“內容至上”是運營人的宗旨,輸出優質好內容是吸引流量的最佳之策。今天@運營學苑 小編就接著之前的運營知識,帶大家繼續學習內容運營。
內容運營的工作方向
定主題,找素材
內容運營工作開始前要先確定主題方向,選擇內容要跟所做的產品品牌形象相符合,能夠與用戶的需求相切合,邏輯要清晰,內容要通俗易于傳播,最重要能夠引發受眾的閱讀興致。
取精華,去糟粕
運營人員不能將所找到的素材和內容一概堆砌上去,而應該取其精華去其糟粕,選擇優質的內容呈現給用戶。
找渠道,多擴散
運營平臺應該通過各種方式,將好的內容有針對性的推送給目標用戶。
多總結,須評估
對于推送后的用戶行為的數據進行監測和數據分析,了解用戶對于哪些入口的推送內容更加感興趣,并以此為基礎,對接下來的工作進行調整和優化以達到更好的效果。
內容運營的基本能力
內容運營需要運營思維
運營人員需要具備具備一定的運營思維能力,在內容運營中就要思考“怎么才算是一個好的文章”“傳播的內容是面對什么用戶群體”“內容適合什么時間推送以及頻率更新”等等。
內容運營需要具備文案能力
內容運營人員要求需要具備一定的文案能力,并且這種文案能力要和運營結合,需要能夠引起用戶閱讀興趣的文案,因此就需要深入探索用戶的需求,了解用戶的思維模式和閱讀習慣。結合用戶跟內容渠道深入運營內容的價值,提煉文案價值,做出能夠讓用戶感興趣的東西。
內容的整合能力
具備對優質內容的整合,策劃主題活動的能力也非常重要。通過UGC或者PGC的方式,讓行業專家或者用戶自發產生內容,再把內容進行二次整合和改編,讓內容更加具有傳播性。
內容的處理方面
內容消費者定位
內容消費者定位一般包括產品定位,受眾定位和運營目標。
尋找內容制造者
運營人員除了自身生產的內容,還需要很多UGC內容,即用戶自己生產的內容,如何讓用戶自發地在社區內進行參與和發帖并形成話題的討論,而且能夠反哺網站其他功能。
確立內容標準
內容質量的甄別,建立持續的推送與推薦機制,實現“自運營”的路徑與機制選擇。一個平臺的內容運營能夠保留哪些內容,或者是以什么內容為主。對于不符合內容標準的應當刪除取締。
評判內容質量
文章的可讀性決定了一個用戶是否會認真的看完這篇文章。文章的相關性決定著一篇文章是否有“真正需求”。
內容推送的渠道
在選擇推送渠道方面,要優先考慮渠道是否覆蓋所面臨的推送對象以及推送的時效性。
內容推送之后,需要對過往的推送數據進行分析,選擇用戶興趣點更強的渠道,達到更精準投放的效果。
下面是文章的完整腦圖,腦圖@運營學苑 作品。