ISP,其實就是互聯網服務提供商。隨著互聯網的蓬勃發展,企業上云已經不再是口號而是實實在在地實踐;越來越多的企業開始數字化轉型,與ISP接觸的企業越來越多,這時候互聯網服務提供商也意識到面臨的問題也越來越多。幸運的是,我們有大數據的加持,幫助我們解決許多問題。
大數據這個詞語幾乎每一天都有人在探討,已經成為了互聯網里面的一個流行術語。我們都知道企業可以從大數據中訪問信息,從而提高他們的競爭力并且提高生產率;但是對于我們互聯網服務提供商來說,大數據的意義在于什么?ISP能用大數據做什么?納訊網絡作為ISP的一員,直接告訴大家,大數據對我們有什么用。
大數據與數據分析
首先我們來看看什么是大數據。大數據,一個IT行業術語,是指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。簡單來說,就是企業每天在網絡上收集所有信息,數據的本身可能并不大,但是可以認為結構化和非結構化都是信息;許多數據甚至沒有被分類或者認為有用,而是全部存儲以備將來使用。
收集的許多數據將包括人口統計、使用情況,甚至整個網絡的訪問習慣。它并不能始終標識誰正在使用特定術語查看內容,但可能能夠通過企業IP地址標識。和其他類型的公司一樣,ISP也在收集大數據并且使用它。
互聯網服務提供商可以使用大數據來找出潛在客戶的地理位置,然后使用他們試圖與企業簽約的信息,直接通過廣告定位這些潛在客戶。同時ISP還可以弄清楚營銷的有效性,并確定它是否具有成本效益,這樣就可以放棄尚未制定的營銷計劃。
盡管企業將大數據用于營銷策略具有成本效益,但是對于我們ISP來說,大數據可以繼續為我們的客戶帶來利益。互聯網服務提供商可以使用大數據在其覆蓋范圍內查找任何性能問題不歐哲容量問題。將大數據運用到故障預測中,并允許ISP在他們成為問題之前消除他們。所以說我們ISP會使用大數據的觀點,通過嘗試查找問題為用戶提供更好的客戶整體體驗感。因為我們必須從客戶那里提取信息以解決這些問題,所以這個時候就會考慮到另一個問題:安全問題。
企業網絡安全
隨著互聯網的發展,網絡安全的問題也一直是大家所關注的。這幾年由于很多App因為過分收集使用者的信息導致被嚴控整改,而這里我們ISP也會從客戶那里提取信息,是不是同樣也涉及到安全問題?
這里企業們需要知道,和我們互聯網服務提供商簽約,將企業連接到全球互聯網,但是這并不意味著我們可以訪問到企業的私人信息。有一些不是很正規的服務商為了收集更多有關客戶的數據,用低價來吸引企業;或許這些ISP的意圖僅僅只是收集信息,但是企業沒必要為了這一點利潤而犧牲安全性。其實無論企業是否使用它,都會有關于其信息在這個ISP系統中四處徘徊。
其實解決這個安全隱患很簡單,那就是盡可能地鎖定網絡。從企業在互聯網服務提供商里面注冊后,企業已經沒有辦法去控制ISP去獲取你的相關信息了,但是企業也不需要去提供更多的信息;企業需要啟用防火墻,并且在理想的情況下必須運行VPN,以便對進出網絡的信息進行加密并獲得額外的保護層。無論使用的是Spectrum兼容路由器還是googleWiFi,都有一些方法可以鎖定網絡。
很多時候企業可能都沒有考慮過保護自己不受互聯網服務提供商的侵害。但是在這個數據爆發的互聯網時代里,我們很多信息已經很容易受到攻擊了,能做的就是盡可能去保護自己的信息。企業在與ISP合作的時候,確保使用唯一且復雜的密碼來保護挽留過密碼,要使用防火墻并確保路由器安全;其實還可以詢問合作的互聯網服務提供商在收集企業的什么信息,因為企業有權提出這個問題。
寫著最后
作為一家專業的ISP,納訊網絡也使用大數據來解決問題,但是我們都會尊重企業的隱私,只需提供基本的信息,就能給你滿意的服務。互聯網服務提供商,不就是為大家提供網絡資源服務的么?