近日，由上汽集團舉辦的上汽零束 SOA（Service-Oriented Architecture）開發者大會盛大召開，京東零售云攜京東小程序平臺、企業級移動研發平臺mPaaS、智能AR/VR應用等前沿新科技出席活動，全方位呈現了京東在汽車場景的技術賦能實力。
在此次大會上，上汽集團發布了全球首個汽車SOA平臺，并宣布十四五期間將在智能電動等創新領域投入3000億元，全面向高科技企業轉型。在致力推動汽車領域的技術升級與轉型信號方面，與京東零售云的數字化和智能化賦能技術不謀而合。
京東零售云三大科技賦能 共解汽車轉型難題
長期以來，車企數字化運營程度不突出，數字化生態系統成員之間的共享連接程度參差不齊，多數車企對于汽車智能化的定義還停留在手機智能化的延續階段，無論是Car Play、Car Life，還是各類語音助手，都脫不開手機智能化的影子，這也導致車內智能互聯系統“千人一面”。同時，隨著5G技術廣泛應用，單一智能交互已無法滿足用戶預期，如何讓智能汽車實現功能多樣與快速迭代，成為傳統主機廠及新造車企業攻堅的新課題。
此次上汽汽車SOA平臺開發者大會，京東零售云攜前沿新科技參加，全方位呈現京東在汽車場景技術的賦能實力，展示了京東小程序平臺、智能AR/VR應用、企業級移動研發平臺mPaaS等基礎組件及新生程序。
京東小程序平臺拋開刻板復用，立足用戶需求，支持用戶利用平臺提供的基礎組件和開發工具，自定義開發專屬車載小程序，滿足不同用戶的不同需求，真正貼近“一人一車一程序”的軟件汽車定位。據悉，京東現已為多家銀行和車企提供小程序平臺服務，沉淀了多個行業解決方案，通過高可靠SaaS部署、一站式快捷開發和云端升級，滿足車企個性化互動需求。京東目前提供的開放框架、底層通用技術、標準UI模板可以完成快速應用部署多個終端，實現車載+APP多端聯動。借助京東小程序集群，共建車企商業聯盟，聚焦車企場景化應用，助力車企創造新商業價值；同時更深層次地開放京東領先的物流與電商能力，也將賦能車企構建商業新生態。這無疑是對用戶數字化生態系統成員間共享程度的深化，是將連接進行到底。此外，平臺還通過打通用戶、位置導航和車輛數據等，將數據整合再現，加深互通互聯，提供了輕量化的框架供使用。值得一提的是其數據整合能力，即將有效推動海量數據處理簡化，最后為用戶呈現出輕量化、可視化的使用框架。
除去強大的功能性之外，大量用戶的接入對于平臺日常的“穩定性”和運行效率亦會帶來巨大的考驗。對于承載車載小程序運行宿主APP而言，如果質量不過關，頻繁遭遇崩潰、網絡請求錯誤或超時、響應速度慢等問題，所謂的功能實現也不過是“空中樓閣”。為此，京東零售云特推出“京東系”APP研發的經驗積累與最佳實踐——京東mPaaS企業級移動研發平臺來支撐宿主APP從需求、開發、測試、運維、運營全流程管控，以保障宿主APP質量與性能。
據悉，京東mPaaS在架構層采用業內先進的模塊化、組件化方案，把平臺系多年沉淀的網絡、圖片、視頻、存儲組件集成至宿主工程，實現宿主APP底層框架擁有著業內的頂級架構。此外，借助mPaaS提供的實時展示多維度性能指標與數據趨勢分析，做到讓企業全方面掌控宿主APP線上性能問題，實現崩潰問題模塊的精準定位和及時告警，并能在第一時間解決突發崩潰狀況，并通過熱修復功能，實現無需發版即可快速解決線上問題，做到用戶全程無感，享受到無比順暢的優質體驗。
作為零售領域的先行者，京東在整車行業以及供應鏈賽道積累下諸多經驗，對行業痛點深有感悟。如今京東著力探索售車、購車行業的數字化轉型可能，在用戶觀車通道推出了智能AR/VR應用技術，通過Web 3D引擎，以汽車3D數據化的方式，帶來更真實、更具互動性和定制化的解決方案，將車內全景在電腦和手機屏幕上展示出來，場景制作逼真、細節到位，能替代補充4S店線下看車，除此之外，更有線上車展、車載電子產品等新用法可應用于線上電商官網、APP、小程序、H5等以及線下零售、廣告、展會等全場景，大幅提升用戶體驗、品牌價值和流量轉化。這是京東面對信息渠道單一、4S店陳列過少和宣發成本高等門檻給出的答案，亦是汽車行業數字化轉型的信號之一，此外京東還具有業內領先的AI+AR算法、電商平臺流量優勢以及汽車行業全系解決方案，多方面賦能汽車品牌。
京東零售云深耕汽車場景，打造數字化轉型新動能
產業數字化的關鍵不只是業務和運營線上化，更需要可信賴、可持續的數字化合作機制保駕護航，這也是車企仍在探索的問題之一。如今軟件汽車行將起步，產業數字化轉型勢在必行，但與之相反的是購車用戶與信息距離尚遠，獲取信息渠道甚少、4S店的陳列產品也相對較少，難以滿足用戶多樣化的需求；此外汽車不是快消品，用戶從了解到購買，其間還有很長的決策時間，這就導致汽車廠商新品宣發，往往需要大量的渠道投放來持續影響用戶認知，成本過高等問題制約著推廣計劃的落地。車企數字化轉型既是行業續能需要，也是用戶期待。成功轉型并非一日之功，更需要長期謀劃，持續鉆研，而推進車企數字化轉型也是車企跟上時代的重要舉措，這關系著行業的可持續發展，也是行業發展的關鍵要素。
當前，隨著數字經濟的蓬勃發展，云計算、大數據、人工智能、物聯網、互聯網+等新興技術和不同產業競相結合，智能時代的到來也更凸顯了產業數字化轉型升級的必要性。可預見的是，未來左右汽車價值的不再僅僅是由機械硬件決定的傳統技術與性能指標，“軟件定義汽車”業已成為行業內評判智能汽車的新基準。小程序、mPaaS和AR/VR三大技術，是京東零售云將整車業務及供應鏈與數字技術的結合，也是對數字化轉型新動能的深度探索和深度嘗試，在推動傳統汽車行業數字化轉型方面，可謂是備足了新動能。
