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近期,網易智企旗下SCRM產品網易互客與圖形編輯和平面設計工具平臺創客貼正式達成合作,雙方聯合為企業提供更高效的內容創意服務,盤活私域流量,激活業績增長。

在過去的幾年里,內容營銷作為在銷售環節觸達客戶的關鍵一環,在全球變得非常熱門。據北美數據顯示,B2B營銷人員將總預算的約28%用于內容營銷,36%的B2B營銷人員正在增加他們的內容預算。

國內內容創業也早已如火如荼,越來越多的公司認識到了內容的即時價值和長期價值,以及在獲取流量上的低成本。而海報等具備視覺創意形式的圖片內容,是與消費者建立聯系的重要元素,成為了內容營銷的關鍵部分。

網易互客作為賦能銷售獲客轉化的平臺,也預見到了在未來,內容營銷對于銷售在獲客轉化過程中的重要性??蛻裘刻於紩拥讲簧贌┤说膹V告電話,對于銷售而言,他希望完成自己的業績,但是這樣的銷售環境或者生態,其實并不健康,所以網易互客希望去解決這個問題,希望企業的銷售和獲客能夠變得更簡單,而且是快樂高效的。

網易互客秉持著SCRM的產品理念,其中的“S”他們解讀為產品的社交化,簡單化,智能化。在社交層面上,網易互客希望能夠更好地連通銷售與客戶的溝通渠道,同時輸出更好的溝通內容,從這個產品理念出發,與創客貼,進一步合作。在銷售與客戶互動的過程中,創客貼內容營銷創意的加持,銷售與客戶互動的過程變得更加高效。

同時網易互客發現,內容是銷售和客戶交朋友時非常好的溝通載體,客戶觸達方式應由單一的電話形式轉為側重打造內容,網易互客便提供包含文章、海報、文件、銷售話術、銷售名片,還有種草商品、企業官網等內容形式工具包,將其預置在內容工具包里,可以幫助銷售更好地傳遞銷售價值。

如今管理團隊和銷售個人,在與客戶溝通互動時,無論推送哪種形式的資料,樣式精美的海報圖片與覆蓋全場景的內容營銷創意,都能在視覺上起到點睛之筆的作用,在成單效率上助一臂之力。銷售需要經常在朋友圈發文章或者發節日、熱點等海報,這個時候,沒有專門視覺團隊的企業就很難有好看的素材輸出。但創客貼通過API的形式接入網易互客后,就提供了這種便利。銷售可在網易互客后臺“銷售工具-營銷海報”中點擊創建海報,即可查看海量海報圖片素材資源,選定圖片素材后,在后臺的頁面就可一鍵美化素材,且支持二次編輯修改,操作簡便,協調效率可提高一倍,優化了用戶視覺體驗感,增加了銷售觸達成功率。

在未來,相信網易互客賦能銷售的獲客轉化能力與創客貼創意設計協作能力將有更良好的結合,網易互客也將持續優化銷售與客戶互動的內容營銷場景,提供更加豐富的互客產品功能,為銷售獲客轉化持續賦能。

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