聲明：本文來自于微信公眾號 麋鹿先生Sky（ID：麋鹿先生Sky），作者：milusir94，授權轉載發布。
這兩天一直在出差，所以有些拖稿嚴重，萬分抱歉。
以下是正文
----
在本周二4月20日，本公眾號（也就是麋鹿先生Sky）受小紅書邀請在小紅書上海總部參與了小紅書《社區公約》的一個媒體溝通會，針對小紅書《社區公約》的意義以及后續該如何執行上，與社區負責人河童老師進行了近距離溝通，特別的，針對一些大家關心的問題，河童老師（小紅書社區運營負責人）也做了回應，后面會給大家具體分享。
在之前的解讀《悄悄上線的小紅書社區公約，藏著筆記審核的秘密》里，我們很明確的告訴大家社區規則和《社區公約》相似，但卻并不相同，《社區公約》屬于一種基于底層設計的，人人都需要遵守的，“基本共識”，而社區規則就屬于基于社區公約的這個底層設計，而衍生的具體執行細節。
如果大家覺得之前的例子依然不夠形象，我們可以參考我國的憲法與法律之間的關系，憲法是我國的基本法，而法律則是基于憲法制定的具體執行法律，換句話說就是一些細節。
當然，大家可能覺得還不夠生動，拿大樹來講也可以，比如小紅書《社區公約》是樹干，而社區規則是基于樹干的成長方向的樹枝和樹葉。
而這個《社區公約》既然要人人遵守，成為人人的共識，那么這個公約是怎么來的?
01
左中括號
社區公約怎么來的?
左中括號
《社區公約》主要來源于以下兩個大的方面
一、社區生態代表的用戶反饋
小紅書從2020年下半年開始面向創作者和一些內容消費者（用戶）、內容合作機構、品牌方做了一些調研，獲得了一些反饋，好感反饋比較集中在素人用戶的生活和消費體驗、知識、經驗的分享，而這些分享都來自普通用戶的親身經歷，經驗，而不是規模化，流程化的內容創作（大概解釋一下，就是機構流水線生產的內容，可以理解為抖音常見的劇情內容），小紅書內部總結這次調研之后，對這些調研進行了提煉。
二、社區規則背后的思考
公約的第二部分組成來源于小紅書從社區的審核規則里做了一些歸納和總結，社區的典型特色是共治，基于共識。但以往的社區規則是條條框框，從共識和共治的角度來說，平臺還應該告訴大家為什么這些條文是這么設置的，為什么是這么要求大家以及這么執行的背后的邏輯是什么。
在我們會議的過程中，河童老師也向大家表示小紅書更希望獲得大家的理解，而不是單純的強制執行規則或者灌輸。
所以公約歸納起來，就是社區規范的更高一層的要求，也就是社區所倡導的東西，也就是共識，也就是我們在文章開始時為大家講的，《社區公約》到底是一種什么東西。
02
左中括號
關于社區公約的一些執行問題
左中括號
在《社區公約》的執行和落地上來說，社區公約也不能百分百保障所有人能按照規則執行，因此在《社區公約》的基礎上，社區規范也會成為第二層次的保護，例如一些違背了社區規范的內容，在整個生態里也會根據社區規范進行發布限制或者流量限制。
舉個典型的例子，也是我們讀者朋友最關心的一個例子，廣告內容從此該何去何從?
小紅書的河童老師給了我們準確的答復:肯定會去限制廣告，這是一個毫無疑問的選擇，小紅書是內容社區。
但對社區規范里提到的申明利益，不會進行限制，河童老師是這么說的（知道大家很關注這一段，所以我就不二次編輯了，完整的傳達）:
“把一些軟性廣告透明化，告訴小紅書的用戶，這可能是一個廣告，是一種對用戶的尊重。
舉個例子，一個探店的場景，一個火鍋店，找一個美食博主吃一頓，吃一頓沒有多少錢，這個博主覺得挺好吃，他就把這個過程分享出來。
這個時候小紅書希望這位博主說一句，是火鍋店請我吃頓飯，把這個消費過程透明化，讓用戶知道這個內容是有一點點商業合作在里面，盡管這不算是正經的廣告，免費吃頓飯或者免費新品試用，這種場景還是蠻常見的，小紅書希望:作者發布時能申明利益相關，讓它們透明出來。”
這段表述在我（麋鹿先生Sky）看來，其實小紅書對于一些廣告的判斷會更加細致，比如我們在小紅書里常見的產品體驗活動，體驗后平臺會要求發布一篇筆記，這在小紅書的系統里，是可以做到識別為廣告筆記的，但不會加以處理，也就是不會對流量進行任何形式的干擾，因為這是一種產品體驗，并且作者已經申明了利益相關，此外申明利益，沒有數量限制。
那什么樣的筆記必須走蒲公英平臺（報備）?在我看來，可以理解為:“直接給予一定實際利益，并且博主作為產品消費背書的”，這要求一定得在官方的蒲公英平臺里完成。
而對于申明了利益，是不是就不用報備了這種問題，河童老師的回復相當確定，該報備但沒有報備的筆記，識別出來仍然按照系統規則來去執行，換句話說:即便申明了利益，還是要報備。
申明利益只是一種“不算正經商業合作”的內容可以存在的表現形式，希望大家能看懂。
其次是大家比較關心的一些類目，是否還能繼續做下去的問題，比如醫療和理財，教育等類目，因為對于用戶的影響較大，風險較高，一直被大家稱為高風險領域，但完全禁止也是不現實的，因為高風險不等于違規內容，因此小紅書目前會做博主身份驗證，確保有能力去分享投資建議或者醫療建議。
身份驗證主要就是會看博主的相關執照或者從業的準入證件之類的，相信我們一些讀者朋友應該也在小紅書里消息里收到了這樣的驗證要求。
從這個角度來看，這的確是一種對用戶更加負責任，同時也是對社區內容凈化的一種高效手段。
當天主題是圍繞小紅書的《社區公約》來進行的，當然大家也進行了一些發散，因為本文主題緣故，就不展開來講了。
重點我更希望大家能有點理解一下小紅書的初衷，雖然運營小紅書的人們（小紅書的員工），可能都30好幾了(扎心了)，但是依然卻能保持以用戶體驗為第一位，我覺得是難能可貴的，因為這也代表著犧牲了一定量的商業利益。
在我個人的職業生涯里，最早學到的也是以用戶價值和體驗為首位，所以更能容易理解小紅書在面臨商業和用戶體驗之前的雙重糾結和嘗試，能為了堅持理想主義而做出真實的犧牲。
小紅書的部分員工（就我接觸的幾個來看），都秉承著把小紅書做成一個具備社會責任感，成為用戶生活方式的產品，希望社區能成為基于共識產生自治的社區，希望能成為人人為人人的社區，但無疑，他們還在路上。
不過歷史向前，我們也不能向后，總要走著走著，才能走到未來。
