中國網財經4月22日訊 昨日，阿里健康在“天貓好藥品牌峰會”，上，聯合全球百強知名藥企組建“天貓好藥聯盟”。 聯盟將從生產源頭開始，為線上消費者提供全鏈路的好藥保障。天貓好藥則將為聯盟成員提供：“天貓好藥”IP流量共享平臺，藥企數字化營銷平臺、用藥服務平臺、藥品次日達物流平臺，以及慈善贈藥平臺等5項平臺級服務。
朱順炎
“阿里健康的愿景是做照顧你和家人健康的行家里手。‘天貓好藥聯盟’聚集了全球藥品領域里最出色的一群行家，只有和最專業的人一起，才能給消費者帶來最靠譜的用藥服務。”阿里健康董事長兼CEO朱順炎表示，對于藥企品牌來說，天貓好藥則是醫藥電商領域里的行家，可以通過自身積累的平臺能力，來幫助藥企品牌的良性增長，實現互惠共贏。
打造“天貓好藥”品牌 全域資源與藥企共享
今年3月，“天貓好藥”IP初次亮相，知名演員劉佩琦演繹父母買藥諸多難處的短片，登陸了央視、湖南衛視、浙江衛視等全國電視媒體，以及全國60個城市的戶外廣告。此前，天貓好藥已與阿斯利康、羅氏、賽諾菲、拜耳、優時比、白云山、費森、植恩、同仁堂等全球知名的藥企均達成了戰略合作，為有源頭保障的藥品頁面打上“天貓好藥”的醒目標識。
沈滌凡
“我們希望告訴消費者，看到‘天貓好藥’標識的藥品，就代表可以放心購買。”據阿里健康首席運營官、天貓醫藥負責人沈滌凡介紹，“天貓好藥“四個字的底氣來自于：全球百強藥企的源頭保障，平臺對絕大多數允許網售藥品的全覆蓋，專業的互聯網用藥服務，全國一百多個城市的次日達物流，以及平臺真金白銀為用戶提供的補貼。
不止于此，阿里健康還將在未來數年內持續加碼“天貓好藥”的平臺投入，天貓好藥聯盟的成員藥企，都將共享“天貓好藥“帶來的IP與全域流量資源。“天貓好藥”品牌IP在降低消費者的選擇成本的同時，也將降低藥品企業的患教成本。
多個平臺級服務加持 為藥企品牌定制解決方案
“天貓好藥是助力醫藥產業數字化升級的行家里手，更是與藥企攜手發展的伙伴朋友。”沈滌凡表示。為此，天貓好藥向聯盟企業開放了多項平臺級服務。有藥品源頭保障，也要有專業的用藥服務。天貓好藥用藥服務平臺集成了自主開發的安全用藥AI系統，互聯網醫院醫生與藥師的用藥指導、家庭用藥專業科普等內容，在藥品產品頁則設置用藥知識、配伍禁忌、說明書以及藥品追溯碼服務。讓藥品線上銷售也有服務保障，將網售藥安全性提升至三甲醫院水平。
借助用藥服務平臺對用戶的深度服務，天貓好藥平臺結合多年的全景消費者洞察與運營資源的沉淀，為聯盟成員量身定制了藥企數字化營銷平臺。平臺將為藥企品牌提供從新品上市、全媒體投放、會員運營、零售激活在內的全套數字化解決方案。以幫助藥企更好地了解消費者的真實訴求，搭建高效全域的消費者運營體系，解決產品碎片化、渠道持續性差、投入產出比無法衡量等現實問題。
此外，天貓好藥還將攜手聯盟成員藥企開展慈善贈藥，以平臺能力對現有患者援助項目(PAP)進行模式優化，降低患者領藥成本，并利用阿里生態內各個渠道，讓公益援助項目被更多人關注到。同時，通過阿里巴巴公益寶貝籌款平臺進行善款募資，用好藥+善款，以公益的力量讓用戶用得起好藥，助力提升生命質量。
“天貓好藥既是一個品牌IP，也是藥企數字化解決方案的提供者。我們希望有更多的藥企加入到天貓好藥聯盟中來。在挖掘企業自身增長潛力的同時，也讓有需要的消費者能知曉什么是好藥，買得到、吃得起好藥。”沈滌凡表示。
