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一是,說話過于直接,不能共情溝通。
看過這樣一個視頻。部門聚餐,一群人有說有笑,氣氛很是融洽。突然有個男生向在場唯一的女生說:“喲,你今天化妝了?不過你太胖了,化妝也沒有用!”
聽到這句話,大家都沉默了下來,旁邊的人看到女生尷尬的表情,于是讓男生少說話、多吃菜??赡猩€在喋喋不休,說這就是事實(shí)。有人站了出來對男生說:“你那破車開好幾年了,這些假鞋倒是天天換著穿。”男生這才默不作聲。
很多時候,直率并不是我們傷害別人的理由。古語云:“君子不失足于人,不失色于人,不失口于人。”“不失口于人”說的就是說話要謹(jǐn)慎,要顧及對方的感受。
也許有人會說,說話是自己的事,和別人有什么關(guān)系?但實(shí)際上,有的人就是因?yàn)椴荒芄睬闇贤ǎ瑳]有站在別人的角度思考問題,而錯失很多機(jī)會。
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二是,做事呆板木訥,不懂靈活變通。
公司洽談新業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)派同事小小對接客戶??蛻暨t遲不來,領(lǐng)導(dǎo)讓她去問一下客戶什么時候到,她就真的只問了一下,便回答領(lǐng)導(dǎo),客戶說時間推遲了。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再問她推遲到什么時候,她也只是一臉茫然,表示自己馬上再去問。領(lǐng)導(dǎo)因此認(rèn)為小小的能力不夠,將她從公司的前沿部門調(diào)離了出來。
有人說,變通是才智的試金石。做任何事情,都不要死板教條。學(xué)會變通,才能讓自己在充滿不確定因素的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,尋找到應(yīng)對的策略和方法。
靈活機(jī)動的人,往往可以枯木發(fā)芽絕處逢生;而做事呆板木訥、不知變通的人,則常常浪費(fèi)掉大好的機(jī)會。
高情商、懂變通,不僅可以幫助我們解決生活和工作中的許多難題,還可以幫助我們以最快的方式抓住機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)自身價值。所以,想要在工作中出類拔萃、脫穎而出,除了要比別人更努力,還要有一顆靈活的頭腦。
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三是,總是怨天尤人,不去改變自身。
朋友歡歡又發(fā)朋友圈了:“真是的,電梯壞了怎么也沒人來修?要不然我怎么可能遲到?”這個月,電梯壞、公交晚點(diǎn)這些都成了她遲到的理由。
看她的朋友圈或者和她一起吃飯,你看到的聽到的無非就一種話——抱怨。上學(xué)的時候,她考試失利,就懷疑別人是串通起來作弊;后來到了職場,她升職失敗,就認(rèn)為對方上面有人;甚至在感情上,和男朋友分手,她也只覺得是對方不會遷就??傊痪湓?,所有的失敗,都和她無關(guān)。
那些高情商的人,總是可以通過自我反省隨時了解、認(rèn)識自己的思想、情緒、態(tài)度和行為,從而彌補(bǔ)短處、糾正過失,不斷完善自我。因?yàn)樗麄冎?,自省可以使人達(dá)到更高的境界。
三分天注定,七分靠打拼,成功與否,關(guān)鍵還是在個人。如果歡歡可以早一點(diǎn)出門上班,也就不會有那么多遲到的理由;如果她在工作中積極努力,那一定會有升職加薪的機(jī)會;如果她將抱怨的時間用來改變,那生活里一定會有很多小美好。遇事先抱怨而不是想法設(shè)法去改變,是一種低情商。
和情商高的人相處,總是可以感覺很舒服,因?yàn)椴还苁茄哉Z亦或是其他,他們總是可以做到恰到好處。而情商低的人,總會把一些小事變成大事,甚至尷尬到無法收場。
希望我們在生活中都能有則改之、無則加勉,把自己培養(yǎng)成一個會照顧他人感受、做事懂得靈活變通、遇到困難能積極去解決的人。
來源:情商夜讀(ID:ieq365)| 作者:情商君 | 主播:韓曉宇
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