前不久有朋友跟AI科技報(bào)反映她家網(wǎng)速慢，AI君視頻給她遠(yuǎn)程分析了下找到了原因。原來她家用的200M寬帶，但路由器卻是以前的百兆路由器，再加上家里電子設(shè)備又多，難怪網(wǎng)速慢了。后來AI君說了一些方法，她照做之后一切恢復(fù)正常了。
手機(jī)前的各位應(yīng)該也遇到過類似問題，那么咱們應(yīng)該怎樣自己動(dòng)手解決呢？別著急，AI君用這篇文章來告訴你們。如果你更換了WIFI路由器、電腦，卻上不了網(wǎng)，但是打電話給電信那邊，他們遠(yuǎn)程檢查信號(hào)都是正常的，你可以按照以下步驟來解決問題。
一、首先判斷光貓撥號(hào)了沒有
如果光貓都沒有撥號(hào)，你肯定是上不了網(wǎng)的。光貓分為自動(dòng)撥號(hào)和手動(dòng)撥號(hào)兩種，自動(dòng)撥號(hào)顧名思義就是你通電后，光貓自動(dòng)把設(shè)備連上網(wǎng)，現(xiàn)在大部分電信工作人員是這樣做的。
它的好處是：
1、售后少，反正通電客戶就可以用了；
2、電信后臺(tái)可以很好的掌握光貓使用的狀態(tài)。
它的壞處是：
1、家里設(shè)備多，光貓一邊處理光信號(hào)轉(zhuǎn)化，一邊承擔(dān)局域網(wǎng)管理、IP分發(fā)，忙不過來，發(fā)熱量大，它有點(diǎn)累；
2、時(shí)間久之后，網(wǎng)速會(huì)下降，因?yàn)楣庳埍阋耍阅軟]有自己買的好。
我們首先斷開光貓所有網(wǎng)線，找臺(tái)電腦接入（沒有電腦的直接參照第二點(diǎn)），自動(dòng)獲取IP地址，看是否可以上網(wǎng)，這是最簡(jiǎn)單、直接的辦法。
如果可以上網(wǎng)，那就是WIFI路由器設(shè)置錯(cuò)誤，恢復(fù)設(shè)置重頭來一次。如果不能上網(wǎng)，參照下面第二點(diǎn)執(zhí)行。
二、找到光貓的賬號(hào)和密碼
如果電腦直接連接光貓不能上網(wǎng)，或者你沒有電腦測(cè)試，你用綁定寬帶的手機(jī)號(hào)碼、或者座機(jī)打電話給客服，問光貓撥號(hào)了沒有，這是最直接的。
如果已經(jīng)撥號(hào)，說明是光貓自撥號(hào)，那就是我們新買的路由器沒有設(shè)置好，恢復(fù)設(shè)置重頭來一次。
如果沒有撥號(hào)，說明是光貓手動(dòng)撥號(hào)，你又不記得寬帶密碼是多少，讓客服告訴你賬號(hào)是多少，然后讓她指導(dǎo)你重置密碼。
三、把寬帶賬號(hào)、密碼設(shè)置進(jìn)新的路由器
在新路由器的撥號(hào)方式中，選自撥號(hào)上網(wǎng)（不要選擇自動(dòng)獲取IP地址，那是光貓已經(jīng)自撥號(hào)采用的，你之前已經(jīng)排除了不能自撥號(hào)），填入剛才獲取的賬號(hào)和密碼，下一步，就可以了。
四、以上方式都失效？
如果到這一步還不行，那怎么辦？哈哈，那就是因?yàn)槟愕膍ac地址沒有刷新，還是打電話給客服，讓她刷新一下MAC地址，關(guān)閉光貓，2-3分鐘后重啟就可以了。
有一定的邏輯性，但是99%的故障，可以這樣解決，希望你也學(xué)到了，自己動(dòng)手，解決小問題。
