聲明:本文來自于微信公眾號 友望數據(ID:youwangshuju),作者:西樓,授權轉載發布。
近年來,隨著互聯網科技的快速發展,新的消費需求不斷被激發,尤其在去年疫情的沖擊之下,新的業態新的消費模式層出不窮。雖然許多傳統行業走向窮途末路,但同時也孕育了一大批消費升級帶來的新品牌。
在前不久舉行的抖音電商生態大會上,提出了“興趣電商”這一概念,這是一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質的電商。
而今微信視頻號的出現,使得公眾號、小程序、小商店、朋友圈、社群、個人微信、企業微信逐一打通,并形成閉環。
在這些社交媒體的影響之下,新消費品牌或將通過新的渠道進行迭代,通過新的傳播方式,打入新的圈層,創造新的消費潮流。
這是最好的時代,也是最壞的時代。那么,在新消費時代下,品牌該如何抓住視頻號這個機會,借力破圈?如何通過視頻號進行品牌升級,做到品效合一?
品牌入局視頻號有何好處?
視頻號雖然才誕生一年多,但基于微信龐大的流量池,憑借著快速迭代的功能,不少企業品牌已布局入駐視頻號。
據友望數據《2021年Q1微信視頻號生態趨勢調查報告》數據顯示,今年1-3月,企業/機構視頻號數和發布作品數都在呈增長趨勢。
截圖來自:友望數據《2021年Q1微信視頻號生態趨勢調查報告》
為此,我們在友望數據【視頻號搜索】功能頁面新增“品牌號篩選條件”,勾選之后可直接查看哪些品牌都開通視頻號,點擊博主詳情可作進一步分析。
△「視頻號搜索」新增“展示品牌號”條件篩選
截圖來自:友望數據-視頻號搜索
進一步選擇行業分類“美妝”,我們發現,完美日記、歐詩漫、花西子、YSL等知名美妝品牌都已入駐視頻號,并且大部分都已開直播。各大生活家居、服飾、汽車等品類也有不少品牌已入局。
△ 美妝行業品牌視頻號
截圖來自:友望數據-視頻號搜索
那么,對于品牌來說,入駐視頻號能帶來哪些好處呢?
1
新平臺 新機遇
相對于成熟的抖快來說,已經是紅海。頭部賬號格局已定,要想在其中再脫穎而出難上加難。而視頻號作為一個新興的平臺,一切都還剛開始,頭部賬號格局未定,一起皆有可能。
視頻號又有別于抖快,它有自己獨特的地方,而又背靠微信這個龐大的流量,在存量時代,獲客成本高居不下,無疑成為了大家獲取流量的新洼地。
2
品牌立體化展示 拉近與用戶的距離
在新消費時代下,品牌可以突破各個圈層的限制,通過技術與玩法的革新,帶給用戶更多新的體驗。
視頻號與微信眾多場景都已打通,對于品牌來說,可以結合不同場景,給用戶呈現不同的品牌內容。視頻號的內容呈現視覺化的品牌宣發內容,視頻號直播輔助視頻號內容更直觀地展示產品,公眾號可對品牌產品加以深度說明,小程序/小商店提供產品購買渠道,企業微信提供更多產品服務……
而視頻號又是基于社交推薦之下,優質的內容通過社交分發,帶給用戶的信任度與好高度都會提高,更能拉近品牌與用戶之間的距離。
以小米品牌為例,它是比較早就入駐視頻號的品牌,此前很多新品手機發布會都通過視頻號直播來。就在這幾天,其創始人雷軍的視頻號,進行了“小米折疊屏手機7天超耐久折疊挑戰”,今天是第四天。
這種直播過程雖然可能有點無聊,但形式卻很新穎,不少人帶著獵奇的心理去看,也不失為一種樂趣。目前該場直播觀看人數已有160萬+,打賞熱度超60萬。
而在雷軍的視頻內容中,以創始人的身份給大家進行產品的展示與說明,給人感覺更為親切,不再是冷冰冰的展示,品牌的形象更豐富,更有溫度。
3
多渠道分發 加大內容曝光 提高產品轉化
視頻號與微信各個場景的打通,在內容分發方面有著天然的優勢,能夠借助視頻號,讓品牌內容得到更大程度的曝光。
對于企業品牌或者內容創作者來說,各個平臺都已成熟,創作或進入一個疲軟期。而視頻號的出現,又燃起了星星之火,這一記雞血也或許會帶來不同的反響。
也許現在公域流量還未打開,但在私域流量下的信任度與忠誠度會更高,而再將這部分通過公域進來的用戶,導入私域,使之成為可重復利用、隨時觸達、可控的流量,對于產品的轉化與成交也會更高。
品牌如何借力視頻號破圈?
視頻號還屬于早期發展階段,現象級的品牌爆款出圈案例目前還沒有,但我們相信,隨著微信團隊的不斷加碼和各功能的不斷完善,這些都只是時間問題。
那現階段,品牌如何通過視頻號蓄力,為將來的破圈做準備呢?
1
搭建矩陣賬號 完善品牌“官網”
矩陣打法在公眾號時期就已被驗證是可行的,在視頻號上同樣也可以。
張小龍說視頻號將是每個機構的官網,通過矩陣賬號,打造差異化、精細化的運營,能夠更全面地展示這個“官網”。
以美妝品牌“完美日記”為例,在友望數據【視頻號搜索】中輸入“完美日記”,并勾選“有同名公眾號”,我們發現除了“PERFECTDIARY完美日記”以外,還有“完子之家”、“完美日記寵粉聯盟”等品牌賬號。
△ “完美日記”相關品牌賬號
截圖來自:友望數據-視頻號搜索
“完子之家”根據賬號簡介可知,這是個針對會員,提供更多服務的賬號。通過賬號詳情的【直播記錄】我們進一步發現,她們會通過視頻號直播,利用低價福利的標題與封面來吸引用戶觀看,通過這種定期的直播,不斷加強與用戶之家的粘性。
△ “完子之家”直播記錄
截圖來自:友望數據-賬號詳情-直播記錄
“完美日記寵粉聯盟”顧名思義,給用戶提供更多福利。我們通過其【擴展鏈接分析】發現,她們會通過抽獎送新品、投票有獎等方式來吸引用戶互動,以此留住更多用戶。
△ “完美日記寵粉聯盟”擴展鏈接內容
截圖來自:友望數據-賬號詳情-擴展鏈接分析
通過視頻內容展示,再通過底部的公眾號掛鏈,對產品、或者活動內容進行詳細的說明,能夠對品牌的展示更加全面。加上公眾號與視頻號簡介的相互關聯,這一“官網”會越織越大、越來越完善。
2
公域流量+私域流量
移動互聯網發展到現在,已是存量的博弈,通過存量來帶動增量。微信有12億的日活,如何盤活這巨大的流量,如何利用這流量,也成為了大家關注的焦點。
視頻號的出現,是個很好的機會。
私域流量早已不是新詞,但正因為視頻號的出現,它得到了空前的重視。無論是品牌還是個人,都會將視頻號上的用戶引導到自己的私域去。
在近期更新的企業微信版本中,與視頻號進一步打通,可以收發視頻號內容,這也是對品牌構建私域流量的支持。
對于企業微信來說,這是一個可以獲取有效的、精準用戶的方式。通過視頻號,從微信這個巨大的流量中過濾篩選出優質流量;通過企業微信進一步鏈接,高效傳遞,企業品牌與用戶之間的關系會更加緊密,為日后的品牌營銷奠定良好的用戶基礎。
今年是私域爆發的一年,李佳琦這個大魔王,通過公眾號、企業微信建立的社群已有5800多個了。按照每個群200人來算,出去20個左右工作人員,私域流量已超百萬。(檸檬精出沒…)
3
品牌店播 開啟營銷新局面
在疫情沖擊之下,不少品牌轉向線上,在直播電商中開始自建團隊直播,尤其是美妝和服飾等行業,品牌自播已是常態。
我們在友望數據【視頻號搜索】時尚行業下,勾選【展示品牌號】,從“已開直播”賬號中發現,不少服飾品牌開始了視頻號直播帶貨。
△ 時尚行業品牌
截圖來自:友望數據-視頻號搜索
△ 品牌直播記錄
截圖來自:友望數據-賬號詳情-直播記錄
從VEROMODA賬號簡介和【直播記錄】中我們發現該品牌在視頻號已形成常態化直播,而“熱風”則在本月開始入駐視頻號直播。
對于品牌而言,可以發揮產品和供應鏈的優勢,自播更能加強用戶對品牌的信任,且沒有高額坑位費和傭金提成,可以用更低的價格吸引用戶,促進轉化。就服裝行業而言“線上消費+線下門店取貨”的形式,也能更好地打開線下門店營銷新局面。
在新消費時代下,無論是商家還是品牌方,搭建自主運營的直播操盤團隊已成熱門。
近年來,“內容+社交+電商”已是大勢所趨。基于視頻號龐大的流量基礎、強大的商業閉環,未來將會有越來越多的品牌把視頻號作為重要的品宣和銷售陣地,加速進場布局。
而品牌作為商業化進程中的重要角色,將對視頻號的商業生態產生重要影響。從視頻號與公眾號打通、企業微信支持收發視頻號內容等更新迭代的功能來看,微信官方也在想方設法不斷通過視頻號為企業品牌賦能。