“做用戶終身學習的‘充電站’。”
4月22日,在線教育公司跟誰學在北京國家會議中心召開發布會,宣布公司主體即日更名為“高途集團”。創始人陳向東表示,要將所有品牌的名稱全部聚焦在“高途”兩個字上,“真正地打造出下一代的面向未來的生機勃勃的教育”。
同時,原跟誰學成人教育品牌更名為“高途學院”,并推出全新品牌口號“人生向上有高途”。
高途學院負責人祁秀平在演講中表示,終身學習已是大勢所趨,就業外學習需求更趨向于多元化。
為此,高途學院進一步升級“大班雙師”模式,形成“講、練、測、評、伴”全場景閉環,從師資配置、教研方法、輔導班學、科技應用四個環節為學員定制全程個性化學習方案,致力于打造“為成年學習者提供專業知識迭代和職業價值提升的在線教育平臺”。
祁秀平表示,在未來三年,高途學院力爭在成人教育賽道實現規模第一,產品第一,口碑第一。
浪潮席卷之前 瞄準終身學習
數據顯示,當前的成人教育需求呈現井噴之勢。以考研為例,2020年,我國考研人數突破340萬,相較于世紀之初,已有了近9倍的增長。高途學院內部數據顯示,在職考研的學員數超過了在校生的比例,這意味著越來越多的年輕人面臨職場焦慮和壓力,開始努力提升自己的競爭力。
此外,由于國內經濟的發展和人民生活水平的提高,就業外的學習需求正在趨向多元化,擴展視野、消磨閑暇時間、積累社交談資或僅僅是出于興趣等都可以成為用戶汲取新知識的原因。“以實用英語培訓為例,20年前客戶的主要訴求就是進入外企工作,而20年后學習英語更多是因為興趣”,祁秀平在演講中提到,高途學院50歲以上的學員占比高達25.8%。
大量的學習需求也催生了終身教育的增長空間。據艾瑞咨詢數據顯示,2020年中國在線綜合性終身教育行業的市場規模同比增長21.5%。Mob研究院在《2020中國職業教育行業白皮書》中預測,中國職業教育市場未來五年內將成為萬億級市場。
祁秀平認為,成人教育行業的發展將駛入快車道。對此,跟誰學率先調整發展方向,并入高途的品牌體系,延續累積數年的在線教育優勢,致力于打造“為成年學習者提供專業知識迭代和職業價值提升的在線教育平臺”,提供語言培訓、財經教育、公職考試、企業管理、出國留學、學習提升等多門類精品課程。截至目前,高途學院平臺累計注冊用戶超過1300萬。
“今天的時代以及未來,沒有終身職業,唯有終身學習”,面對席卷而來的終身學習時代,祁秀平表示,高途學院將以在線學習促進優質教育普惠,幫助更多通過知識提升提升學歷和職業技能,從容應對人生挑戰,“我們要成為用戶終身學習的‘充電站’”。
好模式疊加好品牌 引領綜合性終身教育航向
官方資料顯示,高途學院通過大數據、人工智能與在線教育的有機結合,推出“大班教學、小班服務、個性化體驗”的特色教學模式,形成“講、練、測、評、伴”五位一體課程場景閉環,以面向未來的全新學習方式和學習理念,為用戶帶來智慧化、高效率、強互動的在線學習體驗。
“我們會結合過去運營線上教育的豐富經驗,重新定義成人學習與培訓”,祁秀平說,高途學院沿用此前的“大班雙師”模式并進行創新,形成了更系統的打法,“我們做到了對用戶的興趣激發,并給予他們輔導和激勵”。
據了解,高途學院嚴選行業一線名師組成主講團隊,在財經、公考、管理等課程中不乏十余年教齡的頂級名師,給學員帶來深入淺出、易學易懂的課堂體驗。高途學院考研業務的李旭、唐靜、曲藝、宋晨,成人英語培訓業務的耿建超、宋維鋼,財經培訓團隊的西木、郭玥,以及公職培訓團隊的楊過、大海等都是深受學生喜愛的資深名師。
除主講老師外,高途學院還為學員配備來自知名院校或行業一線的專業輔導老師,提供從課前預習、課堂互動、課后輔導、練習批改等環節的一對一個性化伴學服務,有效提升學員的完課率和學習效果。許多成年人生活節奏快,心理壓力大,輔導老師除了講解知識,還承擔了陪伴、共情的角色,為學習者提供心理疏導和精神支持。
同時,高途學院還在不斷迭代教育科技,通過研發在線教研智能化體系,打通智能測評、智能課堂、智能作業等環節,為學員生成專項學習報告。此外,還基于大數據對學員進行學習情況記錄、學習數據分析等,并圍繞教學成果目標,從師資配置、教研方法、輔導伴學、技術應用四個環節為學員定制全程個性化學習方案。
對高途學院來說,此番更名無疑也是一個品牌升級的契機。借助高途多年來積累的品牌勢能,高途學院能夠迅速地在成人教育領域打開知名度,同時有望共享高途品牌的優勢資源,優化組織結構,從而降低運營成本,集中更多的力量提升課程服務和師資的質量。
成人教育是連續教育體系的重要組成部分,終身學習依然是個人生存與未來社會前行的“護照”。跟誰學更名高途學院,納入高途的品牌體系,能夠有效承接高途K12教育的服務,持續為個體成長和發展賦能,助力優質教育普惠。
跑贏時代 為成年用戶開辟升級通路
高途集團前身“跟誰學”于2014年6月由陳向東帶領創建,團隊成員主要由來自新東方等著名教育培訓機構及百度、阿里等互聯網公司的核心技術骨干組成。2017年6月,K12品牌“高途課堂”成立,8月公司All in “在線直播大班課”,9月實現單月盈利。2019年6月6日,公司以其品牌名稱“跟誰學”成功登陸美國紐約證券交易所。
發布會上,高途集團創始人陳向東發表主題演講,回顧了公司業務不斷深度聚焦的發展過程。陳向東表示,在過去幾年的探索當中,高途一直在思考好的老師、好的服務、好的技術怎樣更好地融合,以真正地打造出下一代的面向未來的生機勃勃的教育。
此次高途集團以“高途”作為統一的公司品牌,意味著將會在未來更加專注地服務學員全周期的在線學習需求。
陳向東說:“(高途)分成了兩大塊的業務,一塊是面臨K12業務的高途課堂,另外一塊是面對非K12業務的高途學院,我們渴望的是能夠給學生提供個性化的學習解決方案,通過全學科的多場景,通過名師大班課,通過精準小灶課,通過一對一的輔導全方位的幫助一個人成長為一個更加全面的人。”
“學習是為了讓人變得更好”,祁秀平表示,高途學院將堅持“課程品質+用戶服務”驅動,創造更好的學習體驗和效果,做令人尊敬的教育品牌。“我們會針對成人的學習特點,逐步打造不一樣的產品體驗,譬如研發在線分組討論、小組會議等功能,我們也同樣在設計基于成人學習的社交分享場景等,讓成人的在線學習實現優于線下互動體驗。”
目前,高途學院分別在北京、上海、南京和杭州建立了四大運營中心,各中心將齊心發力,全面加快人才引進與團隊建設,凝心聚力將高途學院打造為全國成人在線教育的第一品牌。
麥肯錫數據顯示,到2030年,中國可能有多達2.2億職場人士面臨職業升級和知識迭代。從大趨勢來看,綜合性終身教育市場的未來想象空間依然巨大,高途學院打造的終身學習在線教育平臺也蘊含著無限潛力。“對于未來,我們提出了三年為期行業第一的目標和愿景,不只是業績規模第一,還有產品和專業度第一、口碑第一”,祁秀平信心十足。
