人類進步不就是在不斷創新迭代的過程中實現的嗎?其實任何一個產業的發展也是一樣,都離不開用戶需求的不斷推動與龍頭企業的高瞻遠矚。洗衣機行業從洗干凈到健康洗、空氣洗,再到洗護場景方案,就是一個從低端需求向高端需求不斷進階的過程。
2015年,卡薩帝重新發明滾筒,推出全球首款分區洗洗衣機——雙子云裳,既能單獨洗衣也可上下同時洗,解決了衣物混洗帶來的交叉感染、染色損傷等問題,滿足了用戶洗護需求的提升。人們以為,這或許就是洗衣機的終極形態了吧!
事實證明,創新永遠沒有止境。卡薩帝在發明“分區洗”“空氣洗”,為用戶帶來生活方式升級的同時,持續洞察用戶洗護需求,又提供給用戶便捷、智能、高端的洗護生活全場景方案——奢護集成中心。4月23日,卡薩帝奢護集成中心首次發布,以一人一筒、專料專護、專色專洗、高端護理的場景方案,滿足不同家庭的個性化、定制化洗護需求,再次成為行業焦點。
需求升級,雙滾筒只是分區的開始
洗衣機是居家電器中最先普及的品類,恰恰是這種普及早且已經大眾化的產品,創新的難度就越大。雖然卡薩帝首創了雙滾筒分區科技,并在6年時間走進百萬用戶家庭,但隨著用戶物質與精神生活的提升,洗護場景逐漸細分,簡單的雙筒分區功能,已不能滿足用戶進階的需求。
從三世同堂家庭的一人一筒的專屬洗護需求,到品質家庭不同面料不同色系的衣服分類一次洗凈的需求中,卡薩帝洞察出未來洗護方案的新趨勢——成套。而一臺雙子加一套洗干組合的奢護集成方案,是從大量多臺購買的用戶調研中得來,從用戶中來到用戶中去,用戶是最好的體驗者與實踐者。
用戶認可,場景成套開辟出新跑道
用戶需求是隨經濟發展不斷升級,技術進步也將永無止境。怎樣體現滿足洗護場景的高端和個性化需求呢?眾多企業都在探索,不過卡薩帝已經有了明確的答案,那就是有現代智能化技術加持,形成為場景和生態化雙輪驅動的發展。
高端用戶對卡薩帝洗護的高度認可,打開了洗衣機高端市場的大門。卡薩帝的領先優勢進一步擴大,逐漸由高端市場第一擴大至全行業引領。據中怡康第13周數據顯示,卡薩帝洗衣機市場份額14.4%,居行業前三。其中萬元以上份額占比77.9%,收獲近8成高端用戶的選擇。無疑,唯有高端用戶的堅定認可,才會有這樣的市場表現。
在滿足用戶高端個性化洗護需求的道路上,卡薩帝從未停止探索。此次發布的奢護集成中心,囊括專人專筒、專料專護、專色專洗三大套系方案,其中專人專筒滿足母嬰家庭、三世同堂、萌寵人群的衣物分區需求,專料專護解決了高端面料專屬護理的難題,專色專洗針對深色與淺色、艷色與素色衣服混洗串色難題給出了解決方案,同時配合雙擎熱泵烘干的解決方案和超聲波空氣洗的衣物護理解決方案,覆蓋全用戶群不同家庭的洗護場景。
由一臺到多臺,由單臺到成套,這是用戶生活的新場景,也是洗護行業的新跑道。
