2022年已經(jīng)成為過(guò)去式，這一年來(lái)，我們見(jiàn)證了太多事情，面對(duì)2023年，經(jīng)濟(jì)環(huán)境將有哪些發(fā)展趨勢(shì)，這是每個(gè)人在關(guān)心的問(wèn)題，比如，下一次世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)什么時(shí)候會(huì)來(lái)？
對(duì)此，馬斯克不久前在推特上給出了他的看法：“預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)很有挑戰(zhàn)性，我的直覺(jué)可能是2022年春天或夏天左右，但最晚不會(huì)超過(guò)2023年。”
而新的一年已經(jīng)到來(lái)，今年又會(huì)發(fā)生什么呢？通過(guò) Finances Online 11 月 7 日發(fā)布的關(guān)于2023 年職場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告，以及倫敦商學(xué)院管理實(shí)踐教授Lynda Gratton對(duì)現(xiàn)代工作場(chǎng)所的預(yù)測(cè)中，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)2023年職場(chǎng)的關(guān)鍵趨勢(shì)。
零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展
現(xiàn)在，自雇人士和自由職業(yè)者越來(lái)越普遍。受 COVID-19 影響，員工們正在放棄朝九晚五的工作，轉(zhuǎn)而采用更靈活的工作時(shí)間，零工經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起。事實(shí)上，美國(guó)員工在零工經(jīng)濟(jì)中的份額也在不斷擴(kuò)大。
一般來(lái)說(shuō)，零工經(jīng)濟(jì)包括三個(gè)主要組成部分：尋找服務(wù)的消費(fèi)者、零工工人以及連接消費(fèi)者和工人的平臺(tái)。
零工經(jīng)濟(jì)提供了現(xiàn)代勞動(dòng)力渴望的好處——允許他們?cè)O(shè)置工作時(shí)間表、在旅行時(shí)工作，并可以自由選擇他們想要的公司。
零工經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)意味著什么？
零工經(jīng)濟(jì)通過(guò)靈活便捷的平臺(tái)提供了廣泛的專業(yè)知識(shí)，這為那些沒(méi)有財(cái)力吸引頂尖人才的中小企業(yè)節(jié)省了大量成本，并有機(jī)會(huì)與大型組織競(jìng)爭(zhēng)，以吸引最優(yōu)秀的人才。
企業(yè)需要擁抱零工經(jīng)濟(jì)，并使用管理遠(yuǎn)程員工的軟件，以簡(jiǎn)化遠(yuǎn)程工作。
重點(diǎn)轉(zhuǎn)向軟技能
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高速發(fā)展，有一件事是肯定的：變化才是常態(tài)。
一些工作實(shí)際上轉(zhuǎn)變成了完全不同的東西，而其它有些則已經(jīng)消失了。我們一直以來(lái)都把重點(diǎn)放在硬技能上，但如今它卻在迅速地更新迭代。
隨著技術(shù)在工作場(chǎng)所轉(zhuǎn)型中占據(jù)中心位置，我們預(yù)測(cè)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向軟技能。分析、書(shū)面和口頭溝通以及領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能對(duì)員工和雇主都很重要。
這些技能很難量化，但它們?cè)趩T工績(jī)效和生產(chǎn)力方面發(fā)揮著重要作用。
軟技能是獲得知名度、建立關(guān)系和創(chuàng)造晉升機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。簡(jiǎn)而言之，軟技能有助于促進(jìn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的人際關(guān)系。這就是軟技能趨勢(shì)正加快步伐的原因。
牢牢掌握軟技能可以為職業(yè)成功創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
員工傾向于靈活辦公并尋求更多的自主權(quán)
如果每周多出一天自由時(shí)間，就可以多賴一會(huì)兒床、去鍛煉身體，或是悠閑地喝一杯咖啡......你會(huì)用這一天做些什么？
據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，對(duì)于在英國(guó)的100家公司工作的2600人來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題不再是一廂情愿的想法，而是現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樗麄兊墓椭鲃倓偤炇鹆擞谰玫乃奶旃ぷ髦茥l約，并且不會(huì)減少工資。
在“4天周運(yùn)動(dòng)”中，英國(guó)公司正在試點(diǎn)四天工作制。雇主們表示公司的生產(chǎn)力非但沒(méi)有損失，而且在員工留存度和幸福感方面有巨大的收獲。
在英國(guó)進(jìn)行為期四天的每周試驗(yàn)的參與者
如何使用他們的休息日
從歷史趨勢(shì)來(lái)看，人類的工作時(shí)間已經(jīng)減少了，這主要是由于技術(shù)發(fā)展，能代替人類做許多工作。人類需要做的工作更少，也是因?yàn)槿丝跀?shù)量上升，使得每個(gè)人的工作時(shí)間減少。
四天工作周可能會(huì)持續(xù)下去的原因其實(shí)不是技術(shù)，而是社會(huì)趨勢(shì)。
越來(lái)越多的人在說(shuō)“我想一周工作四天，五天實(shí)在太多了。我沒(méi)有足夠的時(shí)間去做所有我需要做的事情，比如教導(dǎo)、撫養(yǎng)孩子，照顧年邁的父母。”
在Lynda Gratton教授看來(lái)，一對(duì)夫婦一周工作整整五天是不人道的，所以工作制方面會(huì)有變化。
長(zhǎng)期以來(lái)的朝九晚五的工作時(shí)間對(duì)勞工而言已成常規(guī)。然而，隨著現(xiàn)代員工傾向于隨時(shí)隨地工作，這種時(shí)間表正在被淘汰。
此外，員工的生活變得更加繁忙，工作環(huán)境更加全球化。靈活的辦公時(shí)間也非常適合疫情帶來(lái)的居家辦公。有很多理由相信，工作時(shí)間的改變?cè)缇蛻?yīng)該發(fā)生了。
例如，eBay為客戶服務(wù)代表推出了eBay@Home計(jì)劃。此外，各機(jī)構(gòu)也挺身而出，英國(guó)工會(huì)提倡每周工作4天。畢竟，29% 的員工認(rèn)為提高工作靈活性有助于提高他們的生產(chǎn)力。企業(yè)應(yīng)探索使其工作時(shí)間表更可行的方法。
當(dāng)公司提供靈活性時(shí)，個(gè)人得到了自主權(quán)：我能有所選擇。
比如我能有機(jī)會(huì)看我孩子的圣誕演出。時(shí)間就是這么有趣：花費(fèi)時(shí)間的方式不同，其價(jià)值就不同?？春⒆拥氖フQ演出比沒(méi)有任何計(jì)劃的兩個(gè)小時(shí)要有價(jià)值得多。
很多事情對(duì)工作都很重要，回到這個(gè)問(wèn)題上，人們需要自主權(quán)，他們需要選擇如何工作，何時(shí)工作，在哪里工作。
公司會(huì)繼續(xù)提升員工福利
對(duì)現(xiàn)代員工而言，熬夜或長(zhǎng)時(shí)間工作以賺取更多收入都不是最重要的，他們正在尋找更好的工作與生活平衡。
組織必須向員工證明就業(yè)是一種共同的價(jià)值，應(yīng)該為員工留更多時(shí)間給朋友、愛(ài)好和自身。
在過(guò)去的十年中，員工出現(xiàn)心理健康問(wèn)題、倦怠和壓力大的情況普遍。員工對(duì)工作全身心投入，以至于忽視自己的福利。然而最近員工福利已成為員工和雇主的首要任務(wù)，關(guān)注職場(chǎng)人心理健康比以往更重要。
越來(lái)越多的公司制定健康策略，以提高員工的健康和幸福度。如今，人們對(duì)在工作場(chǎng)所設(shè)置健身中心、自助餐廳、托兒所和醫(yī)療保健等設(shè)施，早已司空見(jiàn)慣。
隨著頂尖人才競(jìng)爭(zhēng)的升溫，我們預(yù)測(cè)員工福利將在吸引員工方面產(chǎn)生巨大影響。
組織必須做很多工作改善工作場(chǎng)所。例如，為了解決遠(yuǎn)程工作者的孤獨(dú)感，有些企業(yè)正在投資團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。此外，圍繞心理健康等領(lǐng)域提供培訓(xùn)的企業(yè)數(shù)量顯著增加。
性別平等與社會(huì)責(zé)任
性別平等并不是一個(gè)新話題，但它絕不會(huì)消失。多年來(lái)，旨在確保更多女性擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)職位的多元化運(yùn)動(dòng)不斷發(fā)生。我們雖然還沒(méi)有做到這一點(diǎn)，但隨著公司和國(guó)家參與進(jìn)來(lái)，變化即將到來(lái)。
允許婦女經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅在道德上是正直的，而且是有益的。根據(jù)麥肯錫2020 年的研究， 女性代表在高層任職的公司超越同行的可能性要高出 50%。這只是冰山一角，事實(shí)上，彌合性別差距可以使GDP增加約35%。正因如此，性別差距正在日益縮小。
除了對(duì)性別平等的重視，如今打工人也十分在意企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
隨著社會(huì)政治風(fēng)云變幻和跳槽率的上升，形勢(shì)愈發(fā)動(dòng)蕩。公司發(fā)現(xiàn)很難吸引頂尖人才，這是因?yàn)閱T工不再尋找只有外表光鮮的公司，他們更青睞于能夠維護(hù)價(jià)值觀并且優(yōu)先考慮社會(huì)責(zé)任的公司。
年輕一代（千禧一代和Z世代）正在推動(dòng)該趨勢(shì)。為了成功吸引、雇用和留住年輕勞動(dòng)力，公司應(yīng)以社會(huì)責(zé)任為先。
工作場(chǎng)所的機(jī)器人+人類
一批新的公司將創(chuàng)造人工智能工具，補(bǔ)充和擴(kuò)展人類工人的能力。根據(jù)Tractica的說(shuō)法，虛擬數(shù)字助理的使用將更普遍。到2025年，將有近10億用戶依賴人工智能驅(qū)動(dòng)的虛擬助手。
今天，機(jī)器人可以自動(dòng)化處理工作的日常任務(wù)，這為員工騰出了寶貴的時(shí)間，將常規(guī)的細(xì)枝末節(jié)剝離出來(lái)，人類的角色將是建立、強(qiáng)化、完善，或集中人工智能的產(chǎn)出，將更多時(shí)間用于判斷和洞察項(xiàng)目。
在這個(gè)意義上，人工智能將代表增強(qiáng)的智能，它通過(guò)模式分析的假設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)任務(wù)的自動(dòng)化，但最終由人類的直覺(jué)和指導(dǎo)來(lái)審核。
Z 世代將在未來(lái)幾年接管全球勞動(dòng)力
現(xiàn)在，Z世代是現(xiàn)代勞動(dòng)力的最新進(jìn)入者，這一代人正在以不同的方式處理事情。
由于完全在快節(jié)奏和以互聯(lián)網(wǎng)為中心的環(huán)境中出生和長(zhǎng)大，這一代人的主要特質(zhì)與我們前幾代人看到的大不相同，這樣的特殊性使他們成為一個(gè)“難以對(duì)付”的群體。
由于 Z 世代是數(shù)字原生代，他們希望現(xiàn)代工作場(chǎng)所能夠充斥著數(shù)字協(xié)作軟件工具，在對(duì)待職業(yè)和教育的方式上也趨于務(wù)實(shí)。
我們預(yù)計(jì)Z世代將在未來(lái)幾年接管全球勞動(dòng)力。
管理Z世代勞動(dòng)力并不容易，企業(yè)需要接受現(xiàn)代勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型，并提供該群體蓬勃發(fā)展所需的軟件。此外，傾聽(tīng)Z世代的想法，了解他們的特點(diǎn)，有助于Z世代更快、更有效地融入團(tuán)隊(duì)。
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