《中華人民共和國民法典》（以下簡稱“民法典”）將自2021年1月1日起正式施行。民法典被稱為“社會生活的百科全書”。那么，民法典的哪些條款與市場監(jiān)管息息相關(guān)？對市場監(jiān)管工作有什么影響？提出了哪些新要求？今天為您帶來民法典與產(chǎn)品責(zé)任。
民法典與產(chǎn)品責(zé)任
民法典將于明年1月1日正式施行，那么在“產(chǎn)品責(zé)任”部分，其與《侵權(quán)責(zé)任法》有何差別？
經(jīng)對比，我們可以看出，民法典與《侵權(quán)責(zé)任法》在產(chǎn)品責(zé)任部分最顯著的不同，體現(xiàn)在民法典第一千二百零六條，即“缺陷產(chǎn)品”的相關(guān)規(guī)定。
參照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條的規(guī)定，本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于缺陷產(chǎn)品的處理，民法典中增加了“停止銷售”的補救措施，避免損害的進一步擴大。同時規(guī)定采取召回措施的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)負擔(dān)被侵權(quán)人因此支出的必要費用，這與《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定基本一致，加重了生產(chǎn)者、銷售者的法律責(zé)任，也降低了消費者的維權(quán)成本。
除此之外，在未及時采取補救措施或者補救措施不力的情形下，民法典將“損害”調(diào)整為“損害擴大”，該調(diào)整限定了損害范圍，明確責(zé)任承擔(dān)范圍為“擴大的損失部分”，使責(zé)任指向更加明晰，避免當(dāng)事人之間產(chǎn)生糾紛。
另外，民法典還進一步要求，生產(chǎn)者、銷售者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷，但未按規(guī)定采取有效補救措施，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。
典型事例
問：小王在A商店購買了B公司生產(chǎn)的藍牙耳機。由于產(chǎn)品設(shè)計缺陷，該耳機高溫發(fā)熱灼傷了小王的耳朵，并產(chǎn)生相關(guān)醫(yī)療費用。小王想要維權(quán)，依照即將施行的民法典，他該怎樣做？商家又該如何應(yīng)對處理？
答：上述事例中，小王屬于因所購產(chǎn)品存在缺陷導(dǎo)致?lián)p害的被侵權(quán)人。依照即將施行的民法典，他可以自行選擇向缺陷產(chǎn)品生產(chǎn)者B公司或者經(jīng)營者A商店要求損害賠償。
隨后，缺陷產(chǎn)品生產(chǎn)者B公司或者經(jīng)營者A商店應(yīng)當(dāng)按照小王的請求，先行承擔(dān)面向消費者的賠償責(zé)任。在確認(rèn)自身不是造成產(chǎn)品缺陷的責(zé)任方后，再向責(zé)任方去追償。同時，A商店和B公司還應(yīng)當(dāng)及時采取停止銷售、警示、召回等補救措施，避免損害的進一步擴大。
商家面向社會召回存在問題的藍牙耳機，消費者紛紛退回產(chǎn)品。在召回過程中，消費者所支付的必要費用（如物流費用），也是由商家承擔(dān)的。這也避免了召回費用消費者自行承擔(dān)等情況二次損害消費者的合法權(quán)益。
關(guān)聯(lián)條文
《中華人民共和國民法典》
第一千二百零六條 產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)及時采取停止銷售、警示、召回等補救措施；未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害擴大的，對擴大的損害也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
依據(jù)前款規(guī)定采取召回措施的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)負擔(dān)被侵權(quán)人因此支出的必要費用。
第一千二百零七條 明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，或者沒有依據(jù)前條規(guī)定采取有效補救措施，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。
《消費者權(quán)益保護法》
第十九條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。
《侵權(quán)責(zé)任法》
（民法典正式施行后，本法同時廢止）
第四十六條 產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第四十七條 明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。
來源：西安市場監(jiān)管
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來源： 西安市場監(jiān)管
