在商場(chǎng)的黃金位置開(kāi)店是為了獲取流量

在淘寶上花錢(qián)做直通車(chē)是為了獲取流量

在百度上競(jìng)價(jià)排名是為了獲取流量

……

可以說(shuō)，獲取流量是生意最重要的基礎(chǔ)之一。之所以最近一年私域流量突然火爆，其原因是私域流量成本低，可復(fù)用性強(qiáng)。

接下來(lái)，我會(huì)用一系列文章，跟大家分享什么是流量？短視頻領(lǐng)域如何獲取和利用流量？短視頻如何賦能不同生意業(yè)態(tài)？

今天，是本系列的第一篇，我會(huì)從流量分類(lèi)的角度，給你解釋清楚私域流量、公域流量、商域流量各自的定義和特點(diǎn)，幫助你搞清楚：

1. “我”更適合獲取和經(jīng)營(yíng)哪一種流量

2. 不同類(lèi)型的流量之間，如何相互作用

私域流量

我給私域流量的定義是：可以被自己自由反復(fù)利用，并且能夠穩(wěn)定觸達(dá)的流量。

典型的代表有：微信好友、公眾號(hào)粉絲、小程序、社群、App、品牌會(huì)員、微博粉絲、抖音等等。

從客戶的角度來(lái)講，成為你的私域流量，意味著他要作出添加你微信、關(guān)注你公眾號(hào)等高關(guān)聯(lián)性的行為，給你自由、反復(fù)、穩(wěn)定觸達(dá)到他的權(quán)利。所以，私域流量的特點(diǎn)是：

1. 獲取難度，取決于你的公域流量來(lái)源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門(mén)店以及你的抖音、微博，日常的老客戶和粉絲積累，決定你的私域流量匯聚難度。

2. 粘性高。

拿私域流量的典型代表——微信好友來(lái)說(shuō)，只要一個(gè)客戶是我的微信好友，我就可以通過(guò)發(fā)消息、發(fā)朋友圈的手段，將我的信息自由、反復(fù)、穩(wěn)定的傳遞給他（當(dāng)然，被拉黑就不是私域流量了）。但是想要添加到很多精準(zhǔn)的客戶很難，畢竟誰(shuí)都不想自己的微信充斥著太多的商業(yè)因素。所以，微商隨之誕生。微商就是讓普通人，變成微商品牌的分銷(xiāo)商。而每個(gè)人都會(huì)有自己已有的私域流量（親朋好友），所以這些微商分銷(xiāo)商就能夠通過(guò)自己已有的私域流量，直接進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞。

請(qǐng)思考：

1. 抖音粉絲是不是私域流量？

2. 星巴克會(huì)員是不是私域流量？

3. Nike的品牌愛(ài)好者是不是私域流量？

公域流量

我給公域流量的定義是：由所在平臺(tái)主動(dòng)分配的流量。

典型的代表有：抖音視頻的曝光量、通過(guò)淘寶搜索界面進(jìn)入到商品頁(yè)的瀏覽量。

公域流量的分發(fā)權(quán)利在平臺(tái)手上。從平臺(tái)的角度來(lái)講，手上的公域流量是有限的，所以平臺(tái)考慮的問(wèn)題是：

「如何精準(zhǔn)的分配公域流量才能讓看到內(nèi)容的用戶都滿意？」

而這個(gè)考慮，就催生了推薦引擎，再到消費(fèi)者面前，就變成了所謂的千人千面。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶標(biāo)簽和互動(dòng)行為等因素，來(lái)判斷該給每個(gè)用戶分配哪個(gè)內(nèi)容。而從想獲取流量的人的角度出發(fā)，想要獲取更多流量，就是從兩個(gè)角度入手：

1. 生產(chǎn)在平臺(tái)上有足夠多受眾的內(nèi)容

2. 讓系統(tǒng)更準(zhǔn)確的判斷自己生產(chǎn)的內(nèi)容，從而推薦給精準(zhǔn)的受眾

公域流量的特點(diǎn)是：

1. 相對(duì)容易獲取。即使一個(gè)粉絲都沒(méi)有，我們發(fā)的內(nèi)容也有可能被分發(fā)給百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)別的用戶看到。

2. 粘性差。我們很難二次、三次觸達(dá)到這些流量。

3. 穩(wěn)定性差。

拿抖音視頻的曝光量來(lái)說(shuō)，即使今天我發(fā)的視頻被推薦給10w個(gè)人看了，明天我發(fā)的視頻也還是有可能只有100，甚至更少的瀏覽量。因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō)，公域流量屬于平臺(tái)。當(dāng)平臺(tái)判定我們的內(nèi)容沒(méi)有受眾，我們就會(huì)只拿到極少的公域流量

請(qǐng)思考：

典型的以公域流量為主的平臺(tái)都有哪些？

商域流量

我們給商域流量的定義是：平臺(tái)從公域流量劃出來(lái)，以付費(fèi)為主要分配標(biāo)準(zhǔn)的流量。本質(zhì)上，商域流量還是公域流量，

典型的代表有：微博開(kāi)屏廣告、抖音信息流廣告

上文有講到，公域流量的分配標(biāo)準(zhǔn)是：內(nèi)容是否滿足平臺(tái)用戶的需求。比如說(shuō)，我在抖音上發(fā)了一個(gè)漂亮小姐姐在跳舞的視頻，抖音平臺(tái)就會(huì)把我的視頻分配給喜歡看小姐姐跳舞的用戶，并且根據(jù)這些用戶的反饋（完播率和互動(dòng)率等）來(lái)決定給我發(fā)的這條視頻分配多少流量。但是，平臺(tái)需要生存，需要盈利。所以，平臺(tái)會(huì)從公域流量劃出一部分，作為商域流量進(jìn)行售賣(mài)。

商域流量本質(zhì)上還是公域流量，只不過(guò)分配流量的標(biāo)準(zhǔn)變成了以付費(fèi)為主。我們出價(jià)高，就能有更多的機(jī)會(huì)獲取到更多、更好的流量位。

商域流量的特點(diǎn)是：

1. 穩(wěn)定性強(qiáng)。對(duì)同一個(gè)廣告需求方來(lái)說(shuō)，同等質(zhì)量的流量在同一時(shí)期的，可以以相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格穩(wěn)定獲取。

2. 粘性差。本質(zhì)上還是公域流量

拿抖音信息流廣告來(lái)說(shuō)，從用戶刷到的第四條視頻開(kāi)始，每隔12條視頻就會(huì)有幾率展現(xiàn)一次廣告。如果你出價(jià)高，就能買(mǎi)到更靠前/更好的展示位置，讓目標(biāo)受眾優(yōu)先看到。

請(qǐng)思考：

商域流量通常是通過(guò)競(jìng)價(jià)獲取，我們?nèi)绾芜x擇流量平臺(tái)，從而以更低的成本獲取流量？

三類(lèi)流量之間的異同點(diǎn)及關(guān)聯(lián)

基于上個(gè)表格，我們可以得出幾點(diǎn)結(jié)論：

1. 通常我們會(huì)通過(guò)商域和公域流量來(lái)獲取品牌接觸目標(biāo)受眾的機(jī)會(huì)，然后想辦法通過(guò)這次機(jī)會(huì)，將受眾轉(zhuǎn)化成自己的私域流量。

比如說(shuō)：我們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)東西，收貨的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有各種小卡片，比如說(shuō)：添加xx微信，獲取5元紅包。這就是典型的商家想把淘寶上面的公域流量，轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁浚ㄎ⑿藕糜眩?/p>

再舉個(gè)例子：我們可以看到很多抖音紅人在個(gè)人主頁(yè)都會(huì)用各種方式暗示粉絲添加自己的微信或者微博。因?yàn)槎兑羯鷳B(tài)重推薦，輕關(guān)注，抖音紅人發(fā)的內(nèi)容，不一定能夠觸達(dá)到他的粉絲。所以嚴(yán)格意義上來(lái)講，抖音的粉絲也屬于公域流量。在這樣的情況下，抖音紅人們就傾向于用各種方式將自己的粉絲導(dǎo)流到其他以私域流量為主的平臺(tái)，最終達(dá)成更高效的變現(xiàn)。

2. 建立好自己私域流量池，擁有大量私域流量的人，是能夠反哺現(xiàn)有平臺(tái)/其他平臺(tái)，給平臺(tái)提供更多可被分發(fā)的公域流量。

比如說(shuō)：抖音紅人李佳琦Austin，自己有非常多的私域流量（認(rèn)可這個(gè)IP的粉絲群體）。如果他轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手，也能夠把一部分粉絲帶到快手這個(gè)平臺(tái)。而這些粉絲肯定不僅僅看他的視頻，會(huì)在平臺(tái)上產(chǎn)生更多的閱讀行為。這些閱讀行為，就給快手這個(gè)平臺(tái)提供了更多可以被分發(fā)的公域流量。

再舉個(gè)例子：星巴克有很強(qiáng)的品牌力，自帶流量。品牌的粉絲，也就是星巴克這個(gè)品牌的私域流量。所以，星巴克可以以很低的租金甚至免租的條件拿下各大商場(chǎng)的黃金位置。這也是典型的用自己的私域流量，換取公域流量（商場(chǎng)提供的人流）。

可以從三域流量的對(duì)比，得出的結(jié)論很多。