華為薪酬管理16字方針:以崗定級(jí),以級(jí)定薪,人崗匹配,易崗易薪。
所謂以崗定級(jí),是對(duì)崗位的核心價(jià)值進(jìn)行權(quán)衡。公司里有很多職位,比如人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等,崗位都叫總監(jiān)。但是,在組織價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中所處節(jié)點(diǎn)不同,職責(zé)和貢獻(xiàn)也不同,所以這些崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是不同的。只是我們需要用一種科學(xué)的方法來(lái)衡量哪個(gè)崗位的工作更重要、更有價(jià)值。
1998年,華為在做一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,引進(jìn)了一個(gè)工具。它從三個(gè)維度上求值,第一個(gè)維度是崗位需要投入的內(nèi)容。第二個(gè)方面是崗位主要的輸出是什么,也就是崗位要負(fù)責(zé)的產(chǎn)出,從崗位的輸入到輸出全程都要負(fù)責(zé);第三個(gè)方面是解決問(wèn)題。顯然,不同的崗位用這三個(gè)方面,以及下面八個(gè)要素來(lái)衡量,它們的得分會(huì)有所不同。例如,在應(yīng)該負(fù)的責(zé)任上,崗位做出決定,還是需要上級(jí)管理層的批準(zhǔn)才能執(zhí)行,這是崗位采取行動(dòng)的自由。
崗位決策的影響范圍是部門(mén)內(nèi)的還是跨部門(mén)的,乃至整個(gè)公司的,那么說(shuō)明崗位影響的范圍有多大。崗位決策對(duì)于局部影響的性質(zhì)是嚴(yán)重的和輕微的,決定了崗位在這個(gè)維度的分值。總之,我們可以通過(guò)八個(gè)要素對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)價(jià)以后,我們就可以對(duì)每個(gè)崗位乘出一個(gè)數(shù)字,這樣的話(huà),每個(gè)崗位就有對(duì)應(yīng)重量的數(shù)額的問(wèn)題。
每個(gè)崗位有了評(píng)價(jià)的數(shù)值以后,把崗位分成類(lèi),把管理崗位放在一起,把技術(shù)類(lèi)崗位放在一起,銷(xiāo)售類(lèi)崗位放在一起,支撐類(lèi)崗位放在一起,這樣就形成了職位的概念。同樣職位里面的不同的崗位,按照它所乘出重量的分值高低排好,最后我們把它歸攏一下,歸到幾個(gè)分值上去,比如說(shuō)從11級(jí)到22級(jí)上去,這樣的話(huà),就把公司里的所有崗位用一張表格放在一起,這個(gè)表格叫做職位職級(jí)對(duì)照表。有這樣一張表格以后,就可以很形象的來(lái)看公司里不同職位之間重量的輕重,所以這個(gè)職位職級(jí)對(duì)照表實(shí)際上就是以崗定級(jí)的一個(gè)輸出的形式。
我們?cè)賮?lái)看一下以級(jí)定薪。所謂以級(jí)定薪就是給不同的崗位定一個(gè)薪酬的范圍,每個(gè)職級(jí)給它一個(gè)薪酬的區(qū)段,這個(gè)區(qū)段叫做帶寬。比如人力資源總監(jiān)從4萬(wàn)到6萬(wàn),那么他的帶寬就是2萬(wàn)。也就是華為采用的是寬帶薪酬,那么它的帶寬比較寬,所以有必要把它分成高段,中段和低段三段,然后對(duì)這三段分別設(shè)置一個(gè)金錢(qián)數(shù)目,那就得到這個(gè)表格里面的,中段的中線(xiàn),高段的中線(xiàn),低段的中線(xiàn),這個(gè)表格叫做職級(jí)工資的對(duì)應(yīng)表。
我們?cè)賮?lái)看一下人崗匹配的問(wèn)題,所謂人崗匹配,就是當(dāng)把張三或者李四放到人力資源總監(jiān)這崗位上去,由于張三和李四能力不一樣,他們?cè)谶@個(gè)崗位上表現(xiàn)出的績(jī)效也是不一樣的,因此他們的工資也應(yīng)該是不一樣的。那到底是怎么來(lái)定他的工資,放在高段還是中段或者低段,這個(gè)工作叫人崗匹配。華為每年會(huì)做一次人崗匹配,審視薪酬。
怎么樣能匹配到第一段,就是從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估,第一個(gè)方面就是在這崗位上表現(xiàn)出來(lái)的綜合績(jī)效結(jié)果,第二個(gè)方面就是在這個(gè)崗位上的勝任程度。對(duì)于剛剛?cè)温殟徫徊痪茫€沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)崗位結(jié)果,新提拔上來(lái)的干部,可以先匹配到低段,也就是C段上去。對(duì)那些崗位上工作時(shí)間比較長(zhǎng),而且持續(xù)表現(xiàn)出突出績(jī)效的干部,而且如果從任職結(jié)果上來(lái)看,完全甚至部分超出本崗位任職要求的話(huà),這樣的干部就可以匹配到高段上去,員工也是一樣。基于這兩個(gè)之間的情況,就匹配到中段上去,這個(gè)就是人崗匹配。那么什么叫易崗易薪?易崗易薪講的就是說(shuō),當(dāng)你的崗位升了以后,或者是降了以后,那你的工資要重新進(jìn)行評(píng)估,重新進(jìn)行人崗匹配的工作,工資也是要變化的,這叫做易崗易薪。