帶著這個疑問,我也曾經問過機場地勤的朋友,當然她的回答很專業術語,我用我的語言重新組織一下,簡明扼要的說明,機票和登機牌有什么區別?為什么一定要換登機牌?
機票與登機牌的區別?因為它們的作用不一樣
機票呢,現在雖然你看不到以前那種好幾聯的紙質機票了,但仍然有,那就是電子客票,你不管是在哪種軟件上或者是航司官網買的,都有一張機票,這個機票象征著你與航司訂立的契約,代表著乘客,也就是你的權利,以及可以作為報銷憑證(需要報銷可以打印機票)。機票就是你獲得了某架航班某段航程的權利,你用身份證,并且付款,且在這趟飛往某地的航班總人數可接納的范圍內,通過航空公司的確認獲得的。但是你會發現,機票上并沒有座位號!
而登機牌就是你的座位號。
登機牌,通俗點理解實際上是你的座位號!是你獲得搭乘這趟航班的最后憑證。你憑借機票或電子機票,身份證,到機場某航班的值機柜臺,換取登機牌,或者在網上值機(航司網站,買票軟件上都可以),你看一下會發現,登機牌上有你的姓名拼寫,座位號,航班號,登機口,登機時間,起飛時間等等,傳統的登機牌是一張硬卡片,大約是2.5cm*8cm大小。現在已經大部分改用電子登機牌了,就是你在網上值機,會發給您一個二維碼(里面包含著紙質登機牌的各種信息),然后拿著手機登機,真正實現了全部無紙化乘機服務。
登機牌
為什么一定要換登機牌?機票上不能直接打印座位號嗎?
為什么機票上不能直接打印座位號?像高鐵一樣,直接拿票或者拿身份證登機?這是因為飛機的特殊性,必須要等旅客購買機票之后,到值機時才能選座位(一般在登機前2-3小時),這是為什么?這是因為航空公司與機場是兩個部門。
機場與航空公司雖然同屬于中國民航局,但航空公司是航空公司,機場是機場,兩者有點類似街道與流動攤販的關系,航空公司的飛機起起降降,就是流動攤販,而機場就是街道辦出租的這么一塊地方,負責管理和收租。
因為飛機是流動的,所以,第一,每趟航班落地與登機口是不完全確定的,有時要更改(雖然各航司的航站樓是確定的,比如某民航在T1,某民航在T2);時間也不一定完全準時,需要等飛機準備之后再確定登機時間,這都需要打印在登機牌上,而無法打印在您提前幾天預訂的機票上;第二,我們坐飛機,有時在飛機上換座位,空姐會阻止,這是因為旅客自身的體重可能會影響到飛機的配重,所以值機時的座位分配有著配重的功能;第三,安檢問題,這很重要,你值機時,有一個機場的安檢過程,這是機場做的事,機場需要重新再對你進行個人信息比對,這個環節無法在你購買機票時完成,所以,必須換完登機牌,再安檢。
現在年輕一點的旅客已經見不到紙質機票的樣子了,連紙質登機牌也基本看不到了,全憑一部手機和二維碼,但不論怎么變化,機票和登機牌是分開的,機票是你與航司的契約關系的憑證意味著你可以登上這趟航班,而登機牌需要通過機場進行信息比對,以及航司分配座位,需要在登機前才能完成,然后再憑登機牌上飛機,此時打印的機票的作用僅僅作為你回去的報銷憑證。