在如今信息化時代,玩線下實體店的商家已經逐漸意識到單純靠線下經營是沒有優勢的,不做轉型就意味著會失敗。
電商的打壓,以及線下競爭對手的沖擊,都讓實體店的存活越來越艱難。
隨之而衍生出來的微信小程序,線上營銷功能讓人眼前一亮。但是一些餐飲業商家經營小程序卻是很不理想,其實是商家本身沒有好好的利用小程序的營銷功能。
下面教你四招營銷功能,幫你輕松拓客、鎖客。
小程序付款得優惠
作為餐飲店,到店客戶如果只做一次性消費,那必然是失敗的。要想留住客戶,就必須要讓客戶對你有所牽掛。如果客戶在使用小程序付款之后,能夠得到商家的優惠券或者現金券,這樣就能吸引客戶下次再來餐館就餐。
餐飲商家可以在實體店結賬區域張貼小程序二維碼,鼓勵大家通過二維碼加小程序進行付款,付款之后可以領取現金券,方便下次到店消費使用。這樣一來一往,很多客戶都會因為這張券而再次選擇到店消費,同時用戶也會將這個消息分享給身邊的人,商家便可以此功能進行鎖客的同時,實現拓客,輕松便捷。
利用積分營銷
在客戶利用小程序結賬時,餐飲商家可以設置積分營銷功能,利用積分營銷來吸引客戶和拓展客戶。
商家在付款之后獲得一些積分,積分達標又可以轉化為消費。在這以后,不管是積分兌換菜品還是積分兌換優惠券,都可以吸引客戶和留住客戶,并且刺激客戶再次消費。
抽獎功能
商家可以在餐飲小程序里設置店慶日和會員日等,客戶到店消費即可領取資格參與活動,這樣可以大大增加客戶的興趣。
例如:抽獎活動。可以設置免單這樣的大獎,利用消費者的心里提升客戶的活躍度。餐飲商家的客戶活躍度高了,那么消費也會更多,客戶訂單量也會大大增加。并且客戶在此基礎上會自動的不斷分享鏈接,為商家帶來更多的客戶流量。
免單活動
拼團、團購
很多商家做完小程序都不知道如何利用,里邊的很多營銷功能都不知道有什么用處,甚至是不知道有這么多營銷功能。
其實,諸如購物商城使用的拼團、團購功能,同樣也是適用于餐飲商家的。只要對其稍加改變,這種玩法一樣會給餐飲業帶來巨大的營銷利益。
餐飲商家可以自定折扣優惠券的拼團,這樣能刺激客戶的參與消費欲望。而拼團模式本身規則就是需要更多客戶參與進來,這樣客戶不斷分享和拉新客戶進入拼團,促使拼團成功。長此以往,商家可以拓展更多客戶。
做任何營銷都是需要策略的。常言道:黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓。小程序做得再好,放到那不去利用,也只是個空殼子。而營銷策略再好,如果你不想著去經營,利益也不會自動進入你的口袋。