優(yōu)秀的SEM專(zhuān)員需要掌握哪些能力?
百度競(jìng)價(jià)員到底是干什么的?
要想做好百度競(jìng)價(jià),我都需要掌握哪些技能?
……
1、明白百度競(jìng)價(jià)的本質(zhì)
什么是百度競(jìng)價(jià)?
作為一名SEM專(zhuān)員,我們依賴(lài)百度這個(gè)平臺(tái),但我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),百度一直在變,根本靠不住。
前兩年,百度不僅推出了清風(fēng)算法、驚雷算法;還推出了動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、鳳巢圖文、分匹配模式出價(jià)等。
隨著用戶(hù)需求的變化、技術(shù)的革新、政策的發(fā)布,百度一直在變,而我們能做的只有保持學(xué)習(xí),緊跟步伐。
但也不要忽略一點(diǎn),一直在變化的只是推廣形式而已,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)并沒(méi)有變。
什么是營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)?是溝通。
競(jìng)價(jià)搶排名的目的是什么?和用戶(hù)建立聯(lián)系;
設(shè)置匹配方式的目的是什么?和用戶(hù)建立聯(lián)系;
優(yōu)化著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化點(diǎn)的目的是什么?和用戶(hù)建立聯(lián)系;
……
我們來(lái)想象一個(gè)場(chǎng)景:
用戶(hù)在搜索框輸入他的需求(搜索詞),搜索引擎返回答案(搜索結(jié)果),這是我們與用戶(hù)的第一次溝通,這些答案我們是否也在其中(展現(xiàn))?
我們回復(fù)時(shí)占據(jù)的位置(排名)他能否看到?
提供的內(nèi)容(創(chuàng)意、標(biāo)題、描述、URL)是否與用戶(hù)的提問(wèn)相關(guān)并吸引到他?
是否有營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)為進(jìn)一步對(duì)話(點(diǎn)擊、訪問(wèn)、瀏覽、咨詢(xún))鋪路?
如果答案是否定的,則我們?cè)诘谝粫r(shí)刻的溝通就是失敗的。
當(dāng)你明白你真正要做的是什么時(shí),你才能更好地應(yīng)對(duì)外界的變化。
2、掌握流量思維
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通,但也不是做些無(wú)所謂的溝通。
我們真正要的是在對(duì)的時(shí)間和對(duì)的人說(shuō)對(duì)的話。這就需要我們掌握流量思維。
說(shuō)到底,百度競(jìng)價(jià)就是一個(gè)花錢(qián)搶流量的過(guò)程。既然花錢(qián)了,我們就要讓每一分錢(qián)都花的值!
所以,我們就要明白:
我想要哪些流量?
我能帶來(lái)哪些流量?
這些流量要多少?
即流量的精準(zhǔn)度。我們經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)“搶排名、搶流量”,但搶來(lái)的流量是無(wú)效的,又有何意義?要知道“一切不以轉(zhuǎn)化為目的的都是耍流氓”。
3、一定要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析
如果,你讓我對(duì)工作流程進(jìn)行分解的話,我會(huì)將70%的時(shí)間花費(fèi)在數(shù)據(jù)分析上,而剩下的時(shí)間用來(lái)執(zhí)行操作。
百度競(jìng)價(jià)就是一場(chǎng)與數(shù)據(jù)博弈的過(guò)程。無(wú)論你有多么豐富的經(jīng)驗(yàn),想要對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行優(yōu)化,提升賬戶(hù)效果,那就要做到有數(shù)據(jù)可依。
建立數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,多方法多維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,它在一定程度上可幫助我們探索與發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)部本質(zhì)聯(lián)系和規(guī)律性,可大幅度提升工作效率、明確賬戶(hù)優(yōu)化方向。
4、建立正反饋機(jī)制
做百度競(jìng)價(jià),最怕的就是效果差。一旦出現(xiàn)虧損我們就容易出現(xiàn)翻盤(pán)的心態(tài)。
即:越是效果差,操作越容易亂。比如今天虧損了5K,明天虧1w,那你就會(huì)想著趕緊把錢(qián)賺回來(lái),那你就容易大量的上計(jì)劃、大量的虧損,循環(huán)往復(fù)。
而且,由于百度競(jìng)價(jià)是直接負(fù)責(zé)錢(qián)的,所以會(huì)受到來(lái)自老板的壓力,失敗太多次就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,內(nèi)心暗示自己干不了百度競(jìng)價(jià)。
長(zhǎng)期以往,自然就調(diào)不好賬戶(hù)。可見(jiàn),論一個(gè)老板的重要性。當(dāng)然,我們首要是自己擺正心態(tài)。
5、記錄自己的優(yōu)化邏輯
有經(jīng)驗(yàn)的SEM專(zhuān)員,每一個(gè)操作背后,一定是有一個(gè)邏輯的。
百度競(jìng)價(jià)并不高深莫測(cè),當(dāng)你熟悉它、了解它時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是有一定規(guī)律的。
比如高意向詞匹配到低意向流量怎么辦?我們會(huì)先看均價(jià),再看轉(zhuǎn)化,其次看頁(yè)面,最后收匹配。
而這套優(yōu)化邏輯是怎么來(lái)的?它來(lái)自于你總結(jié)的歷史規(guī)律。
所以,你要擅于總結(jié)你的優(yōu)化邏輯,然后把它放到市場(chǎng)中,不斷檢驗(yàn)并記錄。
6、熟悉其他崗位工作,和其他部門(mén)搞好關(guān)系
百度競(jìng)價(jià)與客服是一對(duì)難兄難弟,業(yè)績(jī)差時(shí),互相指責(zé);業(yè)績(jī)好時(shí),又舉杯相慶。但我們都知道:我們辛苦引來(lái)的流量,若不是客服消化掉,哪有最后的結(jié)果。
對(duì)于很多SEM專(zhuān)員來(lái)說(shuō),總是過(guò)于追崇競(jìng)價(jià)大神的稱(chēng)號(hào),但其實(shí)并沒(méi)有真正所謂的大神,縱然你十八般武藝,樣樣精通,也抵不過(guò)精力有限、術(shù)業(yè)專(zhuān)攻。
百度競(jìng)價(jià)、客服、seo、編輯、策劃、美工、程序…這是我們接觸最多的崗位。我們與他們的關(guān)系就好比魚(yú)兒與水的關(guān)系,我們是魚(yú),他們是水,離開(kāi)他們,難以想象我們能取得怎樣的成績(jī)。
沒(méi)有強(qiáng)大的個(gè)人,只有強(qiáng)大的團(tuán)體。所以,與各部門(mén)間打好關(guān)系,是做好百度競(jìng)價(jià)的必備能力。
除此之外,我們還要了解各部門(mén)的工作內(nèi)容,對(duì)百度競(jìng)價(jià)的工作開(kāi)展具有重要意義。
比如客服崗位。前文講到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通,那我們就需要時(shí)刻了解客服與用戶(hù)的溝通內(nèi)容,及時(shí)掌握用戶(hù)心理。
比如SEO,它是另一種推廣形式,它深諳借力之道,利用各種第三方平臺(tái),增加品牌曝光,創(chuàng)建搜索源。SEM和SEO缺一不可,一個(gè)負(fù)責(zé)付費(fèi)區(qū)域的拼殺,一個(gè)負(fù)責(zé)自然排名區(qū)域的排兵布陣。
7、建立整合營(yíng)銷(xiāo)思維
百度競(jìng)價(jià)員,一個(gè)因百度而生的職業(yè),又因民營(yíng)醫(yī)院的野蠻生長(zhǎng)而繁榮。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)帶來(lái)的烏龍事件,我們不僅要受到外界的爭(zhēng)議,還要遵守搜索引擎平臺(tái)的游戲規(guī)則。
同時(shí),我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在是發(fā)展地太快,PC 時(shí)代還遺留很多細(xì)節(jié)來(lái)不及理清,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又將我們推入錯(cuò)綜復(fù)雜的迷宮。
信息流的崛起、短視頻的崛起、網(wǎng)絡(luò)直播的盛行,一個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式使我們眼花繚亂。
不僅我們?nèi)绱耍脩?hù)更是是如此。每天被各種各樣的新鮮事物吸引著,改變著,誰(shuí)還想著有問(wèn)題上百度?
平臺(tái)流量分散化,也更精細(xì)化,我們不可能也沒(méi)辦法守著百度過(guò)一輩子。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,信息傳播是“教堂式”的,信息自上而下,單向性流動(dòng),消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代,信息傳播是“集市式”的,信息多向性、互動(dòng)性的流動(dòng)。消費(fèi)者聽(tīng)到的聲音多元而且嘈雜,互不相同。隨著自媒體的爆發(fā),他們除了耳朵,甚至有了嘴巴,很多人從信息接收者成了信息傳播者。
單一的渠道無(wú)法滿足我們對(duì)效果的追求。我們只有將他們有策略地集合起來(lái),才能取得更好的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。
未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)是整合,建議大家可以提早下海看看。
以上就是對(duì)SEM專(zhuān)員崗位的整體技能總結(jié),你達(dá)標(biāo)了幾個(gè)?
競(jìng)價(jià)是一個(gè)講究實(shí)踐得真知的地方,只要你有心把sem做好,現(xiàn)在網(wǎng)上關(guān)于競(jìng)價(jià)教程有很多,認(rèn)真去看,將所學(xué)投入實(shí)踐,終將成為一名很厲害的SEMer
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