進入2021年,從互聯網巨頭到家電產業都紛紛搶跑智能家居賽道。據奧維云網4月6日發布的《中國智能家居產業發展報告》顯示,2020年智能家電配套規模快速增長,目前智能硬件產品普及率相對較高,但用戶體驗還需要提升,場景化的智能家居體系也亟待完善。
報告分析認為,以產品為觸角,主動獲取消費者的生活習慣數據,并將分析結果與第三方服務商對接,向消費者提供個性化服務,才能帶來完整的智能家居體驗。而在這方面,卡薩帝已經開始了先行探索,并在實現高端第一之后又逐步站穩行業TOP2。
場景升級:衣食住娛需求,一站解決
在全流程的智能家居體系下,用戶獲得的不是一個個割裂的功能模塊,而是完整的場景體驗。比如卡薩帝冰箱布局的智慧廚房場景,可以滿足從食材保鮮、在線下單、健康管理到廚居美學等一系列用戶需求。
同樣,在智慧客廳場景中,卡薩帝空調帶來的是基于用戶年齡、動靜狀態等數據“定制”的生態軟風,電視帶來影院級的智能影音娛樂體驗;智慧臥室場景中,智慧枕能根據用戶的睡眠狀態,“指揮”空調調整溫濕度;智慧衣帽間場景中,可實現衣物“空氣洗”、定制搭配、專業護理等全流程體驗;智慧浴室場景中,一臺熱水器滿足全屋用水需求。
生態布局:整合全球優質資源,一步到位
正如前述奧維云網的分析,智能家居是以住宅為平臺,基于物聯網技術打造的家居生態圈,不僅要滿足用戶的場景化需求,還要通過與第三方服務商對接,為用戶帶來全流程生態體驗。
在這方面,卡薩帝帶來了高端飲食生態,冰箱不僅可以與廚電、冰吧、酒柜聯動,還通過接入400余家資源方,為用戶提供了優質食材采購渠道。在高端洗護生態中,卡薩帝通過整合5300多家資源方,為用戶提供服裝量身定制、成衣購買、穿搭推薦、專業洗衣護衣等一站式管家服務,同時可滿足用戶的家裝設計、水電改造等配套需求。
可以看到,卡薩帝的智能化并不局限于硬件層面,而是從場景升級、生態布局都實現了行業領先。中怡康數據顯示,2021年第16周,卡薩帝冰箱零售額同比增幅達11.7%,洗衣機增幅26.7%,空調增幅31.4%,冰吧、酒柜增幅分別為61.1%、73.8%,熱水器增幅69.0%,廚電增幅也達到3位數。同時,卡薩帝冰箱、洗衣機除了在萬元以上份額第一以外,整體份額分別以第二、第三引領行業。