當代人出行的便利度增加,目的地的信息越來越公開化,出行的需求也隨著口袋里的錢增加而增加,即使當下疫情,國內游和周邊游仍然吸引著隨時想出來透氣的旅游者們。
出行的方式可分為三種,第一種是自由行,第二種是跟團游,第三種是自由行和跟團游結合。
接下來分析下自由行和跟團游兩種方式,觀點供參考,看完后歡迎去評論區留言。
出行旅游,要解決住宿、旅游景點和線路規劃、餐食、交通、安全預防等諸多問題,盡可能提前考慮到這些問題,才能擁有一次愉快順利的旅行。
我們看看自由行和跟團游是如何解決這些問題的。
住宿
自由行可以在網絡眾多預訂平臺找到心儀的酒店,檔次、品牌、房型、裝修風格、地段都是你說了算,但前提是要接受平臺的價格。部分有會員體系的連鎖酒店,會給會員一些優惠,但是大部分酒店是沒有會員體系的,這些酒店的客源結構是多元化的,網絡預訂只是一部分,酒店在定價時還要兼顧到線下這部分客源,比如旅行社,協議公司等,所以,網絡上的價格通常是相對高些的。
跟團游旅行社在線路產品中會標注住宿的標準檔次,并提供可升級的空間。在同一個檔次的酒店中遴選一批合作密度高、性價比高的酒店,這些酒店對旅行社來說一定是有價格優勢的,旅行社通過打包線路產品的方式把價格讓利。如果行程中標注的酒店不合心意,也可以升級檔次或按你心目中的酒店預訂,適當補差價即可,大部分酒店給旅行社的價格,比直接在網絡平臺預訂一定還是優惠的。
旅游景點和線路規劃
自由行出行前需要多看看網絡平臺的關于景點和線路編排的各種旅游攻略,這些攻略真真假假,需要作出個人判斷。很多優質的攻略可以讓你避免踩坑,有的攻略純屬個人喜好的表達,有的攻略本身就是商家種草式的引導。大部分攻略是針對特定旅游環境下體驗后寫出來的,如果遇到目的地旅游順序或交通改變等因素,那攻略發揮的作用就甚微了,在實際的旅行過程中,可能要花費更多的時間停留在猶豫或考慮選擇向左向右的問題,真正花在景點游覽的時間大打折扣。因此,看攻略需要有判斷力,可能是道單選題,也可能是多選題,甚至可能就是一道對錯判斷題。如果有一定的出行經驗和應變能力,并做足攻略的話,可以甄選出有意思好玩的景點,編排出符合自己游玩節奏的線路。自由行購買的景點門票價格也是比較高的,且是純購票服務,無講解服務或者另外購買講解服務。
跟團游旅行社在產品線路中把目的地精華景點或代表景點合理的編排在行程內,這樣的行程相對緊湊,每個景點游覽時間和每天游覽的路線都是規劃好的,旅游者能明明白白這次行程要玩的地方有哪些,并且,為了完成既定的線路安排,導游通過自身專業的素質,做好景點介紹,上下景點銜接和路線安排。同時,也規定了旅游者在參團過程中需要受到的約束,比如每個景點的游覽時間到了就要集合去下一站,比如明天出發的時間規定是幾點出發等等。這種約束從正向考慮,就是讓一群不相識的旅游者在共同的時間和空間下,盡可能達成共識并且愉快順利的實現旅行目標。
餐食
自由行出行前把關于當地的美食攻略看了又看,然后認真的去追尋每一道美食打卡點,也可以不看攻略,旅行到哪就吃到哪,不管是口味、還是餐廳檔次、消費水平等都是自主選擇。當然,在尋找美食的過程中,可能不了解商家的套路,一不小心吃到了天價的“青島大蝦”或者路邊攤美食的衛生問題引發身體不適等。
跟團游旅行社在產品線路中把就餐的餐廳范圍控制在可控范圍內,需要餐廳提供經營許可證,衛生許可證等,還要通過協議來規范菜品質量、餐廳義務等,大部分跟團游線路報價事先定好用餐標準,再根據成團人數、旅游路線順序、餐廳接待能力來安排就餐地點,口味也無法兼顧到四面八方的游客,這導致游客對餐食的體驗不如自由行的好。當然,也有很多跟團游線路中不含用餐,或含少量餐,把更多的用餐自主權交給游客,豐儉自理。
交通
自由行網絡平臺購票是非常便捷的,出行前查詢機票/火車票等航班信息,往返的航班時間可以選擇舒適的抵離時間。機票的價格,遇到平臺上的機票在做特惠促銷時也很優惠,但是通常,少量的特惠機票促銷賣光后,剩下的大部分機票確實會讓我們望價興嘆!火車票的價格倒是統一價,鐵路不會因為早買晚買,人多人少而定不同的票價,同樣的席位同樣的價,只是可能因為你預訂時間晚了想乘坐的航班沒有票了,或者同行的親朋好友想位置安排在一起,但票量緊張,出票軟件又無法滿足個體需求。到了旅游目的地后,旅游過程中的公交、的士 、專車、長途巴士等當地的交通選擇還是得提前做一番攻略的,打的或專車會讓全程略微輕松,但這筆費用的支出在旅游中占比不少。
跟團游旅行社在產品線路中做好交通規劃,乘坐哪個航班,有多少個位置可以收客,都需要做到心中有數。每年不定期還有包機、專列等線路,先控好位再來收客,這就保證了出行價格相對穩定,按期出行等。旅游目的地的交通則是選擇有資質的旅游車隊,按團隊日期、團隊人數、用車需求等提前落實好用車安排。
安全預防
自由行對安全預防這塊是最容易忽略的,因為旅游過程中不確定的因素確實太多了,選擇的民宿客棧或酒店是否有經營資質?就餐餐廳的衛生是否達標?景點是否有限流?景區有什么特別的安全提示?什么時候可以錯開高峰?打的士或專車是否遇到黑車?旅游意外保險是否有購買?
跟團游旅行社在產品線路中通常會有一份關于出行的安全提示說明,把在旅游過程中可能發生的安全問題提前告知,防范在前;出行前通過簽訂旅游合同,規范接待旅行社按要求操作;為出行者購買旅游意外險;在旅游過程中,專業的導游和其它服務人員會事先排除掉很多安全隱患,一旦發生意外情況,各環節工作人員都會盡相盡的義務,維護游客的權益,或者協助游客處理,讓游客在一個人生地不熟悉的地方感受到更多的溫暖。
粗淺的分析了自由行和跟團游對待旅游各個環節如何解決問題,個人認為,出行選擇哪種方式要因人而異、因線路而異、因出行目的而異,比如:
如果出行經驗較為豐富,有足夠的應對能力,做足攻略,可以選自由行;如果旅行的次數不多,沒有時間做攻略,建議跟團游。
如果出行以年輕人為主,沒有帶老人孩子的,可以選自由行;如果是拖家帶口家庭出游的,建議跟團游,或者自由行和跟團游結合。
如果出行的目的地所含的范圍小,可以選自由行,如果是好幾個目的地,建議跟團游或自由行和跟團游結合。以廈門旅游為例,假如只選擇玩廈門一地3-4天,那自由行是非常方便的,但是如果同時要去泉州(距廈門約100公里)、莆田湄州島(距廈門約200公里)、龍巖永定土樓(距廈門約200公里)、漳州東山島(距廈門約200+公里)等多個地方,建議跟團游,或者自由行和跟團游結合。
如果單位組織旅行,建議跟團游,把出行的要求告訴旅行社工作人員,根據要求定制線路,也是一樣可以有很好的體驗的。
事實上,很多人選擇自由行除了體驗自由外,是害怕跟團游。
因為跟團游的詬病多多,比如,住的酒店達不到要求、吃的不合口味、導游導購或推自費、被旅游下游產業鏈的服務人員欺騙、行程出發時間太早太趕等等。
之所有諸多不滿想法,其實原因是多方面的。
既有旅游行業大環境影響、也有旅游從業人員自身專業素質問題、也有游客旅游心理不成熟等方面。反觀自由行的方式,遇到旺季找不到酒店住 、吃到天價大餐、困在旅游景區進退兩難、境外旅游被害等什么問題都有發生過。
所以,旅行的方式本身并沒有問題,選擇自由行還是跟團游需要綜合多方面因素考慮,既要考慮自身的旅游經驗,也要看出行的目的地是否適合自由行,還要對目的地盡可能做多方面的了解,不要因為想自由而參加自由行。
一條好的跟團游線路是為旅行體驗加分的。
如何選擇適合自己的跟團游線路?關注我,下回分解嘍!
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