聲明：本文來自于微信公眾號(hào) Tech星球（ID：tech618），作者：陳橋輝，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
滴滴的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)正在灰度測(cè)試中。
2020年6月，“橙心優(yōu)選社區(qū)電商”微信小程序正式上線，首站落地成都，標(biāo)志著滴滴正式入局社區(qū)電商團(tuán)購(gòu)。不過，滴滴的野心不限于此，繼社區(qū)團(tuán)購(gòu)后，又一新的業(yè)務(wù)即將浮出水面。
Tech星球（微信ID:tech618）獨(dú)家獲悉，滴滴于近日在滴滴出行App內(nèi)，測(cè)試了首個(gè)自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，名為“今日爆款”(部分用戶顯示為“好貨特賣”)，有別于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的購(gòu)物方式，其商品不支持自提，由廠家直發(fā)。據(jù)了解，該業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式偏To C零售，主打下沉市場(chǎng)，其入口位于滴滴出行App內(nèi)的菜單內(nèi)。
有業(yè)內(nèi)人士分析，滴滴“今日爆款”對(duì)標(biāo)拼多多和美團(tuán)的團(tuán)好貨，用低價(jià)、拼團(tuán)的形式搶奪市場(chǎng)。
值得注意的是，在滴滴的招聘官網(wǎng)中可以看到，滴滴從今年3月開始，就在招聘多個(gè)電商的崗位，其中，對(duì)于“自營(yíng)電商高級(jí)經(jīng)理”的職位描述中，還提及了“直播頻道”，這預(yù)示著滴滴正在規(guī)劃“直播電商”等內(nèi)容功能，加強(qiáng)對(duì)電商業(yè)務(wù)的流量獲取，擴(kuò)充變現(xiàn)渠道。
行業(yè)分析人士認(rèn)為，滴滴推出自營(yíng)電商業(yè)務(wù)并不意外。隨著美團(tuán)、拼多多等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入局，燒錢大戰(zhàn)開啟，面對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)“低價(jià)傾銷”、“壟斷市場(chǎng)”的局面，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開了規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序指導(dǎo)會(huì)，隨后，各家的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)變得尤為低調(diào)。
低調(diào)之下，其中有些玩家開始嘗試新的業(yè)務(wù)，比如美團(tuán)在今年初上線了首款自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“團(tuán)好貨”，采用產(chǎn)地直發(fā)+商品團(tuán)購(gòu)的形式，主打“省+好”的團(tuán)購(gòu)購(gòu)物體驗(yàn)。
而滴滴自去年上線橙心優(yōu)選后，經(jīng)過大半年的資源積累，滴滴已經(jīng)擁有大量的供應(yīng)商資源為自己做電商業(yè)務(wù)鋪路，隨即嘗試電商業(yè)務(wù)。據(jù)了解，滴滴的“今日爆款”與美團(tuán)“團(tuán)好貨”的運(yùn)營(yíng)模式相類似，采用廠商直發(fā)和商品團(tuán)購(gòu)的形式，主打優(yōu)選好貨、一件包郵、廠供底價(jià)的購(gòu)物體驗(yàn)。
去年10月，滴滴出行宣布當(dāng)月國(guó)內(nèi)月活用戶突破4億，面對(duì)巨大的流量池，滴滴加速了流量的商業(yè)轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)，將橙心優(yōu)選與打車、借錢·理財(cái)、青桔騎行、拉貨·搬家等重要業(yè)務(wù)內(nèi)置在菜單欄內(nèi)并列。此次“今日爆款”采取了和“橙心優(yōu)選”一樣的方式，將入口放置在菜單欄內(nèi)，可以看出，滴滴也是希望借助滴滴出行App中的巨大流量，轉(zhuǎn)化到電商業(yè)務(wù)中，并借此在電商市場(chǎng)中占得一席之地。
Tech星球（微信ID:tech618）體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，“今日爆款”在使用上與美團(tuán)的電商業(yè)務(wù)“團(tuán)好貨”更為接近。
左為滴滴的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“今日爆款”，右為美團(tuán)的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“團(tuán)好貨”
目前，“今日爆款”的商品種類涵蓋了新鮮蔬菜、水果、糧油、百貨、數(shù)碼、母嬰、家用電器等，多為生活類的商品。
在“今日爆款”首頁可以看到平臺(tái)對(duì)部分精選商品進(jìn)行了補(bǔ)貼，并將其放置在單獨(dú)的“精品好貨”欄目?jī)?nèi)，每天0點(diǎn)會(huì)系統(tǒng)對(duì)商品進(jìn)行更新。
用戶在“今日爆款”內(nèi)購(gòu)買的商品都享有團(tuán)購(gòu)價(jià)。用戶在選擇購(gòu)買方式后，填入相關(guān)的郵遞信息并支付，即可完成該筆訂單，需要注意的是，“今日爆款”內(nèi)的所有商品都是包郵，這點(diǎn)也是大部分電商產(chǎn)品初期剛上新時(shí)的推廣手段，包郵后期是否會(huì)持續(xù)下去，還有待觀察。
用戶購(gòu)買商品后，廠家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，除了“四通一達(dá):快遞外，可用順豐快遞。
當(dāng)前，“今日爆款”的售后由橙心優(yōu)選提供，客服會(huì)介紹基本的購(gòu)物規(guī)則，例如除生鮮類商品外，其他商品因?yàn)橛脩粼驅(qū)е峦素浀纳唐罚诓挥绊懙诙问圪u的前提下可以7天無理由退貨。
內(nèi)測(cè)不久的“今日爆款”，系統(tǒng)顯示已經(jīng)有30萬多用戶正在搶購(gòu)商品，可以看出，“今日爆款”這種電商模式正在被滴滴上的不少用戶所接受。電商這條路能否成為網(wǎng)約車、共享單車、社區(qū)團(tuán)購(gòu)后，滴滴的又一核心增長(zhǎng)點(diǎn)呢?
