一、前言描述

接到客戶報(bào)修，說自己的蘋果系統(tǒng)無法進(jìn)入系統(tǒng)了，能不能幫忙維修一下，IT小哥上門到客戶那邊查看現(xiàn)象。

查看客戶的蘋果電腦，只有一個(gè)windwos系統(tǒng)了。

 

 

 

而且系統(tǒng)開機(jī)進(jìn)入windows還報(bào)錯(cuò)，無法修復(fù)。

 

 

 

 

 

和客戶商量后還是裝回原來的雙系統(tǒng)。IT小哥準(zhǔn)備將客戶電腦恢復(fù)出廠設(shè)置，但是重置出廠系統(tǒng)將會(huì)清空硬盤數(shù)據(jù)，需轉(zhuǎn)移硬盤所有文件。直接進(jìn)PE將客戶數(shù)據(jù)全部拷貝出來。需要注意的是，一些舊的機(jī)型不支持在線macOS系統(tǒng)恢復(fù)，客戶的電腦是2015年初的MacBook Air 13英寸，支持在線恢復(fù)。

 

 

 

二、恢復(fù)MAC蘋果系統(tǒng)

1、首先在 MacBook Air 關(guān)上的情況下，按著 Command 及 R 兩個(gè)按鍵不放手，然后同時(shí)按下最右上角的開關(guān)鍵一下(記著此時(shí)仍然繼續(xù)按著 Command + R 鍵)。

 

 

 

2、直到看到屏幕上出現(xiàn)一個(gè)地球才松開鍵盤上的鍵。

 

 

 

 

 

3、Mac在線恢復(fù)出廠macOS時(shí)，需要保持WIFI連接，連接無線網(wǎng)絡(luò)。選擇自己的無線名稱。

 

 

 

4、輸入無線名稱和密碼。

 

 

 

5、無線網(wǎng)絡(luò)連接成功,在線加載macOS。

 

 

 

 

 

6、選擇以“以簡(jiǎn)體中文作為主要語言”。

 

 

 

7、加載到macOS實(shí)用工具，選擇“重新安裝macOS”。

 

8、選擇“繼續(xù)”。

 

 

 

9、為了下載并恢復(fù)macOS，將向Apple驗(yàn)證您的電腦是否符合安裝條件。選擇“繼續(xù)”。

 

 

 

10、“正在載入安裝信息...”，說明是符合Apple要求的。

 

 

 

11、選擇"同意"進(jìn)行安裝軟件。

 

 

 

 

 

12、發(fā)現(xiàn)之前windows的兩個(gè)分區(qū)。但是按照windows安裝系統(tǒng)步驟，到這一步，看到磁盤后，可以刪除分區(qū)，然后重新分區(qū)了，但是為什么為顯示“這個(gè)磁盤已被鎖定”？

 

 

 

13、自作聰明的IT小哥，進(jìn)入PE系統(tǒng)，然后通過DiskGenius將所有分區(qū)刪除。

 

 

 

14、然后，重新啟動(dòng)電腦，再重新安裝一遍，到這一步時(shí)，macOS連磁盤都識(shí)別不到了。這可怎么辦？

 

 

 

15、查看資料后，發(fā)現(xiàn)是由于Windows安裝時(shí)磁盤的系統(tǒng)格式和macOS磁盤格式不同，所以導(dǎo)致安裝macOS時(shí)，無法識(shí)別到磁盤，那怎么辦呢？

重新啟動(dòng)，進(jìn)入到macOS實(shí)用工具時(shí)，選擇“磁盤工具”。

 

 

 

16、選擇硬盤，點(diǎn)擊“抹掉”標(biāo)簽。

 

 

 

17、格式化選擇“Mac OS extended”，輸入硬盤名稱，方案選擇“GUID 分區(qū)”，選擇“抹掉”。

 

 

 

18、點(diǎn)擊“完成”。

 

 

 

 

 

19、點(diǎn)擊“磁盤工具”，“退出磁盤工具”。

 

 

 

20、點(diǎn)擊“重新安裝mac OS”

 

 

 

21、點(diǎn)擊“繼續(xù)”。

 

 

22、點(diǎn)擊“繼續(xù)”。

 

 

 

23、點(diǎn)擊“同意”。

 

 

 

24、哇哦，終于識(shí)別到磁盤了。

 

 

 

25、在安裝macOS時(shí)，必須要接入電源適配器。

 

 

 

26、接入電源適配器后，自動(dòng)開始在線安裝macOS操作系統(tǒng)了。

這里的系統(tǒng)實(shí)際安裝時(shí)間和顯示的6分鐘還是有差別的，IT小哥差不多安裝了40分鐘到1個(gè)小時(shí)，才把這6分鐘進(jìn)度條跑完。

 

 

 

 

 

 

 

27、系統(tǒng)安裝完成之后，macOS會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。

 

 

 

 

三、macOS系統(tǒng)配置

1、國家，選擇“中國”。

 

 

 

2、鍵盤布局選擇“美國”。

 

 

 

3、連接無線網(wǎng)絡(luò)。

 

 

 

4、可以啟用定位服務(wù)，以便找到丟失的電腦。

 

 

 

5、如果沒有Apple帳戶，也可以不登錄。

 

 

 

6、同意系統(tǒng)條款。

 

 

 

7、設(shè)置蘋果系統(tǒng)的帳戶和密碼。

 

 

 

8、選擇時(shí)區(qū)。

 

 

 

9、分析開發(fā)服務(wù)，可以勾也可以不勾選。

 

 

 

10、啟動(dòng)siri。

 

 

 

11、正在設(shè)置Mac...，macOS系統(tǒng)很快就可以使用啦。

 

 

 

12、進(jìn)入蘋果系統(tǒng)，進(jìn)行鍵盤校驗(yàn)，校驗(yàn)完成后關(guān)閉即可。

蘋果系統(tǒng)在線恢復(fù)就成功啦。

 

 

 

 

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