“十四五”規劃之下,高等院校迎來了“全面融合”的新機遇:與政府、產業以及社會緊密結合,推動課內外、校內外、線上線下的深度融合。4月20日,在第二屆MEET教育科技創新峰會高等教育專場,騰訊云高等教育行業總經理李峪給高校用戶寫了“四封情書”:“樂”、“易”、“智”、“合”,詳細闡釋了騰訊智慧高校解決方案,介紹騰訊教育如何聯手生態伙伴,共同以信息化技術助力高校智慧教學與科研創新。
智慧高校解決方案優化升級,助推高校信息化高階發展
疫情成為高校信息化發展的加速器。據李峪透露,疫情期間,全國有兩千萬高校師生通過騰訊課堂、騰訊會議支持停課不停學。即使疫情結束后,線上線下混合式教學和泛在化教育,也成為大勢所趨,很多高校都希望線上教學能夠常態化。
為更好地滿足高校信息化發展的需求,秉承騰訊教育“科技向善,以人為本”的理念,騰訊教育優化升級了騰訊智慧高校解決方案,針對高校的學習者、教育者、管理者和建設者的不同需求,圍繞“樂”、“易”、“智”、“合”提供不同體驗,并結合“一個云平臺、兩大支撐、三大連接、四大中臺、五大場景”,將云、安全、中臺與用戶側緊密連接,通過開放平臺來提供給行業合作伙伴,共同研發產品和聯合解決方案,為高校客戶提供更優質服務。
“對幾百年沒有改變的教學空間做最基礎的改變,讓它實現數據化和在線化。我們的目標是想做每個老師都會使用的教室。”李峪特別強調,智慧教育要打破過去“貴”、“復雜”等認知,要用最低的門檻,讓每個教室都變成可數據化、可在線化,才能夠真正實現泛在化學習,為線上線下混合式學習打好堅實的基礎。
萬智互聯,智慧高校多維賦能學習者、教育者與管理者
本著將客戶視為“初戀”的原則,李峪代表騰訊智慧高校,給“四位”高校伙伴寄出了四封情書。
針對第一位“學習者”,騰訊智慧高校強調一個“樂”字,寓意每個學習者都能夠快樂生活、快樂學習。具體來說,智慧高校從“樂學、樂活、樂享”三個方面為學習者們提供智能服務。在學習中,騰訊會議可以支持電腦電腦、平板、手機等多終端登錄,實現“以學習者為中心”的多端泛在化學習。“從前我們是為智慧化、智慧管理服務的,近幾年我們更注重把信息化的目標側重在服務體驗上。”李峪表示,為了讓學習者更好地享受大學這段非常美好的時光,騰訊智慧校園推出了微校、微碼這樣的便捷程序實現一網通辦,支付、通行、儲物、借書等各個環節都變得方便又快捷;此外,騰訊樂享還打造了專屬的實名校園社區,豐富學習者的校園生活體驗,助力學校內部的交流和溝通。
針對第二位“教育者”,從“易用、易教、易研”三個角度,助力老師們用最簡單的方式完成教學過程。使用上,騰訊會議無需復雜改動,上電即可使用;教學中,騰訊會議支持加入線上課程、創建線上課程、共享屏幕及互動白板等操作,讓課堂協作與互動更豐富多元。在科研方面,科研云關注場景和體驗,提供AI、協作、大數據、物聯網等支撐能力,支持科研全流程,巧妙連接人員與服務,目前,騰訊智慧高校已經與上海交通大學在“易科研”方面展開了深入的探索和突破。
針對第三位“管理者”,則以“智管”為核心理念,全面提升智能化管理水平。比如:企業微信滿足基礎辦公、業務需求,及企業個性化需求;微文檔、日程、微盤等程序提供安全好用的效率工具,實現方便安全的知識協同;招生通為高校提供從宣傳、接待到管理的一體化方案;RayData建設數字孿生虛擬校園,智能化輔助校園決策......騰訊教育希望,自己提供的每一份助力都能夠讓管理者的校園管理過程再智能化一點,再效率高一點。
升級“12345” 整體解決方案,開放合作打造行業生態
騰訊智慧高校的最后一封“情書”,是寫給所有教育行業的建設者的。為更好地提供高校信息化服務,騰訊高校“12345”整體解決方案全面升級。該方案由“一個云平臺、兩大支撐、三大連接、四大中臺、五大場景”組成,整合云服務技術、AI能力、大數據能力及豐富的合作伙伴生態,連接海量師生用戶,化身高校數字化升級助手。
通過“一云”,即騰訊專業、安全、穩定的云平臺,騰訊高校“12345”整體解決能夠滿足不同高校客戶的個性化需求,為高校構建專業安全穩定的云平臺。此外,方案還提供了兩大支撐體系,包括高校安全管理體系和運維管理體系。通過“三連接”,解決方案打造了應用分發的新生態,連接海量師生用戶,并依靠應用中臺、數據中臺、AI中臺、物聯中臺四大中臺實現協同支持。
目前,騰訊高校“12345”整體解決方案可以支持包括教學、科研、管理、服務以及身份認證在內的五大場景,以信息化技術助力高校各項工作的高效開展。在教學方面,該方案助力后疫情時代教學模式智慧化轉型;在科研方面,豐富科研云應用場景,支撐高校科研創新;在管理方面,進一步提升智慧化校園管理,落實方便、安全、可控三大重點;在服務方面,提供一站式智慧服務,助力高校降本增效;在身份認證方面,實現一碼通暢行校園,輔助校園決策推行。與此同時,騰訊教育還充分發揮騰訊中臺技術能力和C端體驗優勢,運營扶持生態,融合“騰訊”和“行業廠商”優勢,實現全面的價值升級。
“我們把最擅長的底層、云、中臺這些基本的技術能力拿出來,去支撐更多的產品和更多的建設者,這就是我們做好教育行業數字化助手的方式。”李峪在分享中表示,騰訊教育期待在未來繼續攜手行業合作伙伴,為全國高校提供更多更優質的智慧化解決方案,并堅持在實踐落地過程中持續優化升級,為高校信息化發展提供堅實的底層支持,共同推動教育信息化的不斷進步。
