Facebook頁面、Twitter賬號、評論區等在線工具為網站訪問者提供了許多與品牌互動的機會。而且在網站上給訪問者提供了一個聯系的方式。在自托管的wordPress/ target=_blank class=infotextkey>WordPress網站上添加一個聯系表單可以保護隱私，同時允許訪問者直接與網站站長進行交流——WordPress提供了各種插件，網站所有用戶可以直接在管理儀表板上創建和管理聯系表單。下面是關于如何在WordPress中添加聯系表單的詳細指南。
為什么要在WordPress網站上添加反饋表單？
訪客可以通過網站擁有者提供的所有社交媒體和評論渠道與網站所有者和品牌進行互動，也可以通過這些渠道直接與他們交談。但其中許多工具都是運行在WordPress網站上，網站評論對所有人都是可見的。在某些情況下，訪客可能更愿意親自與網站站長聯系；并為他們提供一種可以帶來新關系和機會的方法。
這對于自由職業者和其他類型的服務提供商來說尤其重要，他們的業務依賴于與潛在客戶的聯系，但它也可以使其他類型的業務受益。直接向網站訪問者展示網站所有者的聯系方式可以讓他們確定網站的管理員者確有其人，同時也可以將在線空間變成一個雙向交流的渠道。
在網站的“聯系”頁面上簡單地提供一個電子郵件地址是很有誘惑力的，但是網站安全專家表示，即使專門創建了一個電子郵件來與網站訪問者聯系，垃圾郵件發送者也可以快速獲取那些“毫無防備”的電子郵件地址并將其添加到他們的郵件列表中。后果就是：網站用戶的收件箱很快就會被垃圾郵件、騙局和潛在的惡意軟件淹沒。
在WordPress網站上創建一個聯系表單可以讓訪問者直接與網站所有用戶取得聯系，并且可以避免出現垃圾郵件等問題。這些類型的表單可以精確地指定要從訪問者那里收集的信息類型，并讓他們確切地知道他們怎樣才能與網站站長取得聯系。聯系表單還可以通過多種方式進行自定義，以便可以使用它們提醒訪客參加優惠活動，或者告知他們網站的響應政策。
聯系表單和“注冊”或訂閱表單不同。注冊表格需要訪問者留下他們的姓名和電子郵件地址，以便從網站接收新聞稿、電子郵件更新和其他內容。作為回報，他們可能會收到一份免費的報價：一份報告形式的“潛在客戶磁鐵”、免費電子書或其他材料。盡管網站擁有者可以使用聯系表單和注冊表單來收集訪問者的電子郵件地址，但是聯系表單只允許訪問者向發送消息。有人提交了表單之后，他們就會立即收到確認。然后，將通過指向表單的電子郵件鏈接收到通知，并且可以直接答復發件人。
設置聯系表單
基本的WordPress安裝不包括聯系表單生成器，也不包括免費的WordPress主題。若想添加此類功能，需要從各種各樣的WordPress插件中進行選擇，以管理聯系和其他類型的表單。許多聯系表單插件可從站點儀表板上WordPress插件目錄中獲得，其他插件可從第三方開發人員下載或購買。有些插件，如Contact Form 7，是專門設計用于添加聯系表單的。其他插件包括各種用于管理新聞稿、電子郵件列表等的其他形式和功能中的聯系表單。
為網站選擇合適的插件取決于網站的目的和預算等因素。許多高質量的聯系表單插件是完全免費提供的，可以選擇升級到具有更多功能的高級或專業版本。高級插件提供全套郵件和列表管理功能，包括持續支持和更新等，可以從各種市場和單個開發人員處購買。通常，WordPress的大多數聯系表單插件都可以通過類似的方式從WordPress管理儀表板安裝和管理。
安裝和激活聯系表單插件
若要從WordPress插件目錄安裝表單插件，請在目錄中搜索“聯系表單插件”或所需插件的名稱。如果它與WordPress版本兼容，請單擊“安裝”。這些文件將添加到WordPress代碼文件中，該插件將出現在儀表板上的插件列表中。單擊“激活”開始使用插件。若要從其他來源添加插件，請上傳其文件，然后單擊“安裝”。然后從管理儀表板激活該插件。（推薦閱讀：>>>十個提升網站性能的WordPress插件)
配置和使用聯系表單插件
選擇不同的插件，配置表單插件的過程可能會有所不同。對于大多數插件，設置選項可在從站點儀表板左側側欄的菜單中獲得。打開“設置”選項可以創建和自定義新的表單，包括文本、字體、顏色和布局等選項。還可以添加后續活動，比如確認和感謝，并在網站上提交表單時發送請求通知到網站所有者的電子郵件中。
表單設置好后，保存并單擊創建新表單。這會提示WordPress插件生成唯一的短代碼。復制短代碼并將其粘貼到網站上喜歡的任何地方。短碼可以嵌入到單獨的“聯系”頁面，也可以插入到文章中，或粘貼到文本小部件中，該小部件可以放置在主題的任何小部件區域中。
聯系人表格可以在任何時候編輯或刪除。站點可能不需要高級表單生成插件的所有特性，但是隨著網站的增長，用戶需要將聯系表單與其他插件集成起來，以構建電子郵件列表、登陸頁面或時事通訊。流行插件的專業版或高級版本通常可以從免費版本進行無縫升級，但是用戶可能需要選擇一個不同的插件來管理這些任務。有些應用程序，例如免費的WPForms，允許用戶跨多個域和插件遷移表單和設置。
在WordPress網站上添加聯系表單，給訪問者提供了另一種與網站保持聯系的方式，并保護電子郵件免受潛在有害垃圾郵件的騷擾。無論是需要單一聯系表單插件的小型博客網站，還是需要大型營銷活動的復雜表單管理器，WordPress都有適合的聯系表單插件。
（源自：Bluehost中文博客）
