去年,直播電商猶如火箭般快速發展,據艾媒咨詢報告,“直播電商的交易規模將達9160億元。”直播帶貨的吸金能力有目共睹,各個品牌自然都想要分羹。但能突出重圍的小微企業卻少之又少,尤其對于跨界的企業而言,做直播更是一場極具挑戰的突圍賽。
直播的急速爆發可謂是“一石激起千層浪”,不少傳統線下廠家、批發市場、零售商家等紛紛拿起手機,試圖通過手機直播帶貨打通新銷售渠道。不過,對于從未涉及過直播領域的傳統商家而已,單純通過手機和網絡就可以了嗎?
要知道,直播可是一個技術活兒!不僅需要直播間打造、直播話術、直播間流量、人設定位等內容,還需要直播選品、主播培育、直播間促單......那么,傳統商家靠平臺所提供的流量,不也可以多多少少促成幾單生意嗎?并非如此,平臺也分大、小。每個平臺的規則、用戶畫像都不一樣,如果想要在每個平臺都做好,則需花費大量的時間和精力在直播運營上,如果經驗不足很可能就是“賠本買賣”。
做好直播的關鍵要點在于產品
時下想要做好直播,商家必須清楚認識到關鍵要點:直播帶貨的主角是產品,不是主播。主播只是一個分享者、展示者,就像你去專柜買東西,貨才是目的,柜姐并不是。而且大多數直播的受眾,對價格有極大忠誠度。只有足夠優惠的價格,才是吸引購買的關鍵指標。理解了這些之后,選品就變得非常重要了。
比如時下最受關注的某網紅主播,在選品時設定了三關,第一關由專業的招商團隊和QC質檢團隊進行產品篩選,第二關直播核心團隊進行產品體驗及試用,最后再由網紅主播試用。那么,傳統商家該怎么選品?很簡單,暢捷通建議大家把目標設定為“滿足消費者需求”,以打造有價格優勢的套餐產品或者低價爆款的形式來策劃選品。
在完成選品后,商家可以結合自身所處環境來選擇直播平臺,比如:暢捷通好生意的小程序直播——專門針對涉及批發或零售市場的老板們,不僅能精準觸達到客戶群體,還能從直播間直接跳轉到小程序商城下單,完完全全將流量掌控在自己的流量池。
暢捷通好生意結合商家的選品提供個性化海報設計,以市場環境和覆蓋客戶為主題精準匹配商家形象。隨后,再將完成的海報以宣傳形式在微信、朋友圈、企業微信等通道多渠道傳達客戶,激發客戶的購買熱情,讓大家隨時隨地享受網購的通暢感。
直播怎么做能利好業績
在客戶通過海報得知商家的直播消息后,老板準備好了嗎?直播期間,有企業選擇借助網紅之力來實現快速清庫存和爆單的快感。但是,高價網紅費用+低產品價格+數不清的售后問題,往往會讓企業得不償失。而且有些網紅的直播帶貨,并不會給企業帶來多少品牌的心智塑造和植入,反而是網紅既賺錢又鞏固了個人品牌。所以,直播需要有精細的策劃、拍攝、運營等技能,進而吸引大量的客戶,實現轉化率。
為了能從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購政策的制定規劃,到直播腳本設計、直播間場景搭建、設備布局、彩排等基礎準備,再到直播前期宣傳海報、文章宣發等多渠道引流推廣,暢捷通好生意已為傳統商家專門制作了全流程的直播帶貨解決方案。
另外,在提升轉化率上,暢捷通好生意的專業帶貨主播以驚爆價格、抽獎豪禮、買一贈一等活動吸引粉絲們下單、分享、點贊,能將直播間的氛圍推向高潮。實現客戶對企業產品的體驗做真實的傳播,產品的口碑有利于企業未來的獲客與轉化。
有關直播期間成交量的完整數據,暢捷通好生意能以專業的數據分析和可視化技術識別客戶的真實需求,對每一筆消費產出的記錄做數據分析,讓傳統商家真正了解自己的熱銷產品,掌握市場需求。此外,暢捷通好生意也提供客戶忠誠度分析、客戶流失分析、商品貢獻度分析等等數據分類,為商家的生意做精準決策。
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