近期，企查查大數據研究院發布的《 2021 年一季度我國投融資大數據報告》顯示，人工智能、企業服務、醫療健康等領域為一季度投資市場首選。值得注意的是，企業服務的 314 起投融資額達到820. 44 億元，超過人工智能的510. 7 億，其中提供企業數字化服務的案例占據了很大比重。
自去年疫情以來，隨著產業數字化需求的爆發，企業數字化服務商也迎來新機遇。但同時，也意味著這一領域的競爭也在不斷加劇。那么，成千上萬家企業數字化服務商如何在市場中獲得競爭優勢，進而取得市場先機？
“準確判斷所處領域的趨勢，瞄準客戶的痛點，創新產品和服務，快速響應客戶需求?！闭缭瓶萍急硎?。甄云科技是一家為企業客戶提供一體化數字采購管理平臺的服務商， 16 年來專注為中大型企業提供生產性及非生產性物資采購數字化解決方案。
2021 年，甄云科技對企業采購領域率先做出了趨勢判斷：采購多場景化不可逆轉。因此，作為服務商，需要精準的抓住這一趨勢，以更具針對性的產品和更優質的服務，獲得市場認可。
多場景背后的人貨場重構
多場景的內在邏輯即人貨場的重構。
互聯網重構了To C領域的人貨場，電商、短視頻、直播等搭建起人和商家之間更多的消費場景。如今，數字化也在加速重構To B領域的人貨場，通過對供應商、尋源方式、履約形式、結算等要素的重新排列組合，生成更多的企業采購（即企業消費）新場景。
華南某集團下屬公司數量多，長期以來，總部與各分/子公司的供應商管理、尋源形式、履約形式、結算等各有自己的一套體系。這也是很多集團型企業一直沿用的采購模式，但采購成本高、周期長、質量差、協同弱、管控散等問題日益凸出。
去年，該集團攜手甄云科技，打造了新的企業數字采購管理平臺，對人貨場進行重構。
據了解，該集團成立了專門的電商運營公司，負責總部及旗下所有企業的非生物資的采購。電商運營公司通過企業數字采購管理平臺，對供應商、戰略尋源等進行統一管理；通過審核的商品，統一上架內部商城平臺；總部和分/子公司根據采購需求通過內部商城平臺下單；商品由供應商直接配送至下單部門或子/分公司，物流信息可以在內部商城平臺上實時跟蹤，全程追溯；最后，由子/分公司向電商運營公司支付貨款，電商運營公司則與供應商結算。
值得注意的是，電商采購公司的采購價和子/分公司的下單價存在差價，而這個差價即集團的利潤。顯然，通過對供應商管理、尋源形式、履約形式、結算等要素的重新排列組合，改變了人貨場，形成了一個“采銷一體”的新場景。于集團而言，采購不再是單純的成本中心，而成為一個利潤中心。
“與To C不同的是，To B的人貨場更加復雜多元?！闭缭瓶萍急硎?。
近幾年，一些企業出現了庫存積壓，而對于閑置物資的處理，也形成了一個新的場景——閑置物資交易場景。據悉，國內某領軍精密制造集團，就與甄云科技聯手打造了閑置物資管理平臺。
對于集團員工而言，倉庫中積壓的閑置物資理論上也是一種采購來源，但傳統模式下，員工無法了解庫存情況，人和貨分離，無法形成一個緊密而連續的交易場景。而通過閑置物資管理平臺，集團旗下分/子公司的閑置物資可申請上架，員工自主選品下單即可，貨物由各廠倉庫直接發送給最終需求用戶，物流信息可以在閑置商城上實時跟蹤，全程可追溯。同時，結算通過內部系統完成。通過對人貨場的重構，該集團大大降低了庫存成本。
據了解，除此之外，甄云科技還幫助客戶打造了更多的采購場景，比如北京某互聯網平臺，實現了“員工-服務平臺-供應商”三位一體的采購模式；某企業上線了企業福利商城，員工可利用積分兌換的形式在內部商場下單采購……
多場景需求，一站式解決
采購場景的多元化，于企業客戶而言，可以提供更多的選擇，但對于企業數字化服務商而言，則意味著更多挑戰。
傳統模式下，基于企業選擇的不同場景，服務商更多采用“項目制”進行定制化，以本地部署為主。而隨著客戶不斷增加，場景越來越多，“項目制”的成本邊際效應遞減甚至為零，難成規模化，再加上競爭加劇，服務商難以維持穩定可持續的發展。更重要的是，本地化部署和定制系統，大都缺乏彈性，一旦客戶企業需要增加或切換新的場景，又要重新投入成本。
甄云科技提出多場景采購的概念，并且已經落地了上百家項目，是如何做到的？
據了解，甄云科技在模式上選擇了SaaS路線，技術上通過“微服務+規則引擎”，實現了采購數字化管理系統的“積木化”配置，可以根據不同的場景，快速組合出客戶企業所需的采購數字化管理系統。
甄云科技去年年初推出的SaaS產品“甄采云”，其具有成本低、部署快、可擴展性高、迭代及時、兼容性強、穩定性高等特點。甄采云從底層框架一直到應用層面進行了產品重構，花費了近億元的成本，打造了經典的采購三大套件，戰略尋源、敏捷協同以及采購商城，支持企業生產/非生產近 1000 多個采購模式適配，并隨著新的采購場景的出現不斷更新。
這一產品率先突破了行業內相關產品無法標準化的難題，即解決了大規模推廣的問題。微服務架構實現了將采購鏈條上的每一個環節（比如下訂單）下的各個業務對象（比如合同、供應商、商品）進行模型化定義，然后對每一個對象進行封裝，形成一個個微服務，不同場景下配置時，只需要組合即可。同時，其創建了龐大的業務模板庫（比如表單等），客戶在使用時，通過規則引擎直接調用即可。
多場景采購背后的人貨場重構，其核心邏輯就在于供應商、尋源、訂單、履約、結算等要素的重新組合，而甄云科技產品具備的可配置化和可擴展性，恰恰可以適配這樣的排列組合，并實現一站式解決。
但并非所有的服務商可以實現這一模式。在采購數字領域，甄云科技蟄伏 16 年，擁有豐富的咨詢服務經驗，對于采購的場景、業務、邏輯非常熟悉。面對客戶新的采購場景及需求，甄云團隊的專業和經驗沉淀，可以第一時間與客戶進行共建，以給出更優的解決方案。在項目交付層面，甄云科技啟用了新的交付方法論，甄-CRP，通過甄云專業的顧問前期基于客戶需求，結合最佳業務實踐的模板，進行采購新場景的適配，并通過產品的迭代，更柔和、更穩定支撐企業采購新場景，滿足客戶快速上線的需求，快速占據市場競爭制高點。
在新技術的助推下，企業采購領域的人貨場重構在加速，多場景的出現使得企業采購擁有更多的選擇，但在選擇服務商方面，哪家的產品和服務能夠順應這樣的趨勢至關重要。
