2021年4月22日,企業微信與微盛·企微管家的聯合發布會在廣州順利舉行。會上,企業微信產業生態合作總經理李致峰與微盛·企微管家創始人楊明共同完成了簽約儀式,正式宣布了企業微信與微盛·企微管家的戰略合作。
在現場數百名嘉賓與媒體朋友的見證下,企業微信產業生態合作總經理李致峰與微盛·企微管家創始人楊明共同簽訂了戰略合作協議。
在發布會的開場演講中,李致峰除了對企業微信生態化建設進行了介紹,還鄭重宣布了騰訊戰略投資微盛的消息。他表示:“微盛獲得了企業微信所主導的騰訊投資,我們之間的合作也進入了一個全新的篇章。”
微盛·企微管家作為企業微信最早的生態合作伙伴之一,于19年就all in了企業微信。回首兩年的發展歷程,微盛·企微管家的創始人楊明在發布會上發表了主題為《All in企業微信賽道兩年,我們的增長邏輯》的演講。他表示:微盛的增長,是使用企業微信帶來自身增長的最佳實踐。企微管家產品,是幫助客戶增長的最佳實踐。
在談及微盛未來定位的時候,楊明強調到:“微盛在企業微信的生態里面,定位是'SaaS+服務'。微盛將圍繞企微管家SaaS這個核心,基于企業微信提供:咨詢、培訓,內容及技術服務等,助力商家用企業微信更好地做客戶服務和增長。”
楊明還闡述了微盛的理念:“未來,微盛將在企業微信賽道中堅持'長期主義',做深產品和服務,堅持客戶第一,將更多的價值增長帶給客戶。”最后,微盛的創始人楊明還發出號召,期待更多的伙伴加入到企業微信的生態中,一起為客戶共創價值,共生增長。
紅杉中國副總裁劉雨坤也出席了本次發布會,發表了演講:《紅杉視角:談企業微信生態中CRM的創業機會》。在談到企業微信與CRM之間的關系時,劉雨坤表示:“企業微信的出現,從基礎設施層面解決了傳統CRM存在的核心問題。只有基于微信這種客戶會高頻打開的軟件,CRM對客戶的觸達才有效。因此企業微信和微信的鏈接,使得中國CRM有了基礎土壤。”在演講結尾,劉雨坤對微盛表達了衷心的祝愿,期待微盛能夠抓住企業微信的機遇,成為沉淀最多中國商業最佳實踐的CRM。
微盛·企微管家的CPO章陶還在現場發布了微盛·企微管家4.0版本,該版本主要進行了移動端大升級,其中具體包括海報、素材瀏覽分析、待辦任務等在內的8大更新。
在介紹產品時章陶表示:“我們希望為企業一線導購/銷售、一線管理人員助力,提供日常好用的功能;我們優化了待辦任務體系,希望支持企業總部運營團隊與一線導購/銷售間的協同運營。”
在談及產品的需求來源時,章陶表示:“需求其實大部分都是來自我們的客戶,最開始是疫情期間積累的珍貴種子客戶,現在又有很多積累的行業標桿客戶,給予了我們功能設計的啟迪。我們非常珍惜這種與客戶共創的產品創新方式。以后,我們會持續的與我們的客戶進行產品的共創。”
當下,圍繞企業微信高速增長的企業服務需求,需要更多的合作伙伴加入。微盛目前在全國有600余家渠道伙伴,已給數萬家企業提供了基于企業微信的服務。發展區域合作伙伴,更好地為客戶提供本地化服務,是微盛·企微管家一直致力發展的重要方向。在發布會結束后,微盛跟有合作意向的代理商進行了進一步的交流與探討。
本次發布會還在企業微信全程直播,吸引了三萬多觀眾在線觀看。未來,微盛將更深入地融入到企業微信生態的建設當中,持續做深產品、升級服務,聯合更多的合作伙伴一起,幫助企業做好客戶服務和增長,為客戶提供專業、有溫度的服務!