最近幾年，“情商”一直是大家討論的熱點話題，有人說情商是會說話，有人說情商是待人待事圓滑變通，有人說情商是善于社交左右逢源，但也許，所謂情商，更多是溫暖真誠，是懂得換位思考，是讓人如浴春風百處不厭。它的底色應該是善良。
所謂情商，說白了其實是善良
作者/張佳瑋
《紅樓夢》里，有好幾組“窮親戚求富親戚”的故事，對照起來看，很好玩。
賈蕓去求他舅舅卜世仁，想賒點香料。
舅舅推脫說之前鋪子里伙計賒賬沒還，所以有了合同，不讓賒，何況現在也沒現貨。反過來又念叨賈蕓，說他不立業，不懂去找管家攬事做。臨了還和自己老婆唱雙簧：一個說要留賈蕓吃飯，一個說沒米了要借錢吃飯。硬生生把賈蕓氣走了。
“卜世仁”諧音“不是人”，作者的意見自然明白。
主要是，人惡劣，推脫的方式也很拙劣，就差明晃晃在臉上寫著“我就是不給”了。
比卜世仁高一點的案例，是這樣的：
劉姥姥來賈府求人，先去求托周瑞家的。倆人寒暄完了，周瑞家的就問劉姥姥：“今日還是路過，還是特來的？”
劉姥姥便說：“原是特來瞧瞧嫂子你，二則也請請姑太太的安。若可以領我見一見更好，若不能，便借重嫂子轉致意罷了。”
這話沒明說，但周瑞家的聽了，已猜著幾分來意，于是先給劉姥姥吃個定心丸：“姥姥你放心，大遠的誠心誠意來了，豈有個不教你見個真佛去的呢？”
上面這兩段翻譯過來：
“您干嗎來了？”
“看看您，也想問姑太太要點好處。”
“包我身上！”
再高一點，就是周瑞家的帶劉姥姥去見王熙鳳的情景。
鳳姐見劉姥姥那段，姿態擺得很足，但場面話一句都沒少說：“親戚們不大走動，都疏遠了。知道的呢，說你們棄厭我們，不肯常來；不知道的那起小人，還只當我們眼里沒人似的。”
之后劉姥姥真要開口了，卻不知道說什么，只好老實地訴苦求懇：“今日我帶了你侄兒來，也不為別的，只因他老子娘在家里，連吃的都沒有。如今天又冷了，越想沒個派頭兒，只得帶了你侄兒奔了你老來。”
這里的旁白妙極了：
鳳姐早已明白了，聽他不會說話，因笑止道：“不必說了，我知道了。”
卜世仁是聽賈蕓開口反復求告，不肯給。
鳳姐是一聽劉姥姥不會委婉求人，直接訴苦，就替她停了。
如果她不制止劉姥姥會怎樣？情況就會變尷尬。
我們日常生活中，一定都有類似體驗：當對方低聲下氣地說出尷尬話來時，自己也會跟著尷尬。
而那些真正聰明的人，就懂得如何不讓情勢尷尬。
王熙鳳之后給了劉姥姥二十兩銀子，而且行云流水一段話解決了：
這是二十兩銀子，暫且給這孩子做件冬衣罷。（錢給你了，說給孩子做冬衣是給你們留面子，其實是解你們燃眉之急）
若不拿著，就真是怪我了。（免得對方推托了）
這錢雇車坐罷。改日無事，只管來逛逛，方是親戚們的意思。（強調我們是親戚，抹去高下施舍的色彩）
天也晚了，也不虛留你們了，到家里該問好的問個好兒罷。（干脆利落，雙方都有結束此次談話的臺階）
王熙鳳真尊崇劉姥姥嗎？
未必。
但在聽出劉姥姥來意且發現她不會說話后，提前中止，避免了雙方的尷尬。給了錢，一溜話干脆利落，也沒有留太重的施舍痕跡，雙方都有臺階下。
她是個體面人。所謂體面人，不只是自己體面，還得懂得給對方臺階下。
還有后來平兒那段：給了劉姥姥一堆東西，叮囑了用法后，還給她留臺階。
平兒笑道：
休說外話，咱們都是自己，我才這樣。（其實并不沾親，真就是給面子）
你放心收了罷，我還和你要東西呢。到年下，你只把你們曬的那個灰條菜干子和豇豆、扁豆、茄子、葫蘆條兒各樣干菜帶些來，我們這里上上下下都愛吃。這個就算了，別的一概不要，別罔費了心。（說到底還是為劉姥姥省錢）
你只管睡你的去。我替你收拾妥當了就放在這里，明兒一早打發小廝們雇輛車裝上，不用你費一點心的。（不用劉姥姥費一點心，平兒自己得費多少心？）
明明是處處給劉姥姥留面子，處處給劉姥姥叮囑細節，明明是“施舍”，卻盡量不留痕跡。
能在對方快要尷尬時不讓對方尷尬，能順著對方的話茬與邏輯幫著捋下去，能站在對方的角度稍微考慮一下，這樣的人就很好。
所謂教養，所謂情商，所謂真會說話，說白了，就是帶著點基本的善良，己所不欲勿施于人，也就是簡簡單單的同理心。
文自/公眾號“張佳瑋寫字的地方”
圖自/電視劇《紅樓夢》
在現實生活里，
如果你覺得某人“情商很高”，
仔細咂摸下來，
多半是因為這人是善良而溫柔的，
所以言語帶著善意，行為透著關懷。
01
我和丈夫教育的背景不同，知識量相差懸殊，他知道的比我知道的多太多了，我每次都驚嘆：“你太厲害了，連這個都知道。”
他說：“我只是比你早一點知道而已，現在你不也知道了。”
我好喜歡他這一點。知識和信息密度遠大于你的人，愿意俯下身來和你交流，尊重你，鼓勵你，引導你，這便是溫柔。
——一個溫柔的小故事
02
有一期《開講啦》的其中一位青年代表，是個失聰的姑娘。問答結束后，主持人撒貝寧對那位姑娘說的話體現出了極大的關懷和善意：
“可能上帝太疼愛你，一個這么美麗的姑娘。這個世界太嘈雜，所以他忘了把他堵在你耳朵里的手指拿掉。他一直呵護著你，不想讓你被這個世界的紛亂所干擾。”
又有一期《開講啦》，嘉賓是一位眼科醫院的院長，院長在演講一開始提到自己小時候的夢想是當個畫家。撒貝寧在最后總結的時候說：
“您原來是想當一個畫家，但是當了眼科醫生。我就在想畫家在做什么，畫家無非是把這個世界畫在畫布上。但是哪一個畫家能把這個世界所有的顏色都畫出來呢？沒有。但您不一樣。如果您用您的醫術真的能讓一個人從黑暗中走出來，當他睜開眼睛看到這個真實世界的時候，這個世界上所有的顏色、最美的畫面，都是您最棒的作品。”
——一位知乎匿名網友的分享
03
之前我做吐司，因為是第一次做，又不喜歡用色素，蝶豆花水的比例掌握得不太好，最后成品的顏色不是特別美麗。發了朋友圈之后，有人好嫌棄地回復：這什么顏色啊？有人回復：星空？味道是不是也跟畫一樣絢爛？
——@134340號小行星普魯托鴨
04
她上舞臺送花，觀察誰沒收到花，然后把花給了沒收到花的人。
——@JHatu
央視新聞《夜讀》整編
版權歸原作者所有
也許，這世上確有
許多練成“高情商”的技巧，
但一個人最重要的“情商”，
可能并不是培養和學習來的，
它更像是一種選擇：
選擇做一個善良的人，
選擇做一個有情的人，
選擇做一個對他人的境遇有體察的人。
如此，便很好了。
你覺得真正的情商是什么？
制片人丨王興棟 主編丨王若璐
編輯丨楊瑜婷
©央視新聞
