方案一，常規(guī)seo手段：因?yàn)橐话愦蟛糠钟脩羲阉髂硞€(gè)關(guān)鍵詞，用戶只看前兩頁(yè)，第三頁(yè)后的搜索結(jié)果，很少有用戶看，一勞永逸的解決辦法就是：通過(guò)SEO手段讓搜索結(jié)果第一頁(yè)都是正面信息或者是正確的品牌引導(dǎo)信息。
方案二 通過(guò)站群的思路
第一步：鎖定目標(biāo)負(fù)面關(guān)鍵詞
通過(guò)關(guān)鍵詞分析工具，把目標(biāo)客戶要搜索的負(fù)面關(guān)鍵詞全部查詢出來(lái)。
第二步：巧妙的制造內(nèi)容
圍繞這些目標(biāo)關(guān)鍵詞，撰寫(xiě)大量正面帶團(tuán)購(gòu)品牌相關(guān)的引導(dǎo)內(nèi)容，比如“針對(duì)XXX團(tuán)購(gòu)網(wǎng)假貨”這個(gè)詞，可以擴(kuò)展為“XXX團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是假貨嗎？”。將此類的軟文按照SEO的思路去部署關(guān)鍵詞。
第三步：用獨(dú)立域名去建站
最簡(jiǎn)單形式的站就是博客，每個(gè)獨(dú)立域名做一個(gè)獨(dú)立的正向品牌引導(dǎo)詞，然后為這些獨(dú)立的站點(diǎn)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的外鏈，把這些獨(dú)立站點(diǎn)的排名做到首頁(yè)。每個(gè)獨(dú)立站之間可以進(jìn)行站群操作（切忌IP段要分開(kāi)），網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)的要盡量避免相似度過(guò)高。
方案三，正常客服處理流程： 大型門戶網(wǎng)站都有統(tǒng)一的負(fù)面信息處理流程, 只需要聯(lián)系客服人員按照要求填寫(xiě)相關(guān)資 料和信息就可以處理,此方法相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)一般 3-5 天, 如果不急的話建議可以采用此方法. (注明:百度投訴平臺(tái)網(wǎng)址為:tousu.baidu.com)
方案四，法律處理: 如果出現(xiàn)大量的負(fù)面信息與現(xiàn)實(shí)不符合時(shí), 可以利用法律知識(shí), 進(jìn)行有效網(wǎng)絡(luò)取證(如:內(nèi)容抓取,IP 判斷/攔截)與律師事務(wù)所合作要求清除頁(yè)面信息頁(yè)面,通過(guò)向各大門戶網(wǎng)站的法務(wù)部門發(fā)律師函, 利用法律方式去執(zhí)行, 此方法建議在第一種方法無(wú)效情 況下采用。（這也是一種反炒作的方式）
方案五，暴力處理: 暴力處理方法是不建議使用的方法, 就是請(qǐng)求黑客利用技術(shù)去處理負(fù)面信息. 該辦法是針對(duì)一些中小型,個(gè)人站長(zhǎng)的網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)律師處理辦法行不通后,就利用該辦法處理.。(沒(méi)必要的時(shí)候建議不要使用)
方案六，網(wǎng)警部門聯(lián)系：網(wǎng)警的全稱是”公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門” ,網(wǎng)警們每天最主要的工作就是 進(jìn)行網(wǎng)上搜尋,防范犯罪幽靈.對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行管理,檢索出網(wǎng)上的淫穢,反動(dòng)等有害信息,根據(jù)線索對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪協(xié)查破案等, 對(duì)于重大的惡意網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息案件, 建議企業(yè)可以聯(lián)系網(wǎng)警部門協(xié)助處理。
方案七，聯(lián)系危機(jī)公關(guān)公司：危機(jī)公關(guān)公司具有一定的網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)部人脈資源,可以通過(guò)聯(lián)系他們處理刪除負(fù)面信息,一般都是收費(fèi)的而且費(fèi)用昂貴,給予大家在和危機(jī)公關(guān)公司合作。
最后總結(jié)，在具體的實(shí)施過(guò)程中，SEO 手段具體可以采用分類信息群發(fā), blog 群建,wiki 群建,BBS 群發(fā),軟件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎營(yíng)銷手段大量迅速占領(lǐng)前幾頁(yè)網(wǎng)頁(yè)快照,壓制負(fù)面信息,降低影響,對(duì)于在百度上面的負(fù)面信息,建議多使用百度自身的產(chǎn)品比如百度百科、百度知道吧等占百度權(quán)重高的產(chǎn)品。
另外，還可以采用，逆向SEO 法 ，通過(guò)搜索引擎作弊技術(shù)使負(fù)面信息違反搜索引擎收錄規(guī)則, 使搜索引擎判定其為作弊而 K 掉此信息,此方法主要針對(duì)可以回復(fù)的平臺(tái),比如論壇和博客等,我們可以利用比如堆砌 關(guān)鍵詞使其違反搜索引擎允許的范圍或黑鏈指向等 SEO 作弊方法讓搜素引擎自動(dòng)將其K 掉.
