網(wǎng)購幾雙襪子，幾個月后突然接到“客服”電話稱因質量問題主動賠償10倍價款，遇到這種“好事”你會不會欣然接受？其實這是個老套的網(wǎng)絡詐騙陷阱。
廖女士卻相信了，并按“工作人員”的指點進行了一系列操作。最后，理賠變成了網(wǎng)貸，莫名其妙地被騙走了3萬元。
“操作失誤”打了3萬元
廖女士家住榮昌區(qū)昌元街道，是一名網(wǎng)購族，很喜歡在網(wǎng)上買東西。今年9月，廖女士在網(wǎng)上購買了幾雙襪子，總共也就花了20元錢。
12月16日，一個自稱該網(wǎng)店的“工作人員”打來電話，稱廖女士購買的襪子因質量問題享受廠家10倍賠償，總共200元。隨后，這位“客服”還詳細介紹廖女士所購襪子品牌、型號及價格，廖女士核對后發(fā)現(xiàn)與自己購物訂單一致，便沒有懷疑對方的身份。
“客服”以賠償需要為由，稱因公司規(guī)定，退款需通過支付借貸平臺，廖女士從平臺貸款幫商家刷信用值，其所借貸款項賠償成功后由“賣家”還款。“客服”先后通過電話微信指導廖女士進入某支付借款平臺，填寫包括身份證號、銀行卡號、手機號碼等信息。輸完信息后，對方打來電話，說過一會兒就有幾條驗證碼發(fā)送至廖女士手機上，只要將這些信息提供給客服，便能將賠償款轉到廖女士的銀行卡上。
很快，廖女士接連收到幾條驗證消息，她沒細看便一股腦兒地轉發(fā)給了對方。此后，手機突然出現(xiàn)一條信息稱她銀行卡上轉入了30200元。隨后對方稱因為操作失誤，誤將賠償款多打了3萬元，希望廖女士扣除10倍賠償款200元后能夠將這筆錢退還給公司。
廖女士想自己拿到賠償就可以了，這3萬元是不義之財，應當退回去。她通過微信將錢轉到對方指定賬戶，隨后再聯(lián)系對方，卻發(fā)現(xiàn)微信、電話均無回應。
“理賠”變成網(wǎng)貸
廖女士這才恍然大悟，自己可能上當受騙了，她趕緊報了警。
警方介紹，原來廖女士剛才轉給對方的3萬元根本不是對方操作失誤的轉賬，而是對方冒用自己身份辦理的貸款。如今辦理各種網(wǎng)絡貸款的程序很簡單，這也為網(wǎng)絡詐騙提供了便利。
受害人廖女士所遭遇的“網(wǎng)店客服理賠”是一種比較老套的詐騙手段，雖然廖女士有所警覺，但依然上當，就是因為她輕易泄露了個人信息。
民警提醒：
市民網(wǎng)購前要留意商家信譽度，選擇合法網(wǎng)站、商家、購物平臺。接到電商平臺客服電話不要急，多方核實對方身份，商家退款賠償一般不會通過微信或者借貸平臺操作，切忌跳出原有電商平臺進入借貸App交易。警惕對方來電或索取個人信息，切勿輕易相信主動打電話找上門的“客服”。堅決不掃對方發(fā)來的二維碼，不隨意填寫銀行卡等私密信息，不泄露手機驗證碼，任憑對方如何花言巧語也不轉賬。市民也應多掌握金融防騙知識，提高自己的反詐騙能力，避免落入騙子圈套。一旦發(fā)現(xiàn)被詐騙，應該立即撥打110報警電話。
(來源:重慶晨報)
