要回答這個(gè)問題,先要有一個(gè)正確的思路:
1、重新插拔網(wǎng)線其實(shí)只是物理上的一個(gè)操作,不會(huì)改變?nèi)魏诬浖呐渲?,小編建議重新在水晶頭上做做文章,看看水晶頭是否有松動(dòng)或者線序連接錯(cuò)誤。
2、若檢查了物理設(shè)備網(wǎng)線水晶頭或網(wǎng)卡后還是出現(xiàn)這種問題,小編建議按照以下思路進(jìn)行分析:
①在電腦上打開DOS界面,拼127.0.0.1
在電腦里打開運(yùn)行-輸入-cmd
拼127.1能拼通的話可以確定電腦設(shè)備TCP/IP的協(xié)議沒有問題;
②ping自己電腦的ip,檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否有問題
③ping網(wǎng)關(guān)
網(wǎng)關(guān)地址一般都會(huì)設(shè)置192.168.1.1或者192.168.1.254,小編的網(wǎng)關(guān)是192.168.31.1
能拼通說明電腦到無線路由器這段是沒有問題的,如果不能ping通,說明電腦到網(wǎng)關(guān)這段出問題了,小編建議檢查路由器的網(wǎng)口,或者網(wǎng)線等硬件設(shè)備;
④ping互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址
這一步主要是檢查DNS是否有問題,ping通的話是能打開網(wǎng)站的
若ping不通可以看下dns看自己的dns的地址是否配正確,可以咨詢運(yùn)營商要一個(gè)DNS地址或者直接在DNS中輸入google的免費(fèi)DNS,8.8.8.8;
綜上所述,小編還是建議先檢查電腦到交換機(jī)這一段的物理設(shè)備,比如網(wǎng)卡或者水晶頭或者交換機(jī)路由器的接口,若問題依舊,在根據(jù)小編的思路在做進(jìn)一步的排查。