上周是困苦、難熬、頭疼的一周,阿里云服務器被勒索病毒攻擊了,很多內部資料被加密,導致業務癱瘓,舉步維艱。
勒索病毒,是一種新型病毒,黑客主要以郵件、程序木馬、網頁掛馬的形式攻擊系統,這種病毒利用各種加密算法對文件進行加密,被感染者一般無法解密,需要拿到解密的私鑰才有可能破解,感染后將給用戶帶來無法估量的損失,性質惡劣、危害極大。
通過幾天時間的研究,了解到勒索病毒工作流程一般為:
1、通過腳本文件進行Http請求;
2、再通過腳本文件下載病毒文件;
3、讀取遠程服務器文件;
4、遍歷服務器文件;
6、用加密算法對文件進行加密。
被黑客攻擊后,立馬進入服務器查看,發現每個文件都被改成一大串數字,后綴名為.actin,打開文件提示ALL your files have been encrypted! 此時的心里是拔涼拔涼的。和同事共同想辦法是否能解決,分為三步走:
(一)聯系阿里云,提交工單,讓客服加急處理查找原因,不然就投訴,把其他的數據進行備份,當時心里挺氣憤的,一直相信阿里云在攔截這塊做的很好,沒想到啊。
(二)聯系以前的技術同事,他們也曾遭遇過黑客攻擊,了解他們的處理辦法,給出建議后我們立馬進行嘗試。
(三)按黑客提供的郵箱,發送郵件,了解解密的要求及金額,等的回復郵件那是度日如年,到了晚上十點多才給個簡單的回復。
其實還是期待阿里云能解決,但最后的結果還是令人失望的,尋求第三方公司和其他工具都是效果不大,著急的我們實在沒辦法就嘗試和黑客聯系,給出的條件特高還是比特幣交易。
最后還是重做系統,按部就班的把以前的工作逐一核對,一步一步的發布程序,耗時耗力,帶來的數據損失不可估量。
個人真實的案例提醒各位企業用戶,一定要在內網、服務器管理方面養成良好的安全習慣,提高風險防范意識,并正確使用安全軟件,避免被病毒攻擊帶來不可挽回的損失。
以下總結了自己的幾點建議,我們可以從安全技術和安全管理兩方面入手:
1、不要打點擊來歷不明的郵件,防止通過郵件附件的攻擊;
2、勿點擊office宏運行提示,避免來自office組件的病毒感染;
3、從正規途徑下載軟件,不要雙擊打開.js、.vbs等后綴名文件;
4、在服務器里安裝360殺毒軟件或者安全狗;
5、定期異地備份重要的數據和文件,阿里云的可以使用快照,中病毒后可以回滾磁盤;
6、更改服務器口令、多臺機器不使用相同或相似的口令;
7、及時更新系統漏洞。
8、安全加固,對服務器和終端安裝專業的安全防護軟件
9、對內網安全域進行合理劃分,各個安全域之間限制嚴格的 ACL等