聲明:本文來自于微信公眾電商頭條(ID:ecxinwen) ,作者:風清,授權轉載發布。
如果把這兩年的網絡熱詞排個名,“內卷”一定能進前十。
什么是內卷?你在電影院看電影,前面有個人為了獲得更好的視野站了起來,被他擋住的人不得不也站起來,最后大家只能都站起來。明明看的電影內容沒有變化,過程卻更累了,這就是內卷。
用專業術語來說,就是在資源總量不變的前提下,每個人付出了遠超必要條件的努力。
如果還不明白,我們不妨看個更具體的例子。
你在一家互聯網公司當程序員,原本30天完成一個項目,對你來說時間很充裕,甚至有空刷下微博。
后來有一天老板放出話,暗示要裁掉一部分人。你的同事擔心被裁員,于是花20天就把項目完成了。其他同事為了不落后,也只能加快速度,直到所有人用20天完成項目。
老板幾乎什么都沒做,就可以多接1/3的訂單。這,也是一種內卷。
個人之間的內卷,往往會導致公司間的內卷,公司間的內卷會導致行業的內卷。
而拼多多,則是電商行業的內卷高手。
程序員內卷,主要靠加大工作量;拼多多內卷,主要靠降低價格。
起初,拼多多的打法是瞄準下沉市場,接納一些賣低端、白牌甚至是山寨產品的商家,主打廉價、性價比。
那時的拼多多,還未引起其他電商平臺的重視。一是因為這部分商家本就是被他們所“拋棄”的,構不成競爭關系;二是因為賣這些低端商品利潤低,成不了氣候。
當然,拼多多也沒想著跟這些平臺卷,它主要是在和微商卷。
有沒有發現這幾年朋友圈賣便宜貨的微商變少了?很大一部分就是被拼多多卷走的。畢竟同樣是靠社交裂變,人家賣的東西不僅便宜,還有紅包領,微商哪能競爭得過?
靠社交電商大獲成功后,拼多多又畫風一轉,往更高級的地方卷。至于打法,則是我們熟悉的“百億補貼”。
2019年的618大促中,拼多多首次推出了百億補貼,對全網熱度最高的10000款商品大幅讓利。
一開始,人們還沒當回事,以為又是平臺夸大其詞的營銷活動。但隨著活動的進行,大家發現拼多多的百億補貼竟然是來真的,不僅衣服襪子便宜一大截,連價格最穩定的iPhone也比其他平臺便宜。一時之間,無數消費者涌入拼多多。
這時,其他電商平臺真正慌了:這不是來砸場子的嗎?好,你能搞百億補貼,那我也能搞。不就100億嗎,誰沒有似的。
于是,2019年底,聚劃算也推出了百億補貼;2020年,京東更是推出“雙百億補貼”。從價格入手,電商巨頭們進行了一輪又一輪內卷,生怕砸的錢沒有對手多。
平臺原本只用卷雙11、618,拼多多開了這個頭后,全年都要卷了。愣是把遭遇戰打成了持久戰。
更可怕的是,拼多多不僅自己卷,還間接帶動合作的快遞公司一起卷。沒錯,我說的就是極兔快遞。
可能還有人對極兔快遞不熟悉,我簡單介紹下。極兔成立于2015年8月,這個來自東南亞的快遞公司,只用一年時間發貨量就超過了2000萬單——這是三通一達花10年達到的數字。
在價格方面,極兔更是壓到了最低。極兔對義烏的許多拼多多商家給予了運費補貼,超萬件的大單小件可以做到1元發貨,甚至還能8毛錢全國包郵。即使是義烏之外的散件,極兔也比通達系要低2元左右。
看到極兔這么搞,其他快遞公司也坐不住了,開始降價應對市場競爭,比如百世快遞就是這么干的。
當然,極兔的內卷操作不一定是拼多多授意的,但對于很多利潤微薄的拼多多賣家來說,也只用得起極兔快遞了。
就像前文中說的一樣,一個公司的內卷,會帶動一個行業的內卷。
拼多多,不愧為電商行業的內卷之王。
可能有人覺得,我寫這篇文章是為了黑拼多多的,但我真沒這個意思。
相反,我非常看好拼多多,不因為別的,就因為它夠卷。
要知道,我們之所以反感內卷,是因為這個內卷是相對于多數人而言的,即“打工人”的內卷。打工人內卷,得利者是老板,因此我們反對,這個邏輯沒問題。
而拼多多的內卷,是對于少數人而言的,即平臺間的內卷,得利的正是我們消費者。邏輯正好相反。
還記得2014年左右的“外賣大戰”嗎?當時為了爭搶市場份額,幾百家外賣平臺瘋狂內卷,推出了各種補貼,幾塊錢就能吃到一頓豐盛的外賣。
后來隨著外賣行業內卷消失,幾乎只剩美團和餓了么兩家平臺,美團所占的份額還遠大于餓了么。于是我們點的外賣越來越貴,20塊錢都吃不到什么好東西。
電商行業則相反。拼多多的加入,帶動了平臺間的內卷,讓消費者獲得了更多的議價權——反正賣的東西都差不多,為什么不去更便宜的平臺?
正是因為消費者有更多的選擇,單一平臺才不敢肆意漲價。相比之下,IT行業“碼農”的議價能力不強,就是因為老板的選擇太多了,你不干自然有人干。
內卷的拼多多,愣是讓我們體驗到了當老板的感覺。
以前,個別平臺或許還能通過“二選一”來遏制內卷。但隨著國家反壟斷大旗一張,想逃避也不行了。市場就那么大,價低者得,很簡單的道理。
最后我衷心希望,拼多多能加大力度,繼續這么卷下去。同時也希望其他領域多出幾個拼多多,對于平臺間的內卷,我們來者不拒。
不卷,哪里有未來?