1、引言
IM在Android上的保活問題經常在即時通訊網的論壇和技術群里被討論，自從Android 8.0后系統大大降低了后臺運行應用的保活容忍度（詳見《Android P正式版即將到來：后臺應用保活、消息推送的真正噩夢》），保活從黑科技橫行的時代進入了技術蠻荒階段，真要實現保活，技術難度越來越大。
不過話說回來，既然用黑科技進行保活是Andriod技術的逆潮流，那何不回頭是岸，做個“良民”？
本文將以某款線上的IM產品為例，介紹它是如何引導用戶在多款主流機型上加白名單的，并分享了該款IM中已制作完成的多達7款主流Andriod機型的詳細加白FAQ頁面資源（含完整html+圖片），方便您進行參考、學習和研究，希望能為你的應用開發帶來幫助。
特別申明：本文示例中的資源來自某款真實的IM產品，僅供學習和研究，請勿用作非法用途，如有侵權，請告之于我。
學習交流：
- 即時通訊/推送技術開發交流5群：215477170[推薦]
- 移動端IM開發入門文章：《新手入門一篇就夠：從零開發移動端IM》
本文已同步發布于“即時通訊技術圈”公眾號，鏈接是：
https://mp.weixin.qq.com/s/JqWloZLBYicpxElVL_HKYw
2、Android保活，變的越來越不可能了
IM產品在Android上的保活問題從早期的系統版本到現在，從未有人停止過嘗試。即時通訊通訊網也隨著Andriod系統版本的升級，持續整理了很多篇相關文章，比如下面這些（文章的順序按照Android系統的版本從低到高）。
《應用保活終極總結(一)：Android6.0以下的雙進程守護保活實踐》
《應用保活終極總結(二)：Android6.0及以上的保活實踐(進程防殺篇)》
《應用保活終極總結(三)：Android6.0及以上的保活實踐(被殺復活篇)》
《Android進程保活詳解：一篇文章解決你的所有疑問》
《Android P正式版即將到來：后臺應用保活、消息推送的真正噩夢》
《全面盤點當前Android后臺保活方案的真實運行效果（截止2019年前）》
上面這些文章，我們可以看到，自從Android 8.0（即Andriod P）以后，IM以及其它需要在后臺保活的產品，存活難度越來越高，黑科技幾乎都不起作用了。
于是，一些技術從牛們只能從更深的Android系統層面嘗試突破系統的保活限制，比如這兩篇：《史上最強Android保活思路：深入剖析騰訊TIM的進程永生技術》、《Android進程永生技術終極揭密：進程被殺底層原理、App應對被殺技巧》。
正如上面兩篇文章，為了跟系統作斗爭，可謂斗智斗勇。但Android系統的歷史進程終究無人能阻擋，越來越嚴格的保活限制已經是Android官方及各大手機廠商的共識。
好吧，之前費盡心機折騰的各種黑科技，如今就像浮云一樣。。。
3、死磕保活？別做夢了，回頭是岸
正如上節所述，鑒于Andriod保活變的越來越不可能，很多原本靠黑科技保活的產品，開始重新審視保活技術實現，到底是把保活黑科技這條路走到黑，還是回歸Android官方最佳實踐（乖乖引導用戶手動設置白名單）？
我個人認為，后者是保活技術發展的必然結果，就像之前分享的這篇文章里所做的嘗試一樣：《2020年了，Android后臺保活還有戲嗎？看我如何優雅的實現！》，規范地引導用戶“加白”。
放棄“黑科技”，并不意味著技術不行，回歸“良民”，反而變的一身輕松。
4、調用系統代碼引導用戶加白名單，也不完美
之前整理的《2020年了，Android后臺保活還有戲嗎？看我如何優雅的實現！》一文，是按照不同的機型，自動適配代碼并在代碼中調用系統的加白名單設置功能。
比如像下面這樣的代碼調用：
（▲ 以下代碼引用自《2020年了，Android后臺保活還有戲嗎？看我如何優雅的實現！》）
會彈出這樣一個窗口：
這個方法確實不錯，但因為機型不同、同機型的ROOM版本不同，代碼的兼容處理，可能會相當復雜，所以方法雖好，但也并不能一勞永逸的解決所有問題。
5、應用內提供更多機型的“加白”FAQ幫助，是一個補充辦法
正如上節所示，調用系統代碼引導用戶加白名單確實算的上“優雅”，但在不同的機型、同機型的不同系統版本上，可能差異很大，代碼兼容性是個頭疼的問題，總之這不是個百分百完美的辦法。
這就需要一個補充手段，比如我們可以針對大量不同的機型，針對它的最行或最常用系統版本，在應用內以FAQ幫助網頁的方式，為用戶提供幫助。
比如可以在手機里打開像下面這樣FAQ網頁頁面：
至少能在調用系統代碼無法實現的情況下，可以讓用戶自主找到解決問題的辦法。而這便是本文要分享，下節內容會以一個市面上做的比較好的IM應用為例，為你提供一個完整示例。
6、一個完整的“加白”FAQ幫助示例
最近發現的一款市面上的IM應用（此產品跟即時通訊網無任何關系，僅僅是作為技術研究參考對象而已），它內置的“加白”FAQ幫助就很完善。
以下是從該款IM中截下來的圖：
以下是該款IM應用中的運行演示視頻（點此打開視頻鏈接）：
收起視頻
目前該應用中FAQ幫助已覆蓋7款主流Andriod機，以下是完整示例頁面鏈接：
1）如何解決華碩手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
2）如何解決 HTC 手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
3）如何解決華為手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
4）如何解決小米手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
5）如何解決 OPPO 手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
6）如何解決三星手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
7）如何解決 vivo 手機收不到消息提醒？（手機里查看，效果更佳）
可以看到，這款IM里的“加白”FAQ做的還是比較細、覆蓋的機型也比較典型， 如果你有類似的想法或需求，完全可以參考這款產品的實現。尤其在一些特定的場景（比如企業內部的IM等）下，這種方式還是能解決大部分終端用戶的問題的。
7、覆蓋7款主流機型的“加白”FAQ頁面靜態資源（附件下載）
我整理了上節中提到的這款IM產品中的全部“加白”FAQ幫助頁面靜態資源，覆蓋7款主流Andriod機型，如果你也需要同樣的東西，可以參考這份完整的示例實現，打包到手機中使用之。
以下是這份靜態資源示例的內容（圖太長，已截掉了一部分）：
無法上傳附件，見諒。
（本文同步發布于：
http://www.52im.net/thread-3033-1-1.html）
