一、輸入框
1、字符型輸入框:
(1)字符型輸入框:中文,英文全角、英文半角、數(shù)字、空或者空格或者回車、特殊字符(~!@#¥%……&*?[]{}”(特別要注意單引號(hào)和&符號(hào)))。禁止直接輸入特殊字符時(shí),使用”復(fù)制+粘貼”功能嘗試輸入。
(2)長度檢查:最小長度、最大長度、最小長度-1、最大長度+1、輸入超長字符比如把整個(gè)文章拷貝過去。
(3)空格檢查:輸入的字符間有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
(4)多行文本框輸入:允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式、僅輸入回車換行,檢查能否正確保存(若能,檢查保存結(jié)果,若不能,查看是否有正常提示)
(5)安全性檢查:輸入特殊字符串(null,NULL, ,JAVAscript,<script>,</script>,<title></title>,<html></html>,<td></td>)、輸入腳本函數(shù)(<script>alert("abc")</script>)、doucment.write("abc")、<b>hello</b>、sql注入)
2、數(shù)值型輸入框:
(1)邊界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
(2)位數(shù):最小位數(shù)、最大位數(shù)、最小位數(shù)-1、最大位數(shù)+1、輸入超長值
(3)特殊字符:輸入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;',./?;:'-=等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤的字符、禁止直接輸入特殊字符時(shí),嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通過剪貼板拷貝到輸入框,分頁符,分節(jié)符類似公式的上下標(biāo)等、數(shù)值的特殊符號(hào)如∑,㏒,㏑,∏,+,-等
(4)異常值:輸入負(fù)整數(shù)、負(fù)小數(shù)、分?jǐn)?shù)、輸入字母或漢字、小數(shù)(小數(shù)前0點(diǎn)舍去的情況,多個(gè)小數(shù)點(diǎn)的情況)、首位為0的數(shù)字如01、02、科學(xué)計(jì)數(shù)法是否支持1.0E2、全角數(shù)字與半角數(shù)字、數(shù)字與字母混合、16進(jìn)制,8進(jìn)制數(shù)值、貨幣型輸入(允許小數(shù)點(diǎn)后面幾位)
(5)安全性檢查:不能直接輸入就copy,輸入內(nèi)容如上
3、日期型輸入框:
(1)合法性檢查:(輸入0日、1日、32日)、月輸入[1、3、5、7、8、10、12]、日輸入[31]、月輸入[4、6、9、11]、日輸入[30][31]、輸入非閏年,月輸入[2],日期輸入[28、29]、輸入閏年,月輸入[2]、日期輸入[29、30]、月輸入[0、1、12、13]
(2)異常值、特殊字符:輸入空白或NULL、輸入~!@#¥%……&*(){}[]等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤的字符
(3)安全性檢查:不能直接輸入,就copy,是否數(shù)據(jù)檢驗(yàn)出錯(cuò)
4、信息重復(fù):在一些需要命名,且名字應(yīng)該唯一的信息輸入重復(fù)的名字或ID,看系統(tǒng)有沒有處理,會(huì)否報(bào)錯(cuò),重名包括是否區(qū)分大小寫,以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理
二、搜索功能
若查詢條件為輸入框,則參考輸入框?qū)?yīng)類型的測試方法
1、功能實(shí)現(xiàn):
(1)如果支持模糊查詢,搜索名稱中任意一個(gè)字符是否能搜索到
(2)比較長的名稱是否能查到
(3)輸入系統(tǒng)中不存在的與之匹配的條件
(4)用戶進(jìn)行查詢操作時(shí),一般情況是不進(jìn)行查詢條件的清空,除非需求特殊說明。
(5)拼音查詢
2、組合測試:
(1)不同查詢條件之間來回選擇,是否出現(xiàn)頁面錯(cuò)誤(單選框和多選框最容易出錯(cuò))
(2)測試多個(gè)查詢條件時(shí),要注意查詢條件的組合測試,可能不同組合的測試會(huì)報(bào)錯(cuò)。
三、添加、修改功能
1、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2、提示信息:(1)不符合要求的地方是否有錯(cuò)誤提示
3、唯一性:(1)字段唯一的,是否可以重復(fù)添加,添加后是否能修改為已存在的字段(字段包括區(qū)分大小寫以及在輸入的內(nèi)容前后輸入空格,保存后,數(shù)據(jù)是否真的插入到數(shù)據(jù)庫中,注意保存后數(shù)據(jù)的正確性)
4、數(shù)據(jù)正確性:
(1)對(duì)編輯頁的每個(gè)編輯項(xiàng)進(jìn)行修改,點(diǎn)擊保存,是否可以保存成功,檢查想關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)是否得到更新。
(2)進(jìn)行必填項(xiàng)檢查(即是否給出提示以及提示后是否依然把數(shù)據(jù)存到數(shù)據(jù)庫中;是否提示后出現(xiàn)頁碼錯(cuò)亂等)
(3)是否能夠連續(xù)添加(針對(duì)特殊情況)
(4)在編輯的時(shí)候,注意編輯項(xiàng)的長度限制,有時(shí)在添加的時(shí)候有,在編輯的時(shí)候卻沒有(注意要添加和修改規(guī)則是否一致)
(5)對(duì)于有圖片上傳功能的編輯框,若不上傳圖片,查看編輯頁面時(shí)是否顯示有默認(rèn)的圖片,若上傳圖片,查看是否顯示為上傳圖片
(6)修改后增加數(shù)據(jù)后,特別要注意查詢頁面的數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新,特別是在首頁時(shí)要注意數(shù)據(jù)的更新。
(7)提交數(shù)據(jù)時(shí),連續(xù)多次點(diǎn)擊,查看系統(tǒng)會(huì)不會(huì)連續(xù)增加幾條相同的數(shù)據(jù)或報(bào)錯(cuò)。
(8)若結(jié)果列表中沒有記錄或者沒選擇某條記錄,點(diǎn)擊修改按鈕,系統(tǒng)會(huì)拋異常。
四、刪除功能
1、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2、提示信息:(1)不選擇任何信息,直接點(diǎn)擊刪除按鈕,是否有提示(2)刪除某條信息時(shí),應(yīng)該有確認(rèn)提示
3、數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn):(1)是否能連續(xù)刪除多個(gè)產(chǎn)品(2)當(dāng)只有一條數(shù)據(jù)時(shí),是否可以刪除成功 (3)刪除一條數(shù)據(jù)后,是否可以添加相同的數(shù)據(jù)(4)如系統(tǒng)支持批量刪除,注意刪除的信息是否正確 (5)如有全選,注意是否把所有的數(shù)據(jù)刪除(6)刪除數(shù)據(jù)時(shí),要注意相應(yīng)查詢頁面的數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新 (7)如刪除的數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),要注意其關(guān)聯(lián)性(如刪除部門信息時(shí),部門下游員工,則應(yīng)該給出提示)(8)如果結(jié)果列表中沒有記錄或沒有選擇任何一條記錄,點(diǎn)擊刪除按鈕系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò)。
如:某一功能模塊具有最基本的增刪改查功能,則需要進(jìn)行以下測試
單項(xiàng)功能測試(增加、修改、查詢、刪除)
增加——>增加——>增加 (連續(xù)增加測試)
增加——>刪除
增加——>刪除——>增加 (新增加的內(nèi)容與刪除內(nèi)容一致)
增加——>修改——>刪除
修改——>修改——>修改 (連續(xù)修改測試)
修改——>增加(新增加的內(nèi)容與修改前內(nèi)容一致)
修改——>刪除
修改——>刪除——>增加 (新增加的內(nèi)容與刪除內(nèi)容一致)
刪除——>刪除——>刪除 (連續(xù)刪除測試)
五、注冊(cè)、登陸模塊
1、注冊(cè)功能:
(1)注冊(cè)時(shí),設(shè)置密碼為特殊版本號(hào),檢查登錄時(shí)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)
(2)注冊(cè)成功后,頁面應(yīng)該以登陸狀態(tài)跳轉(zhuǎn)到首頁或指定頁面
(3)在注冊(cè)成功后,刪除注冊(cè)的賬號(hào),檢查是否可以注冊(cè)成功
(4)注冊(cè)已注冊(cè)的賬號(hào),檢查是否可以注冊(cè)成功
(5)改變存在的用戶的用戶名和密碼的大小寫,來注冊(cè)。(有的需求是區(qū)分大小寫,有的不區(qū)分)
(6)看是否支持tap和enter鍵等;密碼是否可以復(fù)制粘貼;密碼是否以* 之類的加秘符號(hào)顯示
(7)對(duì)于賬號(hào)輸入與密碼輸入運(yùn)用等價(jià)類、邊界值寫就好了,這里不再累述
2、登陸功能:
(1)輸入正確的用戶名和正確的密碼
(2)輸入正確的用戶名和錯(cuò)誤的密碼
(3)輸入錯(cuò)誤的用戶名和正確的密碼
(4)輸入錯(cuò)誤的用戶名和錯(cuò)誤的密碼
(5)不輸入用戶名和密碼(均為空格)
(6)只輸入用戶名,密碼為空
(7)用戶名為空,只輸入密碼
(8)輸入正確的用戶名和密碼,但是不區(qū)分大小寫
(9)用戶名和密碼包括特殊字符
(10)用戶名和密碼輸入超長值
(11)已刪除的用戶名和密碼
(12)登錄時(shí),當(dāng)頁面刷新或重新輸入數(shù)據(jù)時(shí),驗(yàn)證碼是否更新
六、上傳圖片
(1)上傳各種主流的圖片格式文件
(2)上傳非圖片格式的文件
(3)上傳圖片文件的大小,幾k,上百k,到幾兆,幾十兆
(4)上傳正在被其他應(yīng)用使用的圖片文件
(5)上傳的手動(dòng)輸入上傳地址
(6)上傳地址輸入不存在的圖片地址
(7)上傳地址輸入圖片名稱來上傳
(8)不選擇文件直接點(diǎn)擊上傳,查看是否給出提示
(9)連續(xù)多次選擇不同的文件,查看是否上傳最后一次選擇的文件
(10)同時(shí)上傳多張圖片文件
七、查詢結(jié)果列表
(1)列表、列寬是否合理
(2)列表數(shù)據(jù)太寬有沒有提供橫向滾動(dòng)
(3)列表的列名有沒有與內(nèi)容對(duì)應(yīng)
(4)列表的每列的列名是否描述的清晰
(5)列表是否把不必要的列都顯示出來
(6)點(diǎn)擊某列進(jìn)行排序,是否會(huì)報(bào)錯(cuò)(點(diǎn)擊查看每一頁的排序是否正確)
(7)雙擊或單擊某列信息,是否會(huì)報(bào)錯(cuò)
八、界面和易用性測試
1、風(fēng)格、樣式、顏色是否協(xié)調(diào)
2、界面布局是否整齊、協(xié)調(diào)(保證全部顯示出來的,盡量不要使用滾動(dòng)條
3、界面操作、標(biāo)題描述是否恰當(dāng)(描述有歧義、注意是否有錯(cuò)別字)4、操作是否符合人們的常規(guī)習(xí)慣(有沒有把相似的功能的控件放在一起,方便操作)
5、提示界面是否符合規(guī)范(不應(yīng)該顯示英文的cancel、ok,應(yīng)該顯示中文的確定等)
6、界面中各個(gè)控件是否對(duì)齊
7、日期控件是否可編輯
8、日期控件的長度是否合理,以修改時(shí)可以把時(shí)間全部顯示出來為準(zhǔn)
9、查詢結(jié)果列表列寬是否合理、標(biāo)簽描述是否合理
10、查詢結(jié)果列表太寬沒有橫向滾動(dòng)提示
11、對(duì)于信息比較長的文本,文本框有沒有提供自動(dòng)豎直滾動(dòng)條
12、數(shù)據(jù)錄入控件是否方便
13、有沒有支持Tab鍵,鍵的順序要有條理,不亂跳
14、有沒有提供相關(guān)的熱鍵
15、控件的提示語描述是否正確
16、模塊調(diào)用是否統(tǒng)一,相同的模塊是否調(diào)用同一個(gè)界面
17、用滾動(dòng)條移動(dòng)頁面時(shí),頁面的控件是否顯示正常
18、日期的正確格式應(yīng)該是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19、頁面是否有多余按鈕或標(biāo)簽
20、窗口標(biāo)題或圖標(biāo)是否與菜單欄的統(tǒng)一
21、窗口的最大化、最小化是否能正確切換
22、對(duì)于正常的功能,用戶可以不必閱讀用戶手冊(cè)就能使用
23、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)操作時(shí),有確認(rèn)、刪除等提示嗎
24、操作順序是否合理
25、正確性檢查:檢查頁面上的form, button, table, header, footer,提示信息,還有其他文字拼寫,句子的語法等是否正確。
26、系統(tǒng)應(yīng)該在用戶執(zhí)行錯(cuò)誤的操作之前提出警告,提示信息.
27、頁面分辨率檢查,在各種分辨率瀏覽系統(tǒng)檢查系統(tǒng)界面友好性。
28、合理性檢查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看信息回到的頁面是否合理。
29、檢查本地化是否通過:英文版不應(yīng)該有中文信息,英文翻譯準(zhǔn)確,專業(yè)
九、兼容性測試
兼容性測試不只是指界面在不同操作系統(tǒng)或?yàn)g覽器下的兼容,有些功能方面的測試,也要考慮到兼容性,包括操作系統(tǒng)兼容和應(yīng)用軟件兼容,可能還包括硬件兼容。比如涉及到ajax、jquery、JavaScript等技術(shù)的,都要考慮到不同瀏覽器下的兼容性問題。
十、鏈接測試
主要是保證鏈接的可用性和正確性,它也是網(wǎng)站測試中比較重要的一個(gè)方面。
1、導(dǎo)航測試 導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁面內(nèi)操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對(duì)話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題,可以決定一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航:導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助? 在一個(gè)頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動(dòng),很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng),看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會(huì)很快地離開。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),因此,Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。 導(dǎo)航的另一個(gè)重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容,內(nèi)容在什么地方。 Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定,就要著手測試用戶導(dǎo)航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。2、圖形測試在Web應(yīng)用系統(tǒng)中,適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內(nèi)容有:(1)要確保圖形有明確的用途,圖片或動(dòng)畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費(fèi)傳輸時(shí)間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小,并且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。(2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。(3)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個(gè)很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮,最好能使圖片的大小減小到30k以下。(5)最后,需要驗(yàn)證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片,應(yīng)該確保該圖片出現(xiàn)在右邊。不要因?yàn)槭褂脠D片而使窗口和段落排列古怪或者出現(xiàn)孤行。通常來說,使用少許或盡量不使用背景是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果您想用背景,那么最好使用單色的,和導(dǎo)航條一起放在頁面的左邊。另外,圖案和圖片可能會(huì)轉(zhuǎn)移用戶的注意力。
十一、業(yè)務(wù)流程測試(主要功能測試)
業(yè)務(wù)流程,一般會(huì)涉及到多個(gè)模塊的數(shù)據(jù),所以在對(duì)業(yè)務(wù)流程測試時(shí),首先要保證單個(gè)模塊功能的正確性,其次就要對(duì)各個(gè)模塊間傳遞的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試,這往往是容易出現(xiàn)問題的地方,測試時(shí)一定要設(shè)計(jì)不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試。
十二、安全性測試
(1)SQL注入(比如登陸頁面)
(2)XSS跨網(wǎng)站腳本攻擊:程序或數(shù)據(jù)庫沒有對(duì)一些特殊字符進(jìn)行過濾或處理,導(dǎo)致用戶所輸入的一些破壞性的腳本語句能夠直接寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫中,瀏覽器會(huì)直接執(zhí)行這些腳本語句,破壞網(wǎng)站的正常顯示,或網(wǎng)站用戶的信息被盜,構(gòu)造腳本語句時(shí),要保證腳本的完整性。
document.write("abc")
<script>alter("abc")</script>
(3)URL地址后面隨便輸入一些符號(hào),并盡量是動(dòng)態(tài)參數(shù)靠后
(4)驗(yàn)證碼更新問題
(5)現(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊(cè),后登陸的方式。因此,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登陸而直接瀏覽某個(gè)頁面等。
(6)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時(shí)的限制,也就是說,用戶登陸后在一定時(shí)間內(nèi)(例如15分鐘)沒有點(diǎn)擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用。
(7)為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性,日志文件是至關(guān)重要的。需要測試相關(guān)信息是否寫進(jìn)了日志文件、是否可追蹤。
(8)當(dāng)使用了安全套接字時(shí),還要測試加密是否正確,檢查信息的完整性。
(9)服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用。所以,還要測試沒有經(jīng)過授權(quán),就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問題。
(10)用戶名密碼傳輸過程中是否加密傳輸。
十三、測試中應(yīng)該注意的其他情況
1、在測試時(shí),與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的步驟或者模塊必須考慮到斷網(wǎng)的情況
2、每個(gè)頁面都有相應(yīng)的Title,不能為空,或者顯示“無標(biāo)題頁”
3、在測試的時(shí)候要考慮到頁面出現(xiàn)滾動(dòng)條時(shí),滾動(dòng)條上下滾動(dòng)時(shí),頁面是否正常
4、URL不區(qū)分大小寫,大小寫不敏感
5、、對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)用戶并發(fā)購買數(shù)量大于庫存的數(shù)量時(shí),系統(tǒng)如何處理
6、測試數(shù)據(jù)避免單純輸入“123”、“abc“之類的,讓測試數(shù)據(jù)盡量接近實(shí)際
7、進(jìn)行測試時(shí),盡量不要用超級(jí)管理員進(jìn)行測試,用新建的用戶進(jìn)行測試。測試人員盡量不要使用同一個(gè)用戶進(jìn)行測試
8、提示信息:提示信息是否完整、正確、詳細(xì)
9、幫助信息:是否提供幫助信息,幫助信息的表現(xiàn)形式(頁面文字、提示信息、幫助文件),幫助信息是否正確、詳細(xì)
10、可擴(kuò)展性:是否由升級(jí)的余地,是否保留了接口
11、穩(wěn)定性:運(yùn)行所需的軟硬件配置,占用資源情況,出現(xiàn)問題時(shí)的容錯(cuò)性,對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)
12、運(yùn)行速度:運(yùn)行的快慢,帶寬占用情況
感謝原作者
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