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科技自媒體 / 互聯網那些事

最賺錢的商業項目,核心原理都十分簡單,只是絕大多數人終其一生,都不明白。

比如二手奢侈品,一個中間商賺差價的簡單道理,孕育出上百億的藍海市場,并且還遠遠看不到上行的天花板,獨角獸雛形也未出現,還屬于野蠻增長、割據廝殺的階段。

二手奢侈品交易并不是新鮮,中國時尚博主很早就在推薦日本的二手奢侈品店。但因為難辨真偽,大多奢侈品牌并不認同這個行業,畢竟當消費者選擇二手奢侈品時,他們面對的是高達4610億美元的假冒市場。

但隨著年輕消費者重視循環時尚,二手奢侈品市場已進入急速增長階段,相關研究數據顯示,在Z世代消費者的推動下,全球二手奢侈品交易規模2025年或將超過600億美元。

在全球趨勢的變化下,中國消費者對于奢侈品的熱情也正從一級市場擴散至二級市場。

二手奢侈品市場是怎么發展起來的,又存在哪些隱患?

未來破局和盈利點在哪里?能出現獨角獸嗎?二手奢侈品接力棒的兩端都是誰?

一、 中國的奢侈品市場

1、市場總量巨大

中國人奢侈品購買力有多強?

2020年4月,疫情后經濟剛復蘇,廣州太古匯的愛馬仕旗艦店開業,以高達1900萬元銷售額,刷新了中國門店單日最高的記錄。

麥肯錫的數據表明,疫情"黑天鵝"嚴重沖擊全球奢侈品市場,這其中中國成唯一"正增長"國家,同比增長48%,近3460億元規模。而早在2018年,中國人在境內外的奢侈品消費就高達到7700億元,占全球總消費額的37%,2025年預估1.2萬億元,占全球奢侈品消費增幅的65%。

與此同時,《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》數據顯示,我國最近10年的奢侈品存量四萬億元,二手奢侈品僅僅占比5%,在發達國家,這一數字是20%,二手市場潛力巨大。

目前,購買二手奢侈品除了有一群環保意識強的消費群體外,年輕人也是主力。

一場億萬量級的接力賽

二手奢侈品交易平臺紅布林2020年的數據報告顯示,該平臺有超過70%的消費人群為"90后""00后", Z 世代是一個巨大的市場。

年輕人的社交分享,使平臺段時間能有爆發,中古店Vintage Musevie 在上海、北京有兩家店,已經成為所在城市的時尚潮流打卡目的地,《三十而已》、《親愛的自己》等電視劇的取景推廣以及一票明星打卡,社交賬號的粉絲漲得很快,目前在小紅書擁有 11.3 萬粉絲,這也帶來線下人流增加。

一手奢侈品市場具備保值、低損耗的天然屬性,存量市場持續增加,為二手奢侈品市場的發展準備了空間。

2、新品和二手的博弈

數據顯示,二手奢侈品市場的增速是一級市場的4倍,即便如此,絕大多數奢侈品品牌仍對二手電商不接受,香奈兒甚至還因包袋真偽問題控告過美國二手奢侈品電商企業The RealReal 。僅有少數幾個品牌拋出了橄欖枝。

奢侈品生意持續火熱,一級市場與二級市場之間的隔閡已被擊破。2020年有近8000億的新品消費,在成熟的市場中有將近20%的流通率,也就是說有1000多億貨會流轉到二手市場上去。

法國二手奢侈品平臺Vestiaire Collective收到開云集團領投的融資,股份占比為5%,這意味著二手奢侈品史上首次獲得了一級市場認可。

2019年,Gucci與平臺The RealReal達成合作,推出一家網上商店出售來自品牌提供的二手Gucci產品。類似的公司還有thredUP、Material World、Poshmark。

目前來看,奢侈品牌直接介入二手市場,必然能夠幫助解決二手市場最受詬病的問題——假貨。也可以通過控制一手市場的貨源來為二手市場增值。比如,Louis Vuitton聯合川久保玲推出的老花破洞包系列,在二手市場的價格目前已經翻了將近4倍,價格在7萬左右浮動。

當然,雖然越來越多的人喊著"LV自由",但如果面對的是每月定期"花唄"的最低還款,那也是需要考慮下的,畢竟二手你買了就開始貶值,還不如學學理財更長久。

一場億萬量級的接力賽

2021年Louis Vuitton和日本設計師川久保玲的合作款,圖片來源:Louis Vuitton

二級市場的溢價就是對一級市場的反哺。

二、手接力賽,撬動上下端億萬市場

二手奢侈品的市場,就像接力賽。

買新品的人基本上不買二手,但是會頻繁的賣,他們是接力棒的賣家側。而接力棒的另一頭,"性價比"是買家最關心的,想要買好包,但又不想多花錢,兩端基本上是兩個圈層的人。

Vestaire Collective的調查顯示,奢侈品賣家中,70%的人并不購買二手奢侈品;而買家中,71%的人因無法負擔新品的費用而選擇二手。

接力棒的兩端需要撮合。

目前市場的問題,最大破發點在賣家側,他們的售賣意識沒有完全覺醒,導致供給端缺口,貨源是限制行業發展的關鍵。

之前,大多數人覺得奢侈品沒必要賣、不舍得賣,但現在正慢慢改變。

經濟下行的壓力,造就了二手市場的繁榮。疫情重創全球經濟下,很多人都"勒緊褲腰帶過日子",通過轉賣緩解收入危機,奢侈品消費將會從沖動消費,過渡到注重性價比的消費。

主流消費人群和消費觀念正在發生變化,年輕人更加在乎體驗本身,不再覺得二手是丟臉的事情,同時因為收入下降,消費者更傾向于價格較為合理的二手奢侈品。

我一個朋友在某平臺買了一個原價五位數的gucci,花費不到5000塊。問她選擇二手的原因,她直言不諱:新的買不起。不到4000元的成本能夠體驗到萬元商品帶來的滿足,二手奢侈品確實很適合當下部分年輕人。

Z時代"及時行樂"背后的萬億市場。"二手"是打開了奢侈品消費的"潘多拉魔盒",讓越來越多收入不高的年輕人有機會接觸奢侈品圈。在這里,一折的愛馬仕、LV、香奈兒……讓無數年輕人趨之若鶩。

這個市場正在呈幾何式增長。

線上線下完整互補。

市場,資本看到的最清楚。

2019年1月,"胖虎科技"正式宣布完成1億元人民幣A輪融資;"心上"完成由GGV紀源資本和愉悅資本共同領投,北極光創投追投的5000萬美元C輪融資。

2019年4月,"包大師"獲得由華映資本領投的近億元A+ 輪融資。

2019年7月,"只二"完成千萬美元B輪融資。

2019年11月,"奢交圈TiAMOO"獲得由德迅資本領投的千萬元天使輪融資;"包拯"獲得真格基金等投資機構的支持。

2020 年 2 月,"妃魚"完成數千萬美元的 A 輪融資。

2020年中,"胖虎科技"完成 1.75 億元 B 輪融資。

2020年12月,"紅布林(Plum)"宣布已完成數千萬美元B2輪融資,早在2019年8月,紅布林完成2000萬美元B+輪融資。

二手奢侈品市場像一座冰山,線上只占了10%,90%的交易其實在線下正在完成。線下的商家幫助奢侈品進入到二手市場上流通,同時還承擔資金和庫存的風險。

奢侈品的低頻屬性對于線上平臺來說很尷尬,高頻打低頻容易,低頻打高頻難。對于用戶來說,半年買一個包頻率已經算高了,可半年之后,他可能已經忘了當初在哪兒買的了,所以這里很難產生用戶心智。

線下的增值服務卻能喚醒或者激活用戶,比如保養、維修、再次交易等。

二手奢侈品升值空間嗎?

收藏,是很多奢侈品的銷售賣點。

我們經常聽到導購員,在向消費者介紹奢侈品時,強調其"藏品"屬性。比如:"一款奢侈品牌的女士包通過收藏,可以在原價的基礎上翻上5倍",以及"近年來中國的奢侈品收藏者人數達到了2.5億"這樣的話,大多數,他們這么說只是為了賣貨。

奢侈品和收藏品之間確實有相似之處,區別則是奢侈品比收藏品更具實用性和象征性。但并非所有的奢侈品都值得收藏。

事實上,大多數奢侈品自打流通就開始貶值,一旦進入二手市場,哪怕是未使用過的,價格也要比想象中慘淡,往往比新品售價的一半還低,這一點和買車類似。有關專家指出,95%的奢侈品更多是消耗品,不具保值功能。

所以,想通過收藏奢侈品而獲得溢價,往往是中了商家的"圈套"。

三、行業藍海亟待聚合

二手奢侈品交易實現了多贏,買家、賣家、平臺、資本都很高興,但問題一直都在,以次充好,難辨真假、缺乏售后、監管不到位情況時有發生。

行業或將井噴,但是痛點也實實在在。

痛點一:難辨真假維權難!

二手奢侈品市場線上占比為早就超過50%, 真假難辨一直是線上購買奢侈品的最大挑戰。

2021年1月28日,江蘇省消保委對12家二手交易平臺公開約談,要求自查整改。

黑貓投訴平臺上相關投訴量高達1706條,理由包括"殘次品"、"隱瞞成色"、"售假"、"貨不對板"、"掉包操作"等,缺乏專業鑒定是最主要的原因。

劣幣驅逐良幣,在這個非標的市場里,想把服務做好,第一步要解決的是信任,怕買到假貨,是多數人不敢買二手奢侈品的原因,"真偽"是一塊試金石。

痛點二:翻新包以次充好。

奢侈品行業,"翻新"好手很多。許多成色下等的二手奢侈品經過"能人"翻新,以接近全新的成色出現在各大平臺和中古店里,甚至網上也有不少博主上傳有關如何翻新的視頻。

這也客觀說明,用戶要想以一折甚至更低的價格享受本不是自己承受范圍內的商品,是否違背了市場規律。

一場億萬量級的接力賽

痛點三:拿到第一手才賺錢。

假貨是消費者側痛點,貨源是商家側痛點。

收貨是二手奢侈品的最重要的環節,行業絕大部分利潤往往被第一個收到貨的人獲得。運氣最好的情況就是幫有錢人"清衣帽間",這些人不太在乎價格。"收一堆愛馬仕、Gucci的包包,有可能順便送你一兩萬的首飾。"

收貨的行為難預測,線上流量太貴,線下流量又分散。

痛點四:資金壓力巨大。

"賺的錢看不到現金,都壓在貨里。"一個中古店老板一年賺了上千萬,但資金都壓在貨里?;蛟S只有清倉不干的時候,錢才能真正全回來,這是大多數線下二手店的現狀。

不僅如此,線下中古店天花板低,獲客流量瓶頸頻現,后續的管理也經常跟不上。

痛點五:平臺強勢用戶沒議價權。

目前,C2C模式是我們國內二手奢侈品平臺的主要交易模式,即連通二手奢侈品賣家和買家,平臺提供交易服務并抽成。在仍缺乏統一標準規范的情況下,通常由平臺自行決定交易規則,用戶則在交易全程處于話語權弱勢一方。

實際交易過程中,賣家幾乎沒有議價權,還需要被迫承擔平臺出于促銷目的強行削減的價格部分。在商品寄賣期間,平臺逐漸加大力度的促銷機制,使商品上架時間越長,價格自動折損幅度越大。在平臺始終處于強勢的一方下,賣家實際收取的價格常遠不及預期。

總體來看,國內的二手奢侈品市場亟須一套完善專業的行業標準來規范發展。

一場億萬量級的接力賽

在直播、社交媒體、點評讓這個行業變得更加透明化的當下,隨著市場的發展,在每個商家細分定位之后,一定會出現合理的發展模式。有想做高端客戶的商家,比如(99 新、未使用、最新款和限量款),也有專做性價比、中低端市場的商家,成色一般但有價格優勢,客戶在了解自己需求的前提下,主打中低端的商業模式也是十分有吸引力的。

線下中古店老板賺差價, 線上賺賣家的傭金,是目前盈利的主要形式。

業內人士指出,二手奢侈品平臺不同,抽傭比例再12%-30%浮動。"紅布林"早期抽傭30%,如今抽取20%,還設置了50元的最低抽傭底線;"心上",抽傭比例則為12%;"妃魚",抽傭分為三個檔次:平臺定價抽取12%,協商定價抽取15%,自主定價抽取20%,另外加收80元養護費。

作為對比,天貓的抽傭大致為0.5%-5%,京東在2%-10%左右浮動,相比起來,二手奢侈品平臺還算是很高的。

可以看出二手奢侈品平臺是希望掌握定價權的。

除了買賣,租賃也是二手市場的方向之一。

一場億萬量級的接力賽

2017 年 5 月成立的"有喵租包",在當年 6 月完成天使輪融資,9 月完成 Pre-A 輪融資。

八成是職場女性,兩成分布在高校,租賃端的年輕人收入增長有限,工作生活許多地方需要花錢,對他們而言,租奢侈品是最省錢的方式。

從有喵租包公開數據來看,租賃收益是直接寄賣的 3到10 倍。單純靠二手買賣模式無法促成奢侈品包包的廣泛流通,而租賃是個加速流通的新方式。

越來越多的人喊著"LV自由",面對的是每月定期"雙唄"的最低還款,二手市場越來越大,但是理性消費才是年輕人的出路。

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