從小學(xué)習(xí)美術(shù),畢業(yè)于吉林大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),快手電商主播花姐(快手ID:Hjshyl888)以不足30萬(wàn)的粉絲創(chuàng)下單場(chǎng)銷售量破百萬(wàn)的成績(jī),將“原創(chuàng)民族風(fēng)國(guó)潮”走出了一條“花路”。
從體制內(nèi)的房地產(chǎn)報(bào)美編,到古玩店老板娘,最后成為快手電商主播,花姐一路闖蕩,始終不變的是對(duì)自在生活方式的追求,以及對(duì)傳統(tǒng)民族文化的熱愛。
“通過(guò)快手我想讓更多人意識(shí)到,我們不需要哈韓、哈歐美了,我們自己的文化就很優(yōu)秀。”
追求美與自由,美術(shù)生“逃出”體制內(nèi)做電商主播
古色古香的民族音樂,搭配新鮮花束和綠植,加上背景墻上各式的少數(shù)民族刺繡、扎染手工藝品,花姐的快手直播間透出一股寧?kù)o清幽的意境。
瀏覽粉絲對(duì)于花姐店鋪的評(píng)價(jià),出現(xiàn)頻率最多的語(yǔ)句是:“終于找到自己喜歡的服飾了”……物超所值,僅此一家,高性價(jià)比的獨(dú)特小眾民族風(fēng)服飾是花姐店鋪的最大特色。
這一特色源于花姐接受的近20年系統(tǒng)的專業(yè)美術(shù)教育。因?yàn)閺男∠矚g畫畫,花姐自高中起便就讀于藝術(shù)班,學(xué)習(xí)美術(shù)。而畢業(yè)于吉林大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的她,也在大學(xué)四年間經(jīng)過(guò)了攝影、雕塑、剪紙、水粉、素描、平面設(shè)計(jì)等課程的系統(tǒng)培養(yǎng),積淀了豐厚的美術(shù)素養(yǎng)。
不僅如此,花姐從小便展現(xiàn)出在服裝設(shè)計(jì)方面的天賦。“我小時(shí)候經(jīng)常偷偷用家里的老式縫紉機(jī)改我媽買回來(lái)的衣服,沒人教過(guò)我,但我一上手就會(huì)。”雖然當(dāng)時(shí)被父母認(rèn)為是淘氣,但這也在無(wú)意中,埋下了日后自主設(shè)計(jì)服裝的種子。
畢業(yè)后,花姐進(jìn)入某房地產(chǎn)報(bào),成為一名美編。辦公室里的生活雖然穩(wěn)定、體面,但格子間也讓她感覺到拘束。一年后,花姐決定離職,和丈夫一起經(jīng)營(yíng)古玩店。
在眾多的美術(shù)風(fēng)格中,花姐對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)及少數(shù)民族的文化最感興趣。而經(jīng)營(yíng)古玩店的經(jīng)歷,也讓她在對(duì)手串兒、器皿等傳統(tǒng)老物件的把玩中,加深了對(duì)民族文化的理解,這也集中體現(xiàn)在她自身的著裝風(fēng)格上:立領(lǐng)、盤扣、刺繡等民族風(fēng)的元素,經(jīng)常被花姐穿到身上。
也正是自己與眾不同的穿衣風(fēng)格,將花姐的生意帶上了另外一條軌跡。2018年,一次偶然間,攝影記者出身的老公在古玩店幫花姐拍攝了一條日常短視頻,沒想到卻上了熱門,短時(shí)間內(nèi)吸引了幾萬(wàn)粉絲。
令花姐更為驚訝的是,大家關(guān)心的更多是自己的服飾,而非古玩。“我那時(shí)候才意識(shí)到,快手上也有這么多人,和我一樣喜歡民族潮流風(fēng)這種小眾服飾。”
在此之前,因?yàn)樽约合矏鄣囊路L(fēng)格獨(dú)特,花姐需要花費(fèi)很多精力,在各地不起眼的小店尋找,同時(shí),這些衣服的價(jià)格也普遍偏高。 “為什么不借助電商平臺(tái),將自己喜歡的風(fēng)格集合起來(lái),讓來(lái)自各地的人都能輕易買到自己喜歡的高性價(jià)比的衣服呢?”2019年3月8日,花姐正式開通了自己的電商賬號(hào)“花姐原創(chuàng)民族風(fēng)服飾”,并開啟了第一場(chǎng)直播。
認(rèn)真做貨回饋粉絲,相互信任才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)
最初,花姐自己到各地走訪廠家,為顧客選貨,隨著業(yè)務(wù)量的增加,花姐組建了自己12人的團(tuán)隊(duì),在廣州擁有了一幢四層的獨(dú)立工作室。在設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的助力下,花姐的原創(chuàng)品牌也不斷完善,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)模式逐漸成熟。
早上九點(diǎn),打包人員開始工作,團(tuán)隊(duì)就開始了忙碌的一天。上午一般會(huì)拍攝新款服飾的短視頻,下午則準(zhǔn)備出當(dāng)天直播的衣服款式,晚上則是時(shí)長(zhǎng)約為3個(gè)小時(shí)的直播。
日常直播的忙碌和逐漸擁擠的工作室,讓花姐考慮換個(gè)地兒,“目前團(tuán)隊(duì)的人數(shù)和工作室的面積都不能完全滿足工作的需要,明年將會(huì)引進(jìn)新的人才,也考慮將工作室搬回東北。”
廣州作為中國(guó)最大的服裝批發(fā)制作源頭產(chǎn)地,因其成熟的服裝產(chǎn)業(yè)鏈而顯示出集群優(yōu)勢(shì)。身為服飾主播的花姐反其道而行之離開廣州,則是結(jié)合自己店鋪實(shí)際情況深思熟慮后的決定。
“我的服裝對(duì)于流水線式的加工依賴度不大,許多原材料都來(lái)自少數(shù)民族地區(qū),比如貴州的銀飾、云南的繡片,所以沒必要一定要在廣州建立工作室。”這種從全國(guó)各地甄選精品的制作模式在一定程度上削弱了在特定地區(qū)設(shè)立工作室的必要性,也充分體現(xiàn)了花姐及團(tuán)隊(duì)對(duì)于品牌打造和選品的用心。
27萬(wàn)的粉絲數(shù)對(duì)于服裝主播來(lái)說(shuō)并不多,但是花姐卻沒有顯露出過(guò)度的擔(dān)心,在她看來(lái),粉絲數(shù)量不在于多,而在于優(yōu)質(zhì)。隨著電商直播流量紅利進(jìn)入下半場(chǎng),如何經(jīng)營(yíng)好私域粉絲,才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
“現(xiàn)在的直播電商消費(fèi)者已經(jīng)過(guò)了那個(gè)對(duì)新鮮事物好奇的階段,商家需要踏踏實(shí)實(shí)買貨,推出高品質(zhì)的商品,而粉絲也不追逐低價(jià),而是理性判斷,這才是電商發(fā)展的良性階段。”
將時(shí)尚與民族風(fēng)格融合,國(guó)潮引領(lǐng)搭配新風(fēng)尚
自店鋪“開業(yè)”起,花姐便創(chuàng)立了自己的品牌“隱世凡品”和“鹓鶵”。談及取名原因,花姐通過(guò)詩(shī)詞給出了解釋,“‘隱世凡品’的初衷源于結(jié)廬在人境,而無(wú)車馬喧,寓意著在鬧市中修行;“鹓鶵”則擁有非醴泉不飲,非梧桐不止的高潔品質(zhì),希望我的設(shè)計(jì)不隨波逐流,喜歡的人自然會(huì)喜歡。”
在部分人的觀念里,民族風(fēng)可能代表著“不日常”,而花姐的民族風(fēng),卻是結(jié)合了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的混搭,能滿足消費(fèi)者日常穿著的需要,“我希望我的服裝是民族和時(shí)尚相結(jié)合的,它不是單純的傳統(tǒng)或現(xiàn)代,而是兩者間的平衡。”
盡管客單價(jià)位于260到300元的中等偏高區(qū)間,但花姐家的服飾依舊擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體及穩(wěn)健的銷售額增長(zhǎng),“我們家日常非活動(dòng)期間直播銷售額是20萬(wàn)到30萬(wàn),之前單場(chǎng)的銷售額也曾破百萬(wàn)。”
在花姐看來(lái),雖然服飾的類目比較小眾,但也因此能夠增加與粉絲之間的黏性,而高客單價(jià)背后,也凝聚著對(duì)生活有追求且品味獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者。“我們家的粉絲大多是35~60歲的女性,注重服裝品質(zhì)且有一定的經(jīng)濟(jì)能力,他們不盲目追求大牌,有一定的審美能力。”
從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,這部分顧客的復(fù)購(gòu)率高達(dá)80%,甚至有的顧客只要上新就拍,“我上新多少,他們就拍多少,對(duì)于喜歡民族風(fēng)的粉絲來(lái)說(shuō),在他們的圈子里,民族風(fēng)不是小眾,而是潮流”。
而這一部分“死忠粉”的存在,也讓花姐感到欣慰,“現(xiàn)在越來(lái)越多的人意識(shí)到,我們不需要哈韓、哈歐美了,我們自己的文化就很優(yōu)秀。”借助快手平臺(tái),花姐和團(tuán)隊(duì)也正在努力,讓更多中國(guó)服飾文化元素進(jìn)入大眾的視野。
為了幫助更多像華姐這樣的主播做的更好,快手電商服飾行業(yè)今年也針對(duì)潮流人設(shè)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)等中高端風(fēng)格化人設(shè)進(jìn)行重點(diǎn)布局,并配套了商業(yè)數(shù)據(jù)賦能、激勵(lì)政策、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、內(nèi)容提優(yōu)、跨品類扶持、供應(yīng)鏈賦能六大板塊資源。
今年,快手電商服飾行業(yè)將通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)容培訓(xùn)、幫商家組建優(yōu)質(zhì)供貨商、推進(jìn)商家搭建設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)以及資源支持運(yùn)營(yíng)賦能,讓更多原創(chuàng)高端、潮流風(fēng)格、時(shí)尚主播在快手平臺(tái)成長(zhǎng)。想要入駐快手電商的潮流商家,歡迎聯(lián)系微信號(hào)(kuaishoufushi6666),一鍵入駐,盡享快手電商潮流行業(yè)紅利。