以上的分享對(duì)你有幫助!歡迎在評(píng)論區(qū)討論!
參考資料
[1] GA教程:
https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=en
[2] GA儀表盤社區(qū):
https://analytics.google.com/analytics/gallery/
[3] GA系列課程:
https://analytics.google.com/analytics/academy/course/6
[4] GA資質(zhì)認(rèn)證:
https://skillshop.exceedlms.com/student/path/2938-google-analytics-individual-qualification
[5] GA分析移動(dòng)應(yīng)用:
https://developers.google.com/analytics/solutions/mobile