不同于傳統的貨架式電商，以內容驅動的消費在呈現形式、社交玩法、購物體驗等多方面具有優勢。基于直播電商在“人、貨、場”上的創新，其滲透率不斷提高，也帶動了行業發展，電商規模開啟十萬億時代。
據商務部監測，僅2020年上半年，全國電商直播就超過1000萬場，觀看人次超過500億，上架商品數超過2000萬。直播帶貨直接促使了電商平臺交易數額的顯著增長。國家統計局數據顯示，2019年全國網上零售總額達到106324億元，同比增長18%；2020年1—11月份，全國網上零售額高達105374億元，同比增長11%。
不過，直播電商并不是終局形態。就短視頻平臺而言，流量的轉化率有待提升、頭部帶貨達人難以復制、商品供應鏈不夠成熟……尾部主播話語權低、缺乏營銷策略，帶貨能力沒有被完全釋放，用戶的潛在需求也未開發。
這些問題該如何優化？
現在或許有了答案。4月8日，在抖音電商首屆生態大會上，抖音電商總裁康澤宇首次闡釋了“興趣電商”概念，并提出抖音電商要做興趣電商。據抖音電商調研顯示，很多用戶在消費前并沒有明確計劃，他們在抖音電商里購物，就像逛街一樣，是被商品激發了興趣。其內部將這一模式定義為“興趣電商”。
這是一種基于用戶對美好生活的向往，主動幫助消費者發現潛在購物興趣，提升生活品質的電商。它類似于一個雪球的概念——首先，匯聚流量，商品內容化后，精準推薦給所有相關用戶；其次，通過視頻內容的方式，讓用戶在信任的基礎下轉化。如果用戶滿意，就會關注沉淀為主播的用戶基礎，然后他們又成為下一個循環的一個基礎，形成一個長期的生意。
興趣電商的核心在于主動滿足消費者潛在的消費需求。為消費者提供新的商品服務，提升其生活品質。因為依托內容，興趣電商的主要載體還是短視頻和直播，但可以通過更精準的信息分發技術、平臺相關活動等幫助商家觸達消費者，通過消費需求提前預知市場動向，商家更能有的放矢。
抖音布局興趣電商的優勢
抖音作為代表性的短視頻軟件，上線4年多，日活躍用戶數已經突破6億。在龐大的流量群以及日益完善的帶貨能力下，抖音電商成為優質渠道。
回顧過去的一年——抖音電商不僅通過直播，扶持了地區商家復工復產；還在抖音奇妙好物節活動期間，獲得了超100億次的直播觀看量，總成交額突破80億元；隨后的首屆抖音年貨節，總成交額達到208億，期間抖音直播間累計看播用戶量143億，互動評論數超19億條，互動人次超過3.2億。
隨著平臺生態的不斷完善，從直播電商到興趣電商，是抖音發展的必要延伸。
根據第三方測算，電商下一個十萬億機會在“興趣電商”。
對抖音電商而言，通過豐富平臺活動玩法，不僅助力達人和商家開拓新的變現模式、滿足了用戶的多樣化需求，更提升了平臺綜合實力；第三方數據測算顯示，興趣電商前景可觀，市場規模到2023年有望超過9.5萬億，整個電商行業會有越來越多的參與者轉向興趣電商。
百家爭鳴，抖音電商又憑借什么脫穎而出？
抖音電商的優勢有三：第一，短視頻和直播的普及，讓商品展示變得更生動、直觀，大幅降低了消費者的決策門檻。作為國內短視頻平臺的龍頭，馬太效應之下抖音優先享受行業紅利。
第二，隨著推薦技術越來越成熟，基于內容興趣的個性化推薦成為市場標配。抖音電商的推薦和信息分發技術趨于成熟，通過“前臺”的優秀視覺化內容創作和“中臺”的精準數據科技，喚醒原本處在“后臺”的沉默消費力量。
第三，抖音平臺擁有大量優秀的內容創作者和用戶，截至 2020年8月，連同抖音火山版在內，抖音的日活用戶超過6億。優質商品可以得到更好的內容形態展示，商家也有了更多機會通過創作者觸達到他們的粉絲。
概況來說，抖音有良好的內容生態，眾多優質創作者，多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術，有很大機會做好興趣電商。相比之下，如果缺乏零售數據沉淀、電商基因、流量基礎不足的平臺，很難一蹴而就。
推出三大扶持計劃，抖音與社會共贏
抖音布局興趣電商，有望開啟消費新篇章。對消費者而言，可以發掘新的商品，提升其生活品質，滿足潛在的消費需求，讓買東西不僅僅是因為剛需。
對商家而言，興趣電商下精準的信息分發技術、平臺的扶持等，可以觸達更多消費者。現在，有很多品牌開啟了抖音電商的線上生意。據商家調研數據顯示，大量商家入駐抖音電商后有了全新的增長和獲客機會，在平臺的消費者構成中，85%以上是新客戶。
以國產品牌太平鳥服飾為例，自2020年入駐抖音后，品牌自播月度GMV平均增速為78%。在抖音電商搶新年貨節期間，太平鳥女裝打破服飾品牌自播記錄，單場直播成交額達2800萬元。
對整個社會而言，興趣電商所收集、沉淀的數據，能提供更符合消費者需求的產品、加速產業鏈的發展，給消費側帶來了值得期待的新空間。
如今，抖音電商借助興趣電商優勢，實踐社會價值，持續助力鄉村振興和傳統工藝的傳承保護。
很多傳統手藝人通過抖音電商，發現了新顧客。油紙傘、陶器、皮雕等原本傳統小眾的工藝產品，通過抖音電商觸達全國用戶，拓寬了銷路，在移動互聯網時代找到自己的消費群體。他們從無人問津到年入百萬，實現了在抖音上的逆襲。
去年，共有110位市長、縣長通過抖音電商“縣長來直播”活動帶貨，把各地農特產推廣到全國大市場。疫情期間，為緩解農產品銷售受阻的問題，抖音聯合今日頭條、西瓜視頻發起了“戰疫助農”公益項目，通過設立農產品供需信息發布專區等一系列措施，幫助農產品找到銷路。
中國人民大學經濟學院教授、教育部青年長江學者聶輝華表示，直播經濟打破了信息不對稱，突破了時間和空間的限制，在助力偏遠貧困地區農產品去庫存，彌合地區差距等方面帶來了巨大的機會。
為了持續踐行社會價值，抖音電商推出了三大扶持計劃，助力生態共贏。未來一年，將幫助1000個商家實現年銷破億元，其中100個新銳品牌年銷破億元；幫助10萬個優質達人實現年銷10萬元，其中1萬個達人年銷破千萬元；幫助100款優質商品年銷破億元。此外，該平臺還將從專項扶持、服務商體系和多維培訓等多個方面為商家和達人提供支持。
康澤宇強調，平臺希望為廣大商家提供良好的經營環境，保障每個消費者提供購物體驗，不讓劣幣驅逐良幣。只有高GMV不是抖音電商，能提供優價好物才是抖音電商。他表示，平臺治理是長期工作，抖音電商還會持續繼續不計成本，大力投入。
興趣電商作為新渠道品牌的新機會，是實現電商下一個十萬億規模的機遇所在。抖音擁有6億活躍用戶，在良好的內容生態、成熟的分發技術優勢下，有望率先實現增長。
