隨著企業不斷投入,智能家居市場已形成巨大的產業鏈。天眼查APP數據顯示,我國目前有13.3萬家企業經營包含“智能通訊、智能家電、智能家居”在內的產業。而智能家居離不開人與機器的場景交互,所以,場景化也成為家居產業發展的必然趨勢。
那么場景化轉型到底應該怎么轉?從目前冰箱行業的數據看,有一個品牌的探索已經初步取得了成效。中怡康第16周數據顯示,卡薩帝冰箱當周整體行業份額取得歷史性突破,達到18%,穩居行業第2。而其主打高端智慧廚房場景的新品F+冰箱鑒賞家系列也成為當周最暢銷型號。
智能家居成趨勢,單品思維阻礙體驗升級
移動互聯網時代,各行業在智能場景轉型上都開始了行動。百度、小米、特斯拉等本不屬于同一行業的企業紛紛布局智能駕駛領域,實現場景出行服務化。百度僅去年一年就投入200億。小米智能駕駛也在年初進行了一輪三億美元的融資,該項目已累計獲得超8億美元投資。
而在家居市場,據艾媒咨詢數據顯示,2020年中國智能家居市場規模同比增長11.4%至1705億元,預計到2022年將突破2000億元。巨大的市場規模也吸引家電企業投入研發資本,而實際上的成果卻遠不如想象的“豐滿”。
我們在智能家電市場隨處可見能打電話的冰箱,遠程預約的烤箱,但他們多數卻不能連接和組合,甚至需要依賴手動設置。這也導致智能體驗也大打折扣,這是絕大部分企業目前還沒有解決的問題。
打造場景、生態品牌,卡薩帝冰箱戰略轉型獲認可
針對這一問題,卡薩帝提出的解決方案是拋棄單品思維,轉型打造場景體驗。在卡薩帝搭建的高端場景中,通過接入食聯網生態,冰箱不再只是獨立的儲鮮工具,而是鏈接用戶吃、存、買、做的核心網器。
以卡薩帝F+冰箱鑒賞家系列打造的健康新鮮管理場景為例。在這里,冰箱內的“食材智能管夾”會主動識別并錄入食材,記錄存放日期。當食材快過賞味期限時,用戶就會收到冰箱發來的提示食用信息,以及根據記錄的用戶飲食習慣推薦菜譜,如給減肥人士推薦烤牛排。選中推薦食譜后,聯動的廚電即主動開啟預熱模式。牛排吃完后,冰箱還會根據用戶提前確認的量級,通過食聯網自動補貨。
不僅在健康飲食場景上下功夫,卡薩帝對廚房裝修場景也予以了考量。通過升級散熱及設計工藝,冰箱可以實現前后左右零距離嵌入櫥柜及墻壁,讓廚房裝修更便捷美觀。
摒棄單品思維的關鍵在于捕捉用戶思維。當多數冰箱品牌還在單品智能化的紅海中拼殺,卡薩帝冰箱針對用戶使用場景需求的轉型無疑是打開了一個新思路。也難怪在冰箱行業整體零售量下降3%的情況下,她還能實現33%的逆勢上漲。